[發明專利]旅行管理系統

無效

• 申請號: 200980128308.1
• 申請日: 2009-07-16
• 公開（公告）號: CN102099827A
• 公開（公告）日: 2011-06-15
• 發明（設計）人: B·E·約翰遜;M·墨求里;A·克拉克;M·格雷森;R·莫蒂默
• 申請（專利權）人: 微軟公司
• 主分類號: G06Q50/00
• 分類號: G06Q50/00
• 代理公司: 上海專利商標事務所有限公司 31100
• 代理人: 胡利鳴;錢靜芳

背景

許多旅行服務提供商例如航空公司、酒店和汽車租賃公司利用對因特網的訪問的廣泛可用性來直接向旅客銷售服務而無需諸如旅行代理商等中介。結果，許多旅行社已經通過創建帶有詳盡的旅行信息網站來開發出因特網平臺。除了傳統的旅行社之外，已經出現還將因特網用于出售旅行服務的全業務旅行站點。旅行站點通常使用操作全球分發系統(GDS)的旅行服務分發公司來提供關于航班、酒店和汽車租賃空位的最新的詳盡信息。

概述

在此描述用于旅行管理系統的各種技術的實現。在一個實現中，基于狀態的桌面客戶機為用戶提供旅行規劃和管理工作空間。用戶可以執行旅行規劃活動，并登出旅行工作空間而不必重復旅行規劃任務。在另一個實現中，旅行規劃任務可以被存儲為即使在用戶未登入旅行工作空間時也保持最新的費用和可用性數據的數據饋源。

在另一個實現中，關于諸如交通、住宿和娛樂等旅行服務的信息可以按可定制的、高度可索引的旅行卡格式存儲。旅行卡格式可以幫助旅行服務提供者在交互表示層中提供關于旅行服務信息。當搜索旅行服務時，用戶可以對旅行卡執行自由形式的搜索而非典型的旅行站點的僵硬的、結構化搜索格式。

在另一個實現中，虛擬旅行代理可以幫助規劃旅行安排并確保其與企業數據服務一致，該企業數據服務將用戶的可用性、用戶偏好和用于規劃和預訂行程的公司策略通知給虛擬旅行代理。虛擬旅行代理可以監視出發、抵達和旅程中斷，以便向用戶和依賴于行程事件和中斷的消息的其他人提供及時通知。虛擬旅行代理可以監視行程期間的用戶進展，并在旅行中斷的情況下重新預訂行程。

在另一個實現中，可以基于所建議的路線來生成費用報告。費用報告可以包括基于歷史路線的預期費用。費用報告可以用于在虛擬旅行代理確定旅行安排之前的批準過程。

在另一個實現中，在旅行期間招致的費用項目可以使用存儲在企業數據服務中的公司費用策略來電子地提交和協調。

提供以上引用的概述章節以便以簡化形式介紹將在以下詳細描述章節中進一步描述的一些概念。本發明內容并不旨在標識所要求保護的主題的關鍵特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求保護的主題的范圍。此外，所要求保護的主題不限于解決在本發明的任一部分中提及的任何或所有缺點的實現。

附圖簡述

圖1A示出其中可以合并和實踐在此描述的各種技術的計算系統的示意圖。

圖1B更詳細地示出根據在此描述的實現的旅行管理服務器和旅行服務提供者服務器。

圖1C示出根據在此描述的實現的旅行卡系統。

圖2A示出根據在此描述的各種技術的實現的旅行工作空間客戶機的屏幕截圖。

圖2B示出根據在此描述的實現的旅行綁定器。

圖2C示出根據在此描述的實現的旅行卡界面。

圖3示出根據在此描述的各種技術的實現的用于創建路線的方法的流程圖。

圖4示出根據在此描述的實現的用于生成費用報告的方法的流程圖。

圖5示出根據在此描述的各種技術的實現的用于確認旅行費用的方法的流程圖。

詳細描述

對于術語，參考附圖描述的任何功能都可使用軟件、固件、硬件(例如，固定邏輯電路)、手動處理或這些實現的組合來實現。此處所使用的術語“邏輯”、“模塊”、“組件”或“功能”一般表示軟件、固件、硬件、或這些實現的組合。例如，在軟件實現的情況下，術語“邏輯”、“模塊”、“組件”或“功能”表示被配置成當在一個或多個處理設備(例如，一個或多個CPU)上執行時執行指定任務的程序代碼(或聲明性內容)。程序代碼可被儲存在一個或多個計算機可讀介質中。

更一般而言，所示的將邏輯、模塊、組件和功能分割成不同單元可以反映這些軟件、固件和/或硬件的實際物理分組和分配，或者可對應于由單個軟件程序、固件程序和/或硬件單元執行的不同任務的概念性分配。所示的邏輯、模塊、組件和功能可位于單個位置處(例如，由處理設備來實現)，或者可分布在多個位置上。

術語“機器可讀介質”等指的是用于以任何形式保留信息的任何種類的介質，包括各種存儲設備(磁、光、固態等等)。術語機器可讀介質還包含了表示信息的瞬態形式，包括用于將信息從一點發送到另一點的各種硬線和/或無線鏈路。

此處描述的技術還在各流程圖中描述。為便于討論，某些操作在這些流程圖中被描述為以特定次序執行的不同的組成步驟。這些實現是示例性而非限制性的。某些操作可被分組在一起并且在單個操作中執行，而某些操作可用不同于在本發明中所述的示例中所采用的次序的次序來執行。