[發明專利]提供即時類型通信的客戶端和系統以及方法

無效

• 申請號: 201010111736.8
• 申請日: 2010-02-11
• 公開（公告）號: CN101808003A
• 公開（公告）日: 2010-08-18
• 發明（設計）人: 候萬春
• 申請（專利權）人: 候萬春
• 主分類號: H04L12/18
• 分類號: H04L12/18;H04L12/58;H04L29/06
• 代理公司: 北京海虹嘉誠知識產權代理有限公司 11129
• 代理人: 吳小燦

1.一種即時類型通信客戶端，其特征在于，具有以下功能的程序：

通過互聯網與即時類型通信服務器進行通信；

提供用戶輸入信息窗口和消息類型選擇列表；

把用戶提交的問詢廣播消息，附加上用戶選擇的消息類型，封裝成問詢廣播消息指令，傳送到即時類型通信服務器，即時類型通信服務器檢索出服務于所述消息類型的專家列表，按照服務規則選擇出一個或多個專家通信賬戶，把所述問詢廣播消息發送到選擇出的各個專家通信賬號，并接收來自專家通信賬號的、對問詢廣播消息的答復消息；

接收來自即時類型通信服務器的消息，如果是答復消息，則把答復消息放置在所述答復消息所屬問詢廣播消息的答復消息列表中，并呈現提示信息；如果不是答復消息，則把接收到的消息放置在公眾消息列表中，并呈現提示信息。

2.根據權利要求1所述的即時類型通信客戶端，其特征在于，所述即時類型通信客戶端進一步包括：如果接收到來自即時類型通信服務器的問詢廣播消息，則把接收到的消息放置在公眾問詢廣播消息列表中，并呈現提示信息。

3.根據權利要求1所述的即時類型通信客戶端，其特征在于，所述問詢廣播消息包含的字段：用戶賬號、問詢廣播消息識別碼、問詢廣播消息的消息類型和問詢廣播消息內容。

4.根據權利要求1所述的即時類型通信客戶端，其特征在于，所述服務規則是指從在線的賬號中選擇指定數量的賬號；或按照問詢廣播消息所屬的用戶賬號定制的服務項目，選擇匹配的專家通信賬號。

5.根據權利要求1所述的即時類型通信客戶端，其特征在于，所述專家通信賬號是指由即時類型通信服務器為即時類型通信客戶端用戶分配的即時類型通信賬號。

6.一種提供即時類型通信的系統，其特征在于，包括：

一個或多個加載了即時通信類型客戶端程序的互聯網計算機或無線寬帶移動電話終端，通過互聯網數據網絡與即時類型通信服務器互連；

即時類型通信服務器，由計算機數據庫服務系統構成，與互聯網互連，用于與即時通信類型客戶端用戶通信交互，如果接收到問詢廣播消息指令，則檢索出服務于所述消息類型的專家列表，按照服務規則選擇出一個或多個專家通信賬戶，把所述問詢廣播消息發送到選擇出的各個專家通信賬號；如果接收到問詢廣播消息的答復消息，則把答復消息發送到所述答復消息所屬問詢廣播消息的源即時通信類型客戶端用戶。

7.一種提供即時類型通信服務的綜合方法，其特征在于，包括以下步驟：

A.即時通信類型客戶端通過預定的通信協議發送問詢廣播消息給即時類型通信服務器；

B.即時類型通信服務器接收到問詢廣播消息，從問詢廣播消息中解析出消息類型，從數據庫中檢索出服務于所述消息類型的專家列表，按照服務規則選擇出一個或多個專家通信賬戶，把所述問詢廣播消息發送到選擇出的各個專家通信賬號；

C.即時類型通信服務器接收到所述問詢廣播消息的各個專家通信賬號的答復消息之后，對答復信息進行綜合后，生成綜合答復消息，如果所述問詢廣播消息的源即時通信類型客戶端用戶在線，則把所述綜合答復消息發送給所述問詢廣播消息的源即時通信類型客戶端用戶，如果所述問詢廣播消息的源即時通信類型客戶端用戶不在線，則即時類型通信服務器在所述源即時通信類型客戶端用戶在線時，把答復消息轉發給所述源即時通信類型客戶端用戶；

D.即時通信類型客戶端接收到綜合答復消息，把答復消息放置在所述答復消息所屬問詢廣播消息的答復消息列表中，并呈現提示信息。

8.根據權利要求7所述的提供即時類型通信服務的綜合方法，其特征在于，所述預定的通信協議是指XMPP協議即可擴展消息及在線協議。