[發(fā)明專利]一種信息提示方法及裝置

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201010165598.1
• 申請(qǐng)日: 2010-04-30
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN102238268A
• 公開(kāi)（公告）日: 2011-11-09
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 吳運(yùn)聲;戴強(qiáng)
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 騰訊科技(深圳)有限公司
• 主分類號(hào): H04M1/725
• 分類號(hào): H04M1/725
• 代理公司: 北京凱特來(lái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11260
• 代理人: 鄭立明;焦麗

1.一種信息提示方法，其特征在于，包括：

獲知用戶操作軟件的特性以及操作軟件是否成功；

確定所述特性所在的特性組及對(duì)應(yīng)的權(quán)值；所述特性組包含同一類別的特性且具有一權(quán)值，所述權(quán)值表示特性組內(nèi)部特性之間的關(guān)聯(lián)性；

根據(jù)所述權(quán)值及預(yù)定門限值，并結(jié)合所述操作軟件是否成功，確定提示給所述用戶的信息。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述門限值包括上門限值和下門限值，所述根據(jù)所述權(quán)值及預(yù)定門限值，并結(jié)合所述操作軟件是否成功確定提示給所述用戶的信息包括：

若所述權(quán)值小于所述下門限值，則不提示信息給所述用戶；

若所述權(quán)值大于等于所述下門限值且小于等于所述上門限值，在所述用戶操作軟件成功情況下，提示所述特性所在的特性組中的其他特性給所述用戶，在所述用戶操作軟件失敗情況下，進(jìn)行所述特性組相關(guān)錯(cuò)誤提示；

若所述權(quán)值大于所述上門限值，在所述用戶操作軟件成功情況下，提示所述特性所在的特性組中的其他特性以及其他權(quán)值大于下門限值的特性組中的特性給所述用戶，在所述用戶操作軟件失敗情況下，進(jìn)行所述特性組相關(guān)錯(cuò)誤提示。

3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述特性組中每一特性具有顯示時(shí)長(zhǎng)信息，所述方法還包括：

統(tǒng)計(jì)每一特性的顯示時(shí)長(zhǎng)，在所有特性顯示時(shí)長(zhǎng)均超過(guò)各自對(duì)應(yīng)的規(guī)定閾值后，調(diào)整所述特性組的權(quán)值為小于所述下門限值。

4.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述提示所述特性所在的特性組中的其他特性給所述用戶包括：

隨機(jī)提示所述特性所在的特性組中的其他特性給所述用戶；或

輪流提示所述特性所在的特性組中的其他特性給所述用戶。

5.如權(quán)利要求2或4所述的方法，其特征在于，還包括：

統(tǒng)計(jì)所述特性組中每個(gè)特性的提示次數(shù)，若所述特性組中任一特性提示次數(shù)達(dá)到其對(duì)應(yīng)的規(guī)定閾值，則調(diào)整所述特性組對(duì)應(yīng)的權(quán)值為小于所述下門限值。

6.如權(quán)利要求2或4所述的方法，其特征在于，還包括：

統(tǒng)計(jì)所述用戶操作所述軟件且所述操作對(duì)應(yīng)同一特性的成功次數(shù)，若達(dá)到規(guī)定閾值，則不提示所述操作對(duì)應(yīng)的所述同一特性給所述用戶。

7.一種信息提示裝置，其特征在于，包括：

獲知單元，用于獲知用戶操作軟件的特性以及操作軟件是否成功；

確定單元，用于確定所述特性所在的特性組及對(duì)應(yīng)的權(quán)值；所述特性組包含同一類別的特性且具有一權(quán)值，所述權(quán)值表示特性組內(nèi)部特性之間的關(guān)聯(lián)性；

提示單元，用于根據(jù)所述權(quán)值及預(yù)定門限值，并結(jié)合所述操作軟件是否成功確定提示給所述用戶的信息；所述門限值包括上門限值和下門限值。

8.如權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，所述提示單元進(jìn)一步包括：

判斷單元，用于判斷所述權(quán)值與所述門限值的大小；

第一提示子單元，用于在所述權(quán)值大于等于所述下門限值且小于等于所述上門限值，且所述用戶操作軟件成功情況下，提示所述特性所在的特性組中的其他特性給所述用戶；

第二提示子單元，用于在所述權(quán)值大于所述上門限值，且所述用戶操作軟件成功情況下，提示所述特性所在的特性組中的其他特性以及其他權(quán)值大于下門限值的特性組中的特性給所述用戶；

第三提示子單元，用于在所述權(quán)值大于下門限值，且所述用戶操作軟件失敗情況下，進(jìn)行所述特性組相關(guān)錯(cuò)誤提示；

所述第一提示子單元、第二提示子單元以及第三提示子單元在所述權(quán)值小于所述下門限值情況下，不提示信息給所述用戶。

9.如權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，還包括：

第一統(tǒng)計(jì)單元，用于統(tǒng)計(jì)每一特性的顯示時(shí)長(zhǎng)；

第一調(diào)整單元，用于在所有特性顯示時(shí)長(zhǎng)均超過(guò)各自對(duì)應(yīng)的規(guī)定閾值后，調(diào)整所述特性組的權(quán)值為小于所述下門限值。

10.如權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，還包括：

第二統(tǒng)計(jì)單元，用于統(tǒng)計(jì)所述特性組中每個(gè)特性的提示次數(shù)；

第二調(diào)整單元，用于在所述特性組中任一特性提示次數(shù)達(dá)到其對(duì)應(yīng)的規(guī)定閾值后，調(diào)整所述特性組對(duì)應(yīng)的權(quán)值為小于所述下門限值。

11.如權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，還包括：

第三統(tǒng)計(jì)單元，用于統(tǒng)計(jì)所述用戶操作所述軟件且所述操作對(duì)應(yīng)同一特性的成功次數(shù)；

第三調(diào)整單元，用于在所述成功次數(shù)達(dá)到規(guī)定閾值后，調(diào)整所述操作對(duì)應(yīng)的所述同一特性所在的特性組的權(quán)值小于所述下門限值。