[實用新型]帳戶開設(shè)管理裝置

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 200920163080.7
• 申請日: 2009-08-12
• 公開（公告）號: CN201549026U
• 公開（公告）日: 2010-08-11
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 何樹儀
• 申請（專利權(quán)）人: 中致科技股份有限公司
• 主分類號: G07F19/00
• 分類號: G07F19/00;G07F7/00
• 代理公司: 南京眾聯(lián)專利代理有限公司 32206
• 代理人: 顧進

技術(shù)領(lǐng)域

本實用新型是關(guān)于一種帳戶開設(shè)及帳戶變更管理的裝置，特別是一種簡化客戶、柜員填寫登打開戶資料或變更資料的帳戶開設(shè)管理裝置。

背景技術(shù)

客戶接受需要開戶的服務(wù)單位一種或多種服務(wù)商品時，或者是已開戶要做帳戶的資料變更修改時，柜員依據(jù)客戶要求服務(wù)的商品給予不同單據(jù)的窗體填寫；客戶需重復(fù)填寫相同的資料，資料填寫完畢再由柜員重復(fù)輸入計算機，帳戶開設(shè)時一般輸入資料后透過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)連接身份及信用查核單位，檢核資料后，始可開設(shè)帳號。因此，一旦填錯窗體或者客戶填寫錯誤或者漏填都會造成極大的檢核比對負擔及柜員的教導訓練，當法令或流程更改時容易影響服務(wù)效率而導致顧客抱怨以及柜員再教育的負擔。

因此，本裝置依客戶點選所需商品后，自動帶入客戶資料及客戶應(yīng)填選及要提示的信息，逐步完成后，經(jīng)柜員及客戶確認后再請客戶簽名確認，簡化了以往客戶資料填寫的方式及避免柜員重復(fù)輸入的作業(yè)，以自動化檢核套表裝置來改善客戶帳戶開設(shè)及修改的管理作業(yè)。

發(fā)明內(nèi)容

本實用新型提供一種帳戶開設(shè)管理裝置，包括輸入裝置、顯示裝置、柜員計算機，用以接收輸入資料以及呈現(xiàn)客戶確認資料的柜員計算機連接所述輸入裝置與顯示裝置，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接身份及信用查核單位，并將客戶資料套表于不同服務(wù)商品之帳戶開設(shè)或修改的顯示裝置窗體上。該管理裝置還包括客戶資料服務(wù)器，所述客戶資料服務(wù)器經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接該柜員計算機，其特征在于：所述柜員計算機包括用以查詢該客戶資料服務(wù)器所儲存資料的查詢模塊，用以新增、修改或刪除客戶資料服務(wù)器所儲存資料的變更模塊以及用以接受該身份及信用查核單位之檢核結(jié)果的檢核模塊。

本實用新型另外一種技術(shù)方案為：該帳戶開設(shè)管理裝置，包括輸入裝置、顯示裝置、柜員計算機，用以接收輸入資料以及呈現(xiàn)客戶確認資料的柜員計算機連接所述輸入裝置與顯示裝置，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接身份及信用查核單位，并將客戶資料套表于不同服務(wù)商品之帳戶開設(shè)或修改的顯示裝置窗體上，該管理裝置還包括客戶資料服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器，所述客戶資料服務(wù)器經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接該柜員計算機，其特征在于所述應(yīng)用服務(wù)器經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接該柜員計算機，所述應(yīng)用服務(wù)器包括用以查詢該客戶資料服務(wù)器所儲存資料的查詢模塊、用以新增、修改或刪除客戶資料服務(wù)器所儲存資料的變更模塊以及用以接受該身份及信用查核單位之檢核結(jié)果的檢核模塊。

作為本實用新型的一種改進，在上述技術(shù)方案中，所述輸入裝置包含鍵盤輸入裝置、語音辨識輸入裝置、掃描辨識輸入裝置、手寫電子板或者影像辨識輸入裝置。

作為本實用新型的一種改進，在上述技術(shù)方案中，所述顯示裝置包含打印機、投影機、液晶屏幕、電漿屏幕、客戶提示系統(tǒng)或者一跑馬燈。

作為本實用新型的一種改進，在上述技術(shù)方案中，所述網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包含一網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

相對于現(xiàn)有技術(shù)，本實用新型具有以下優(yōu)點：1、整體流程的設(shè)計簡單、清晰，2、方便、高效的完成客戶與銀行之間的多種服務(wù)流程；3、整個流程均是自動完成，減少了繁瑣的工作量，并且成本較低。

附圖說明

圖1為實施例1流程示意圖；

圖2為實施例2流程示意圖；

其中：110輸入裝置，120柜員計算機，121查詢模塊，122變更模塊，

123檢核模塊，130顯示裝置，200網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)，210身份及信用查核單位

300客戶資料服務(wù)器，400應(yīng)用服務(wù)器

具體實施方式

實施例1：第1圖所示范例顯示帳戶開設(shè)管理裝置的架構(gòu)示意圖，其應(yīng)用于一種或多種服務(wù)商品的帳戶開設(shè)，分為前端系統(tǒng)與后端系統(tǒng)。前端系統(tǒng)包含輸入裝置110、柜員計算機120以及顯示裝置130，用來提供柜員或客戶將資料進行輸入。柜員計算機120透過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)即網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)200，連接后端系統(tǒng)，其中后端系統(tǒng)包含身份及信用查核單位210以及客戶資料服務(wù)器300等。

輸入裝置110可以是鍵盤輸入裝置、語音辨識輸入裝置、掃描辨識輸入裝置、手寫電子板或影像辨識輸入裝置等。鍵盤輸入裝置用以接收鍵盤登打的文字型態(tài)資料；語音辨識輸入裝置用以接收語音，并經(jīng)由語音辨識轉(zhuǎn)換文字資料；掃描辨識輸入裝置接收掃描資料后，經(jīng)由文字辨識系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為文字資料；手寫電子板輸入裝置用以接收手寫圖像，并經(jīng)由圖像辨識轉(zhuǎn)換文字資料；輸入裝置接收影像資料，經(jīng)由影像辨識及資料庫查詢后，取得文字資料，影像型態(tài)可以是印鑒、指紋、手紋、臉紋或眼紋等影像資料；顯示裝置130可以是打印機、投影機、液晶屏幕、電漿屏幕、客戶提示系統(tǒng)或跑馬燈等裝置，用于呈現(xiàn)所輸入資料提供柜員與客戶確認。隨著不同型態(tài)的資料輸入，對應(yīng)的輸入裝置根據(jù)實際情況進行選擇。