[發(fā)明專利]以市內(nèi)電話發(fā)話位置轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的系統(tǒng)及方法

無(wú)效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201010005330.1
• 申請(qǐng)日: 2010-01-15
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN101778178A
• 公開(kāi)（公告）日: 2010-07-14
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 陳建邦;林逸修;周自強(qiáng);張?jiān)娪?/a>;王超偉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中華電信股份有限公司
• 主分類號(hào): H04M3/42
• 分類號(hào): H04M3/42
• 代理公司: 廣州華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司 44224
• 代理人: 萬(wàn)志香;曾旻輝

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明是關(guān)于一種以市內(nèi)電話發(fā)話位置轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)

在過(guò)去傳統(tǒng)公眾交換電話網(wǎng)絡(luò)的室內(nèi)電話，幾乎沒(méi)有Location-BasedService(簡(jiǎn)稱LBS)相關(guān)的服務(wù)，然而LBS目前具有廣大的商機(jī)。其最重要的特征就是提供系統(tǒng)有關(guān)使用者的地理位置信息，并提供使用者所在位置的相關(guān)信息，例如：電子地圖、鄰近商圈、美食餐廳等生活?yuàn)蕵?lè)信息及位置相關(guān)的轉(zhuǎn)接服務(wù)。傳統(tǒng)公眾交換電話網(wǎng)絡(luò)雖是目前基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)最完整，普及性最高的網(wǎng)絡(luò)，因受限于終端設(shè)備的能力，并無(wú)法利用PSTN網(wǎng)絡(luò)來(lái)提供此類基于用戶位置而衍生出的服務(wù)。

另外，目前傳統(tǒng)公眾交換電話網(wǎng)絡(luò)的室內(nèi)電話發(fā)話轉(zhuǎn)接各地受話號(hào)碼的方法，例如：119或110…等，多是以發(fā)話號(hào)碼所在行政區(qū)域來(lái)做為轉(zhuǎn)接的依據(jù)。此方法應(yīng)用在與行政區(qū)劃分相關(guān)的服務(wù)上或許有其用處。但是若應(yīng)用在一般客服或連鎖店轉(zhuǎn)接服務(wù)上，經(jīng)常發(fā)生因行政區(qū)劃分與地理位置上差異的盲點(diǎn)，導(dǎo)致電話無(wú)法轉(zhuǎn)接至最適當(dāng)?shù)氖茉捥?hào)碼。例如：發(fā)話號(hào)碼位置A與B縣市交界處的B縣市，用過(guò)去行政區(qū)劃分方式轉(zhuǎn)接，此電話則會(huì)轉(zhuǎn)接到B縣市去。然實(shí)際上發(fā)話號(hào)碼很有可能距離A縣市較接近，在許多應(yīng)用上，應(yīng)該轉(zhuǎn)接到A縣市較為適當(dāng)。

有鑒于以上種種，發(fā)明人經(jīng)努力研究與實(shí)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出本發(fā)明的一種以市內(nèi)電話發(fā)話位置轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的系統(tǒng)及方法。可克服原本依照行政區(qū)劃分進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接的缺點(diǎn)，亦可解決傳統(tǒng)公眾交換電話網(wǎng)絡(luò)無(wú)法提供類似LBS相關(guān)服務(wù)的問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的，在提供一種以市內(nèi)電話發(fā)話位置轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的系統(tǒng)及方法，可應(yīng)用于公眾交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)上，以查詢市內(nèi)電話發(fā)話所在地址，定位出其經(jīng)緯度，配合在經(jīng)緯度距離計(jì)算，提供固網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的電話服務(wù)。

本發(fā)明的另一目的在于揭露一種定位準(zhǔn)確度高且穩(wěn)定幫助使用者轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的系統(tǒng)及方法，以供固網(wǎng)電話用戶使用。

可達(dá)成上述發(fā)明目的的以市內(nèi)電話發(fā)話位置轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的系統(tǒng)及方法，其方法是利用訊號(hào)處理單元介接市內(nèi)電話進(jìn)入服務(wù)平臺(tái)后，由服務(wù)流程控制單元透過(guò)地址信息處理單元，查詢市內(nèi)電話話機(jī)所在地址，并轉(zhuǎn)換成經(jīng)緯度信息；服務(wù)流程控制單元以經(jīng)緯度距離計(jì)算取得最適當(dāng)?shù)氖茉捥?hào)碼，再由訊號(hào)處理單元轉(zhuǎn)接此電話至最適當(dāng)?shù)氖茉捥?hào)碼，提供固網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)接最適當(dāng)?shù)氖茉捥?hào)碼的電話服務(wù)。

為減少設(shè)計(jì)復(fù)雜度以及增加擴(kuò)充彈性，系統(tǒng)使用模塊架構(gòu)區(qū)分為：

服務(wù)流程控制單元，執(zhí)行、控制、管理服務(wù)流程及經(jīng)位度計(jì)算，并整合各子單元以完成服務(wù)；

訊號(hào)處理單元，用以介接話機(jī)進(jìn)入服務(wù)平臺(tái)，并提供轉(zhuǎn)接；

地址信息處理單元，用以查詢?cè)挋C(jī)所在位置地址及經(jīng)緯度信息。

本發(fā)明所提供的一種以市內(nèi)電話發(fā)話位置轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的系統(tǒng)及方法，與其它現(xiàn)有技術(shù)相互比較時(shí)，更具備下列優(yōu)點(diǎn)：

1.本發(fā)明可提供公眾交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)上，一種以市內(nèi)電話發(fā)話位置轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的電話服務(wù)。

2.本發(fā)明可依據(jù)話機(jī)位置，精確轉(zhuǎn)接最適當(dāng)?shù)氖茉捥?hào)碼，例如：可轉(zhuǎn)接至地理位置最接近或路程時(shí)間最短的各地區(qū)服務(wù)處、連鎖店、消防警察局、醫(yī)院、銀行或不特定的商家等。

3.本發(fā)明可讓公眾交換電話網(wǎng)絡(luò)室內(nèi)電話能得到位置相關(guān)應(yīng)用的電話服務(wù)。

4.本發(fā)明可提供一種實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)接服務(wù)，可立即判斷并轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼。

附圖說(shuō)明

請(qǐng)參閱以下有關(guān)本發(fā)明一較佳實(shí)施例的詳細(xì)說(shuō)明及其附圖，將可進(jìn)一步了解本發(fā)明的技術(shù)內(nèi)容及其目的功效；有關(guān)該實(shí)施例的附圖為：

圖1為本發(fā)明以市內(nèi)電話發(fā)話位置轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的系統(tǒng)及方法的系統(tǒng)架構(gòu)示意圖；以及

圖2為該以市內(nèi)電話發(fā)話位置轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的系統(tǒng)及方法的服務(wù)流程圖；

附圖說(shuō)明

10以市內(nèi)電話位置轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的系統(tǒng)；

11訊號(hào)處理單元；

12服務(wù)流程控制單元；

13地址信息處理單元；

21用戶A；

22受話B。

具體實(shí)施方式

請(qǐng)參閱圖1，為本發(fā)明以市內(nèi)電話發(fā)話位置轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的系統(tǒng)及方法的系統(tǒng)架構(gòu)示意圖，由圖中可知，本發(fā)明所述以市內(nèi)電話位置轉(zhuǎn)接最適當(dāng)受話號(hào)碼的系統(tǒng)10包含：

訊號(hào)處理單元11，負(fù)責(zé)將PSTN的市內(nèi)電話訊號(hào)編碼與譯碼，以提供實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)接功能；

服務(wù)流程控制單元12，負(fù)責(zé)服務(wù)流程的管控及最適當(dāng)?shù)氖茉捥?hào)碼的計(jì)算；

地址信息處理單元13，負(fù)責(zé)查詢?cè)挋C(jī)所在地址并轉(zhuǎn)換成經(jīng)緯度，回報(bào)給服務(wù)流程控制單元12。