[發明專利]對話主觀質量測試工具

無效

• 申請號: 200980148404.2
• 申請日: 2009-11-24
• 公開（公告）號: CN102239519A
• 公開（公告）日: 2011-11-09
• 發明（設計）人: 尼古拉斯·川考特
• 申請（專利權）人: 阿爾卡特朗訊
• 主分類號: G10L19/00
• 分類號: G10L19/00;H04M3/22;H04W24/08
• 代理公司: 中科專利商標代理有限責任公司 11021
• 代理人: 王瑋

1.一種用于評估通信網絡(1)的節點之間的對話話音質量的方法，包括：

-經由通信網絡(1)，在用戶終端(2)處的用戶和虛擬主體系統(4)之間建立語音通信會話，所述虛擬主體系統(4)以及用戶終端(2)與所述通信網絡(1)相連接，所述用戶終端使用戶能夠通過語音與所述虛擬主體系統(4)進行通信；

-在所述會話期間，充當與所述虛擬主體系統(4)進行語音對話的對話方，其中，所述虛擬主體系統裝配有：話音產生模塊(42)，用于在所述會話期間實現講話；以及語音識別模塊(41)，用于在所述會話期間實現對用戶話音的解譯；以及

-基于所述會話期間的語音對話，評估通信網絡上的話音質量，所述評估由用戶執行。

2.如權利要求1所述的方法，其中由描述符和/或數值來表示對話音質量的評估。

3.如權利要求1所述的方法，其中所述話音對話是預定對話測試場景。

4.如權利要求1或3所述的方法，其中所述語音對話是短對話測試(SCT)場景或游戲場景。

5.一種用于測試通信網絡(1)的節點之間的話音質量的方法，包括：

-經由通信網絡建立與遠程終端(2)處的用戶的語音通信會話，所述通信會話在虛擬主體系統(4)和遠程終端(2)處的用戶之間，所述虛擬主體系統(4)以及用戶終端(2)與所述通信網絡(1)相連接；

-在所述會話期間，參與與用戶的語音對話，由虛擬主體系統(4)來執行參與行為，所述虛擬主體系統裝配有話音產生模塊(42)和語音識別模塊(41)，從而虛擬主體系統(4)能夠作為對話參與者進行操作；以及

-其中所述虛擬主體系統被配置為輔助用戶評估所述通信網絡上的對話話音質量。

6.如權利要求5所述的方法，其中所述虛擬主體系統不評估對話期間的話音質量。

7.如權利要求5所述的方法，其中所述虛擬主體系統將屬性列表傳送至用戶，從而用戶能夠評估在語音對話期間的屬性值。

8.如權利要求5所述的方法，其中所述虛擬主體系統被配置為改變所述會話期間通信連接的一個或多個條件，從而用戶能夠針對不同的連接條件來估計對話話音的質量。

9.一種用于測試通信網絡(1)的節點之間的對話話音質量的設備，包括：

-虛擬主體系統(4)，裝配有話音識別模塊(41)和話音產生模塊(42)，以及被配置為：響應于用戶經由與所述通信網絡連接的遠程用戶終端開始與所述虛擬主體系統(4)進行通信會話，作為收聽者和說話者參與與用戶的語音對話。

-其中所述虛擬主體系統被配置為：識別話音評估測試，以輔助遠程用戶基于與所述虛擬主體系統(4)的語音對話，估計所述通信網絡上的對話質量。

10.如權利要求9所述的設備，其中所述虛擬主體系統不能評估對話期間的話音質量。

11.如權利要求9所述的設備，其中所述虛擬主體系統被配置為：將屬性列表傳送至用戶，從而用戶能夠評估語音對話期間的屬性值。

12.如權利要求9所述的設備，其中所述虛擬主體系統被配置為：改變所述會話期間通信連接的一個或多個條件，從而用戶能夠針對不同的連接條件來估計對話話音的質量。

13.如權利要求9所述的設備，其中所述話音識別模塊(41)具有至少90％的話音識別率，以及足夠短的、基本不減少語音對話中的所感知的交互性的響應時間。