[發明專利]遠程地管理和支持多個網絡和系統的系統

無效

• 申請號: 200980136506.2
• 申請日: 2009-07-30
• 公開（公告）號: CN102165432A
• 公開（公告）日: 2011-08-24
• 發明（設計）人: M·基弗;E·貝德蘭;J·富奇洛
• 申請（專利權）人: JUMA技術公司
• 主分類號: G06F15/173
• 分類號: G06F15/173
• 代理公司: 中國國際貿易促進委員會專利商標事務所 11038
• 代理人: 李向英

相關申請的交叉引用?

本申請要求2008年7月31日提交的61/085,407號美國臨時專利申請的提交日期的利益，其全部公開內容在此引用作為參考。本申請也引用與本申請同日提交的以下共同待批準的美國專利申請的全部公開內容作為參考：12/__,__、12/__,__和12/__,__號美國專利申請。?

技術領域

本發明的領域是網絡管理和支持。更確切地說，本發明提供的系統用于遠程地和可靠地監視和管理多個異構的網絡和系統，它除了其他能力，還能夠遍及全部被管理的網絡，選擇性地或全局地實時監視若干事件，以及訪問和管理個別網絡部件達到每個被管理網絡內的任何內部深度，而不要求對所述網絡的特殊訪問，并且不考慮所述被管理網絡的或其內的架構、商業目的或尋址模式。

背景技術

現代數據和通信網絡高度復雜而且要求大量的管理，以便使這些網絡及其提供的服務保持正常且平穩運行。“網絡管理”范圍內的行為之一是監視網絡以及其系統和組件的最佳狀態，以便盡快地，優選情況下在用戶或商業過程受到影響之前發現問題。這樣的管理范圍內的其他行為包括運行、監管、維護和進行規定。

為了逐個網絡地提供以上引用的所述類型的管理和支持，存在著眾多的系統。

許多組織需要復雜的網絡，但是缺乏管理它們的資源，缺乏為其個體網絡獲得完全配備的管理系統的預算，或者相信要是這種行為可?能外包的話他們會更節省。不過，如果為多個異構客戶承擔管理網絡任務的組織必須為每個客戶提供分開的管理基礎設施，它將面對成倍增加的花費。所以，需要的系統能夠遠程地但是集中地和可靠地管理多個異構網絡，意味著擁有不同的所有權或處在不同的管理之下的網絡，或者在另外的情況下以具有不同架構、不同管理策略、不同商業目的和/或不同整體設計為特征的多個網絡。

為了支持網絡和任何給定網絡之內的或針對該任何網絡設備的網絡設備管理，存在著大量的訪問方法。訪問方法包括簡單網絡管理協議(SNMP)、命令行界面(CLI)、定制XML、CMIP、Windows管理規范(WMI)、事務處理語言1、CORBA、netconf、Java管理擴展(JMX)、Java消息服務(JMS)、SOAP以及XML-RPC。這些主要是底層協議，有助于完成若干管理工作，但是不針對在管理多個異構網絡中所涉及的問題。

如上所述，當前存在著管理整個企業級網絡的若干系統。流行的系統包括惠普公司的?Computer?Associates的?以及IBM?框架。不過，開發這些系統主要是為了管理個別企業級網絡。對于管理完全異構網絡它們的能力有限。這樣的系統的另一個實例是?網絡性能監視器。不過，Solarwinds系統使用無狀態的通信方法并且它針對監視而不是被監視網絡內各個設備的遠程管理。一種有些不同的方式是如美國專利公開號2006/0218267A1所反映的Jumpnode?Systems?LLC的方式，它提供的硬件設備能夠被安裝在本地網絡，以便監視本地網絡事件并向遠程管理中心傳送所收集的信息。不過，?設備在本地跟蹤網絡事件，所以容易丟失連接從而丟失數據造成安全風險。另外，每個硬件設備都必須有自己的特有“因特網訪問(Internet?drop)”(或從本地網外可以直接訪問其他的接入點(比如調制解調器端口))，以便對遠程管理設施進行必不可少的連接，以及這些設備依賴無狀態通信和輪詢，這對于實時數據采集是不提供的。

對于網間通信也存在著若干工具，比如代理服務器、遠程控制軟?件系統比如?(現在由Citrix?Systems所擁有)和Alarmnet^TM(由Honeywell?Security?Systems所有)。不過，如果沒有允許更深層訪問的特殊裝置，比如特殊的證書、VPN訪問權限、防火墻中的特殊開口等，或者手工建立的套接字和隧道，這些工具不提供在被管理網絡第一層之外通信的方式。它們也不提供減少巨大數據量的機制，其中巨大的數據量可能是由跨越多個所管理網絡和系統無選擇監視一切事件，而不是選擇性地一次僅僅觀察一個數據源而導致的。另外，由于通常是從與終端用戶社區網絡分開的管理網絡執行集中化的輪詢，導致了缺乏以終端用戶的本地觀點的所輪詢資源可用性的保真度。不僅如此，遠距離的測量可能在取得的實際測量結果中引入人為統計假象，比如等待時間。