[發明專利]一種無紙化智能排隊機管理系統的管理方法

無效

• 申請號: 201010124166.6
• 申請日: 2010-03-15
• 公開（公告）號: CN101901510A
• 公開（公告）日: 2010-12-01
• 發明（設計）人: 戶巍
• 申請（專利權）人: 戶巍
• 主分類號: G07C9/00
• 分類號: G07C9/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明涉及排隊機系統應用管理的方法，排隊者通過使用領取的電子號牌接觸或插入排隊機識別模塊進入至排隊隊列系統中，從而實現排隊機系統對排隊者領取的電子號牌號碼進行語音呼叫并在顯示屏上顯示電子號牌號碼的無紙化綜合應用軟硬件系統的排隊管理方法。?

背景技術

現今，市場上使用的各種排隊機，均需通過熱敏或針式打印機打印出一張票號，排隊者領取打印票號進入排隊隊列中，此種方式自排隊機的問世以來就從未改變過，也伴隨著諸多的問題；?

1、排隊者領取的打印票號一旦使用完，即變成垃圾，形成了白色污染；?

2、排隊機使用單位無法對打印號票進行重復使用，須不斷的購買打印紙，導致服務成本無止境的投入；?

3、排隊機上的打印模塊，經常出現卡紙、不出紙、切刀壽命短等的問題或故障，并且使用單位還需經常更換紙卷，維護繁瑣；?

本發明設計集成的光電顯示技術、觸控技術、無線數傳通信技術、語音呼叫技術、電子號牌識別技術、微電子控制板技術等多種電子信息化技術于一體，尤其解決了排隊者無須通過排隊機打印票號進入排隊隊列，而是通過排隊機對電子號牌進行識別的方式進入至排隊系統隊列，實現了綠色環保、循環重復使用的無紙化智能排隊管理的應用。?

發明內容

本發明所解決的技術問題在于提供一種無紙化智能排隊機管理系統的管理方法，以解決上述背景技術中的缺點。?

本發明為了實現排隊機系統進行無紙化并綠色環保、低碳減排的應用為目的，本發明克服了通過特別設計的電子號牌接觸或插入至識別模塊接入至?排隊隊列系統，而電子號牌可以長久的循環、重復使用，且遵從當代社會提倡節能、環保、低碳經濟、減排等的相關要求。?

一種無紙化智能排隊機管理系統的管理方法，本發明主要包括：電子號牌，號牌識別模塊，核心控制處理系統，顯示裝置，叫號裝置，本發明的管理方法為：?

排隊者領取電子號牌，將電子號牌與排隊機內識別模塊進行感應或接觸，電子號牌顯示的號碼進入排隊隊列系統輪序，排隊系統按照排隊順序，通過各種方式提示領取電子號牌號碼的排隊者，如聲音、電子顯示屏等，提示排隊者辦理業務，通過電子號牌回收箱，進行循環、重復利用。?

在本發明中，所述的電子號牌為射頻卡式號牌也可以是磁卡式號牌。?

本發明其特征在于所述的無紙化智能排隊機管理系統包括：微電子核心控制板或核心控制板與之連接的顯示觸摸屏、電子號牌、電子號牌識別模塊、總線轉換設備、語音模塊、數據存儲模塊、呼叫終端、電子顯示終端，SMS模塊、無線數傳模塊。本發明中的這些特征不只局限于以上模塊。在窗口服務等各領域應用前景十分廣泛。?

有益效果：?

本發明設計集成的光電顯示技術、觸控技術、無線數傳通信技術、語音呼叫技術、號牌識別技術、微電子控制技術等多種電子信息化技術于一體，尤其解決了排隊者不通過排隊機打印票號的方式方法進入排隊隊列，而通過電子號牌的方式方法進入至排隊隊列，實現綠色環保、低碳減排、循環重復使用的無紙化排隊應用，且切實遵從于當代社會提倡節能、環保、低碳經濟、減排等的相關要求。?

附圖說明：

圖1電子號牌無紙化排隊機管理系統排隊方法工作流程圖；?

圖2電子號牌無紙化的排隊過程示意圖。?

具體實施方式

為了使本發明的技術手段、創作特征、工作流程、使用方法達成目的與功效易于明白了解，下面結合具體圖示，進一步闡述本發明。?

參見圖1電子號牌無紙化排隊機管理系統排隊方法工作流程，包括電子號牌領取箱柜1、電子號牌2、前端號牌識別模塊3、隊列系統核心控制模塊4、無線數傳模塊5、無線數傳設備6、電子顯示終端7、窗口呼叫終端8、集中設置模塊9、語音呼叫模塊10、功放系統11、系統數據庫12、客戶端查詢平臺13、號牌回收箱柜14。?