[發明專利]網絡購物外送自動訂貨方法

無效

• 申請號: 201010143204.2
• 申請日: 2010-03-26
• 公開（公告）號: CN102201096A
• 公開（公告）日: 2011-09-28
• 發明（設計）人: 吳鳳瑞
• 申請（專利權）人: 吳鳳瑞;樊繼武;樊繼先;鐘秋江
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司 11127
• 代理人: 任默聞

技術領域

本發明涉及一種網絡購物外送自動訂貨方法，尤其涉及一種可應用于飲料、食品的訂購外送上，不僅能讓消費者不需去記錄店家的數據，方便享受購物外送的服務，且可防止人工接聽電話時所產生的錯誤情況發生，并能減少訂貨所花費的時間，而在其整體施行使用上更增實用功效特性的網絡購物外送自動訂貨方法。

背景技術

如今，在服務業競爭激烈的現今社會中，消費者在購物選擇上不再局限于一定要到店家去購買貨品，越來越多的店家提供外送服務，消費者僅需打電話到店家去訂購貨品，店家即能立刻進行處理并外送到指定的地點。

然而，上述外送的訂貨方式雖可達到讓消費者方便享受外送服務的預期功效，但也在其實際操作施行使用上發現，由于該方式是以人工接聽電話記錄訂單內容，使得消費者不僅需先知道、記錄店家的電話方能進行訂貨，并且人工接聽電話不僅常會受限于電話信號、環境吵雜等因素影響，造成接聽電話的人員聽不清楚需反復詢問，常需耗費較長的時間才能完成訂貨，且亦常會因為接聽電話的人員記錄錯誤，導致貨品種類、數量的錯誤，甚至是送貨地點記錄錯誤，令貨品無法順利交到訂貨消費者手上，而產生不必要的損失，致令在其整體施行使用上仍存有改進的空間。

而雖然，隨著網絡產業的發達，有許多使用者采用網絡線上訂貨的服務，但該類網絡線上訂貨，其需由消費者自己本身選擇所欲進行訂貨的商店，以能將訂單傳送至消費者選擇的商店，再由該商店處理訂單后進行外送；不過此方式，消費者需要先行了解其所在地附近的商店位置才能進行訂貨，尤其是對于出門在外、處于較不熟悉環境中的消費者而言，更是一大不便。

因此，發明人有鑒于此，秉持多年該相關行業的豐富設計開發及實際制作經驗，針對現有的結構及缺失予以研究改良，提供一種網絡購物外送自動訂貨方法，以期達到更佳實用價值性的目的。

發明內容

本發明的網絡購物外送自動訂貨方法，其主要是在網絡上設置有訂貨平臺，該訂貨平臺供消費者經各式上網設備由網絡進行連線，而該訂貨平臺通過網絡與各家相關獨立商店內的電腦及連鎖商店的系統服務器進行連線，該連鎖商店的系統服務器并亦與各家分店內的電腦進行連線，且各獨立商店內的電腦及連鎖商店系統服務器所連線的各分店內的電腦皆連接有輸出裝置及通知裝置；在消費者訂購產品時，令消費者利用上網設備通過網絡連線上該訂貨平臺，且在該訂貨平臺上輸入消費者送貨地點，或在訂貨平臺上令消費者選擇所欲訂貨的連鎖商店，且同樣輸入送貨地點，該訂貨平臺即依消費者的送貨地點列出附近區域的獨立商店，或列出所選擇的連鎖商店在附近區域的分店，讓消費者選擇所欲訂購產品的商店，消費者在選定商店后該訂貨平臺上即會顯示該商店的型錄，令消費者在該訂貨平臺上一一輸入所欲訂購的產品的詳細數據，在消費者訂購完成后，若消費者選擇訂購的為獨立商店販售的產品，該訂貨平臺即會將訂單數據傳輸至消費者所選定的獨立商店內的電腦中顯示，而若消費者所選擇訂購的為連鎖商店販售的產品，該訂貨平臺即會將訂單數據傳輸至該連鎖商店的系統服務器，再由該連鎖商店的系統服務器將訂單數據傳輸至消費者送貨地點區域內的分店的電腦中顯示，在電腦接收到訂單后，即會由通知裝置發出信號通知店員處理訂單，并將訂單上的各筆單項訂貨需求數據及消費者的送貨數據以輸出裝置自動列印輸出，店員依輸出裝置所列印輸出訂單上各單筆訂貨需求數據處理貨品，并將列印輸出的各筆單項訂貨需求數據粘貼在相對應的貨品上，以在訂單上各筆貨品處理完畢后，能依消費者指定的送貨數據進行外送送貨；藉此，以不僅能讓消費者不需去記錄店家的數據，方便享受購物外送的服務，且可防止人工接聽電話時所產生的錯誤情況發生，并能減少訂貨所花費的時間，而在其整體施行使用上更增實用功效特性。

附圖說明

此處所說明的附圖用來提供對本發明的進一步理解，構成本申請的一部分，并不構成對本發明的限定。在附圖中：

圖1為本發明的架構方塊示意圖；

圖2為本發明的訂貨流程示意圖。

附圖標號：

(1)訂貨平臺??(2)上網設備

(3)電腦??????(31)輸出裝置

(32)通知裝置?(4)系統服務器

(41)電腦?????(42)輸出裝置

(43)通知裝置

具體實施方式

為令本發明所運用的技術內容、發明目的及其達成的功效有更完整且清楚的揭露，茲于下詳細說明，并請一并參閱附圖及圖號：