[發(fā)明專利]一種告警信息的二次過濾監(jiān)控方法和系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201010110062.X
• 申請日: 2010-02-09
• 公開（公告）號(hào): CN102148692A
• 公開（公告）日: 2011-08-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 宋紅根;李丹;王弋珵
• 申請（專利權(quán)）人: 新奧特(北京)視頻技術(shù)有限公司
• 主分類號(hào): H04L12/24
• 分類號(hào): H04L12/24
• 代理公司: 北京潤澤恒知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11319
• 代理人: 蘇培華

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種告警信息的二次過濾監(jiān)控方法和一種告警信息的二次過濾監(jiān)控系統(tǒng)。

背景技術(shù)

通信網(wǎng)絡(luò)由多個(gè)通信設(shè)備構(gòu)成，為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，需要對(duì)各個(gè)通信設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)就是對(duì)被監(jiān)控設(shè)備的軟件及硬件的運(yùn)行情況、任務(wù)執(zhí)行情況等進(jìn)行記錄或者遠(yuǎn)程察看，以了解其各項(xiàng)指標(biāo)是否正常。被監(jiān)控設(shè)備的某個(gè)物理設(shè)備或邏輯模塊出現(xiàn)異常時(shí)，會(huì)發(fā)出用于傳遞故障信息的事件報(bào)告，這種事件報(bào)告稱為告警信息。對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的告警信息進(jìn)行監(jiān)控是網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中的一項(xiàng)重要功能。為了實(shí)現(xiàn)客戶端對(duì)設(shè)備的監(jiān)控，通常是被監(jiān)控設(shè)備把告警信息發(fā)送至監(jiān)控服務(wù)器，在服務(wù)器中進(jìn)行緩存和預(yù)處理，以供客戶端進(jìn)行提取。

一般的，網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的告警信息的信息量非常大，為了在客戶端有針對(duì)性的對(duì)重要信息進(jìn)行監(jiān)控，過濾機(jī)制運(yùn)用而生。信息過濾是大規(guī)模內(nèi)容處理的另一種典型應(yīng)用，它是對(duì)陸續(xù)到達(dá)的信息進(jìn)行過濾操作，將符合用戶需求的信息保留。通常，會(huì)在服務(wù)器中配置過濾規(guī)則，服務(wù)器對(duì)一些不重要指標(biāo)的告警信息進(jìn)行攔截，提取其中的一部分信息發(fā)送至客戶端，實(shí)現(xiàn)告警遠(yuǎn)程監(jiān)控。

有些情況下，客戶端根據(jù)監(jiān)控的結(jié)果，需要主動(dòng)定制告警信息，例如，長時(shí)間的監(jiān)控顯示某類告警信息不會(huì)影響被監(jiān)控設(shè)備，則需要降低告警級(jí)別。針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)中的過濾方法，監(jiān)控內(nèi)容一般依賴于被監(jiān)控設(shè)備(完成告警信息的生成)和服務(wù)器(完成告警信息的過濾)，客戶端被動(dòng)接受，不能滿足客戶端的自定制監(jiān)控需求。

總之，需要本領(lǐng)域技術(shù)人員迫切解決的一個(gè)技術(shù)問題就是：如何能夠提供一種告警信息的過濾方法，能夠?qū)崿F(xiàn)客戶端的多種監(jiān)控需求。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種告警信息的二次過濾監(jiān)控方法和系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客戶端對(duì)告警信息的定制、靈活性強(qiáng)。

為了解決上述問題，本發(fā)明公開了一種告警信息的二次過濾監(jiān)控方法，包括：

客戶端將修改后的告警信息發(fā)送至服務(wù)器；

服務(wù)器將接收的客戶端發(fā)送的告警信息記錄在數(shù)據(jù)庫中；

服務(wù)器接收被監(jiān)控設(shè)備發(fā)送的告警信息，并根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的記錄對(duì)所述告警信息進(jìn)行二次過濾；

將經(jīng)二次過濾后的告警信息分發(fā)至客戶端。

具體的，所述二次過濾步驟包括：

在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行同類告警信息的記錄查詢；

依據(jù)查詢得到的記錄對(duì)被監(jiān)控設(shè)備發(fā)送的告警信息進(jìn)行修改；

按照預(yù)置過濾規(guī)則對(duì)修改后的告警信息進(jìn)行過濾。

進(jìn)一步，所述客戶端的修改為：修改告警信息的告警級(jí)別；

則依據(jù)查詢得到的記錄將所述告警信息的告警級(jí)別修改為與所述記錄相同的告警級(jí)別。

進(jìn)一步，所述二次過濾步驟還包括：

在數(shù)據(jù)庫中查詢不到同類告警信息的記錄時(shí)，直接按照預(yù)置過濾規(guī)則對(duì)所述告警信息進(jìn)行過濾。

進(jìn)一步，所述同類告警信息為：具有相同設(shè)備ID、指標(biāo)ID和指標(biāo)數(shù)值的告警信息。

此外，本發(fā)明還公開了一種告警信息的二次過濾監(jiān)控系統(tǒng)，包括被監(jiān)控設(shè)備、服務(wù)器和客戶端；

其中，所述被監(jiān)控設(shè)備包括：

信息發(fā)送單元，用于將被監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)控信息發(fā)送至服務(wù)器；

所述服務(wù)器包括：

第一通信單元，用于接收被監(jiān)控設(shè)備發(fā)送的告警信息，以及接收客戶端發(fā)送的修改后的告警信息；

信息記錄單元，用于將接收的客戶端發(fā)送的告警信息記錄在數(shù)據(jù)庫中；

二次過濾單元，用于根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的記錄對(duì)被監(jiān)控設(shè)備發(fā)送的告警信息進(jìn)行二次過濾；

信息分發(fā)單元，用于將經(jīng)過濾后的告警信息分發(fā)至客戶端；

所述客戶端包括：

第二通信單元，用于接收服務(wù)器發(fā)送的告警信息，以及將修改后的告警信息發(fā)送至服務(wù)器；

信息修改單元，用于對(duì)告警信息進(jìn)行修改。

具體的，所述二次過濾單元包括：

查詢子單元，用于在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行同類告警信息的記錄查詢；

修改子單元，用于依據(jù)查詢得到的記錄對(duì)被監(jiān)控設(shè)備發(fā)送的告警信息進(jìn)行修改；

過濾子單元，用于按照預(yù)置過濾規(guī)則對(duì)修改后的告警信息進(jìn)行過濾。

進(jìn)一步，所述客戶端的修改為：修改告警信息的告警級(jí)別；

則所述修改子單元依據(jù)查詢得到的記錄將所述告警信息的告警級(jí)別修改為與所述記錄相同的告警級(jí)別。

進(jìn)一步，所述查詢子單元在數(shù)據(jù)庫中查詢不到同類告警信息的記錄時(shí)，觸發(fā)過濾子單元；

則過濾子單元直接按照預(yù)置過濾規(guī)則對(duì)所述告警信息進(jìn)行過濾。

進(jìn)一步，所述同類告警信息為：具有相同設(shè)備ID、指標(biāo)ID和指標(biāo)數(shù)值的告警信息。