[發(fā)明專利]無線局域網(wǎng)語音通信中診斷語音服務(wù)質(zhì)量的方法和裝置

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201010125687.3
• 申請日: 2010-03-16
• 公開（公告）號: CN102196514A
• 公開（公告）日: 2011-09-21
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 王暉
• 申請（專利權(quán)）人: 上海貝爾股份有限公司
• 主分類號: H04W28/24
• 分類號: H04W28/24;H04W80/06;H04W84/12;H04M7/00
• 代理公司: 北京市金杜律師事務(wù)所 11256
• 代理人: 鄭立柱

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及語音通信，尤其涉及無線局域網(wǎng)語音通信(Voice?overWLAN，VoWLAN)。

背景技術(shù)

VoIP(Voice?over?Internet?Protocol，英特網(wǎng)語音通信)指的是將模擬的聲音信號經(jīng)過壓縮與封包之后，以數(shù)據(jù)封包的形式在IP網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境進行語音信號的傳輸。VoIP最大的優(yōu)勢是能廣泛地采用Internet和全球IP互聯(lián)的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更多、更好的服務(wù)。

VoWLAN(Voice?over?WLAN，無線局域網(wǎng)語音通信)是對有線的VoIP系統(tǒng)的擴展，是傳統(tǒng)的模擬和數(shù)字語音通信的又一替代解決方案。它的優(yōu)點是無線語音與數(shù)據(jù)應(yīng)用以無線的形式匯聚，并且終端具有可移動性。

如今，無線局域網(wǎng)語音通信已經(jīng)越來越流行并且將成為一種趨勢，在市場上的純WLAN手機或WLAN-GSM雙模手機也日益增加。然而，由于無線局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如以太網(wǎng)好，因此，在無線局域網(wǎng)語音通信中，語音服務(wù)質(zhì)量仍然是一個需要解決的問題。

在目前的IETF(Internet?Engineering?Task?Force，英特網(wǎng)工程任務(wù)組)標準中，已經(jīng)定義了一些用于固定IP終端的服務(wù)質(zhì)量(Qualityof?service，QoS)協(xié)議，例如，在RFC3661中定義的RTCP?XR(Real-time?Transport?Control?Protocol?Extended?Report，實時傳輸控制協(xié)議擴展報告)，其中定義了一套指標，用于評估VoIP呼叫質(zhì)量和診斷問題。但是，對于VoWLAN中的無線IP終端，在RTCP?XR中并無特別的定義，因此，當VoWLAN的用戶體驗到的語音質(zhì)量較差時，技術(shù)支持人員或者網(wǎng)絡(luò)管理員很難診斷出該無線局域網(wǎng)的問題所在。

發(fā)明內(nèi)容

無線局域網(wǎng)(WLAN)本身具有一些特定的衡量標準，例如，接收信號強度值用于評估當前的無線環(huán)境。如果能夠?qū)⑦@些信息放入現(xiàn)有的實時傳輸控制協(xié)議擴展報告中，那么對技術(shù)支持人員或者網(wǎng)絡(luò)管理員診斷無線局域網(wǎng)的問題是非常有用的，這能夠幫助他們改進整個語音通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量。

基于此，本發(fā)明在一個實施例中提供了一種在無線局域網(wǎng)語音通信的用戶終端中用于向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供服務(wù)質(zhì)量報告的方法，其特征在于，所述方法包括以下步驟：a.在預(yù)定通話時段內(nèi)，收集所述無線局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息以生成實時傳輸控制協(xié)議擴展報告；b.在通話結(jié)束后，根據(jù)所述實時傳輸控制協(xié)議擴展報告，生成所述服務(wù)質(zhì)量報告；c.將所述服務(wù)質(zhì)量報告發(fā)送至所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

可選的，所述步驟c還包括：通過會話初始協(xié)議將所述服務(wù)質(zhì)量報告發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

可選的，所述無線局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息包括：在該預(yù)定通話時段內(nèi)，本用戶終端在無線接入點之間進行漫游的次數(shù)；在該預(yù)定通話時段內(nèi)，本用戶終端漫游到的每個無線接入點的MAC地址；在該預(yù)定通話時段內(nèi)，本用戶終端漫游到的每個無線接入點的接收信號強度的最小值；在該預(yù)定通話時段內(nèi)，本用戶終端漫游到的每個無線接入點的接收信號強度的最大值；在該預(yù)定通話時段內(nèi)，本用戶終端漫游到的每個無線接入點的接收信號強度的平均值；在該預(yù)定通話時段內(nèi)，本用戶終端漫游到的每個無線接入點的接收信號強度的標準方差；在該預(yù)定通話時段內(nèi)，本用戶終端發(fā)送RTP數(shù)據(jù)包的重傳率；在該預(yù)定通話時段內(nèi)，本用戶終端接收RTP數(shù)據(jù)包的重收率。

本發(fā)明在另一個實施例中提供了一種在無線局域網(wǎng)語音通信的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中用于處理來自用戶終端的服務(wù)質(zhì)量報告的方法，其特征在于，所述方法包括以下步驟：i.接收來自所述用戶終端的服務(wù)質(zhì)量報告；ii.根據(jù)所述服務(wù)質(zhì)量報告，確定所述無線局域網(wǎng)環(huán)境下的語音服務(wù)質(zhì)量。

可選的，所述步驟ii包括以下步驟：首先從所述服務(wù)質(zhì)量報告中提取所述無線局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息；然后根據(jù)所提取的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息，確定所述無線局域網(wǎng)環(huán)境下的語音服務(wù)質(zhì)量。

可選的，所述無線局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息包括：在預(yù)定通話時段內(nèi)，所述用戶終端在無線接入點之間進行漫游的次數(shù)；在預(yù)定通話時段內(nèi)，所述用戶終端漫游到的每個無線接入點的MAC地址；在預(yù)定通話時段內(nèi)，所述用戶終端漫游到的每個無線接入點的接收信號強度的最小值；在預(yù)定通話時段內(nèi)，所述用戶終端漫游到的每個無線接入點的接收信號強度的最大值；在預(yù)定通話時段內(nèi)，所述用戶終端漫游到的每個無線接入點的接收信號強度的平均值；在預(yù)定通話時段內(nèi)，所述用戶終端漫游到的每個無線接入點的接收信號強度的標準方差；在預(yù)定通話時段內(nèi)，所述用戶終端發(fā)送RTP數(shù)據(jù)包的重傳率；在預(yù)定通話時段內(nèi)，所述用戶終端接收RTP數(shù)據(jù)包的重收率。