[發(fā)明專利]用收據(jù)存儲來處理支付收據(jù)

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 200980122386.0
• 申請日: 2009-04-21
• 公開（公告）號: CN102057387A
• 公開（公告）日: 2011-05-11
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: S·M·麥肯納;S·H·S·馬歇爾
• 申請（專利權(quán)）人: 微軟公司
• 主分類號: G06Q20/00
• 分類號: G06Q20/00
• 代理公司: 上海專利商標(biāo)事務(wù)所有限公司 31100
• 代理人: 顧嘉運(yùn);錢靜芳

背景

交易(例如，銷售、出租、酒店預(yù)訂、慈善捐贈等)常常按收據(jù)的形式來記住。通常，收據(jù)在紙上發(fā)放。因?yàn)殡娮由虅?wù)的出現(xiàn)，發(fā)生在web上的交易(例如，通過網(wǎng)站的零售購買)產(chǎn)生了電子收據(jù)。當(dāng)交易通過web發(fā)生時(shí)，顧客通常提供電子郵件地址作為交易的一部分，且電子收據(jù)被發(fā)送至該電子郵件地址。

電子商務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到通過網(wǎng)站的購物之外。現(xiàn)代收銀機(jī)常常使用軟件應(yīng)用程序來實(shí)現(xiàn)。諸如飛機(jī)票、音樂、定制三明治等的許多項(xiàng)目通過如現(xiàn)代收銀機(jī)一樣也使用軟件應(yīng)用程序來實(shí)現(xiàn)的零售自助服務(wù)終端來銷售。越來越多地使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來執(zhí)行零售功能呈現(xiàn)了在通常發(fā)放了紙質(zhì)收據(jù)的情況下發(fā)放電子收據(jù)的機(jī)會。

當(dāng)電子收據(jù)被發(fā)放到網(wǎng)站購物交易之外的時(shí)候會產(chǎn)生可能不清楚將收據(jù)發(fā)送至何處的問題。顧客在執(zhí)行web交易時(shí)通常提供電子郵件地址，所以將收據(jù)用電子郵件發(fā)送給顧客是符合邏輯的。然而，顧客在執(zhí)行現(xiàn)場(in-person)交易時(shí)通常不提供電子郵件地址。此外，即使顧客的確提供了電子郵件地址，可能存在與將收據(jù)用電子郵件發(fā)送給顧客相比更方便的方式來處理收據(jù)。當(dāng)用電子郵件將收據(jù)發(fā)送給顧客是發(fā)送電子收據(jù)的唯一實(shí)用的方式時(shí)，用電子郵件發(fā)送收據(jù)的做法可以是電子商務(wù)早期的痕跡。收據(jù)可按利用更高級的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、更強(qiáng)大的手持式設(shè)備和更出色的連接的其他方式來處理。

概述

電子收據(jù)可基于交易來生成，且收據(jù)可被傳遞至收據(jù)存儲。收據(jù)存儲可作為云服務(wù)來提供，且收據(jù)可被發(fā)送至云中以被傳遞至收據(jù)存儲。顧客隨后可通過收據(jù)存儲來訪問他或她的收據(jù)。

商業(yè)機(jī)構(gòu)(例如，零售商店、酒店等)可配備有連接到設(shè)備讀取器的銷售點(diǎn)組件(諸如收銀機(jī))。顧客可攜帶存儲該顧客的簡檔的設(shè)備。簡檔可包括支付信息(諸如信用卡號或其他賬號)，且還可包括指示顧客的收據(jù)要被發(fā)送至的收據(jù)存儲的位置的聯(lián)系信息。設(shè)備讀取器可從顧客的設(shè)備讀取簡檔信息。收據(jù)可被發(fā)送至顧客的簡檔中所指定的收據(jù)存儲。

收據(jù)的發(fā)送可按各種方式來實(shí)現(xiàn)。例如，收銀機(jī)或其他銷售點(diǎn)組件可將收據(jù)發(fā)送至云中以便傳遞至顧客所指定的收據(jù)存儲。或者，設(shè)備讀取器可生成收據(jù)和/或通過云將收據(jù)發(fā)送至收據(jù)存儲。作為另一選項(xiàng)，設(shè)備讀取器可參與與設(shè)備的雙向通信并可將收據(jù)直接提供給設(shè)備。設(shè)備隨后可將收據(jù)發(fā)送至云中以便傳遞至顧客的收據(jù)存儲，同時(shí)在顧客的設(shè)備上留下在交易時(shí)生成的收據(jù)的副本。

收據(jù)可包含關(guān)于交易的任何級別的詳細(xì)信息。例如，在特定信用卡交易中，向信用卡發(fā)卡行提供關(guān)于交易的行項(xiàng)目級別的詳細(xì)信息，且可利用該數(shù)據(jù)的可用性來向顧客提供非常詳細(xì)的收據(jù)。顧客隨后可通過收據(jù)存儲來訪問該級別的詳細(xì)信息。

提供本概述是為了以簡化的形式介紹將在以下詳細(xì)描述中進(jìn)一步描述的一些概念。本概述并不旨在標(biāo)識出所要求保護(hù)的主題的關(guān)鍵特征或必要特征，也不旨在用于限定所要求保護(hù)的主題的范圍。

附圖簡述

圖1-3是其中可生成收據(jù)并將收據(jù)傳遞至收據(jù)存儲的示例系統(tǒng)的框圖。

圖4是其中發(fā)生與顧客的交易并將收據(jù)發(fā)送至收據(jù)存儲的示例過程的流程圖。

圖5是其中執(zhí)行交易并生成收據(jù)或收據(jù)的一部分的示例過程的流程圖。

圖6-8是基于哪些組件將收據(jù)發(fā)送至收據(jù)存儲來繼續(xù)圖5的過程的某些示例方式的流程圖。

圖9是可對收據(jù)存儲執(zhí)行的某些示例動作的框圖。

圖10是示例顧客設(shè)備的框圖。

圖11是可結(jié)合實(shí)現(xiàn)此處所述的主題來使用的示例組件的框圖。

詳細(xì)描述

收據(jù)及其他種類的交易記錄傳統(tǒng)上以紙質(zhì)形式來發(fā)放。由于電子商務(wù)的出現(xiàn)，在線交易的許多收據(jù)已經(jīng)以電子形式來發(fā)放。在線交易中的買家提供電子郵件地址是社交禮節(jié)上需要的，所以將在線交易的收據(jù)發(fā)送至買家的電子郵件地址是自然的。然而，收集買家的電子郵件地址并將收據(jù)用電子郵件發(fā)送至該地址的模型可能不能很好地推廣到web設(shè)置之外的交易。人們不習(xí)慣在現(xiàn)場交易期間提供電子郵件地址。同樣，用于支持現(xiàn)場交易的設(shè)備和軟件通常不被設(shè)置為生成收據(jù)并用電子郵件將其發(fā)送至顧客。