[實用新型]一種訂餐系統的訂餐終端機

無效

• 申請號: 200920071723.5
• 申請日: 2009-05-07
• 公開（公告）號: CN201402493Y
• 公開（公告）日: 2010-02-10
• 發明（設計）人: 鐘明
• 申請（專利權）人: 鐘明
• 主分類號: G07F17/40
• 分類號: G07F17/40
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本實用新型屬于計算機技術領域，涉及一種訂餐系統的訂餐終端機。

背景技術

訂餐系統，一般指，通過計算機和互聯網技術，顧客通過終端向訂餐服務器發出訂餐請求，供餐者從訂餐系統獲取顧客的訂餐請求，制作餐品，給顧客送餐或者顧客到供餐者提供的用餐場所用餐。

目前的訂餐方式主要有傳統的電話訂餐和借助互聯網的網上訂餐。

電話訂餐的優點在于只需一部電話，就可以向餐館訂餐，缺點在于高峰時段電話容易占線，口述訂餐要求，供餐者可能在記錄時產生筆誤或者聽錯的情形，需要記住各家餐館的電話號碼和菜譜、價格等信息，不能直觀方便地了解餐品信息。

網上訂餐相對電話訂餐來說，優點較為明顯，只需記住訂餐網站的網址，就可以通過網頁查看各個餐館的眾多餐品的信息，餐品的介紹方式包括圖片、文字，可以很方便地對同類餐品進行價格比較、了解其他顧客對供餐者的評價信息，有助于顧客選擇服務良好的供餐者的餐品，通過鼠標和鍵盤，輕松下單訂餐，信息準確，不會存在電話訂餐中的記錄錯誤的問題。

網上訂餐的缺點是，需要顧客有能訪問互聯網的個人電腦，需要記住訂餐網站的網址，訂餐步驟較多，尤其是不能識別用戶當前所在位置，無法根據顧客當前所在的位置提供周邊的餐品信息，使得顧客搜索餐品比較費時。

因此目前的訂餐方式，電話訂餐夠簡單，只需要一部電話即可，但是不可靠容易出現電話占線的現象，餐品信息展現不直觀，網上訂餐可靠、餐品信息展現直觀，但是顧客要有接入互聯網的電腦，不能自動識別顧客當前所在的位置，提供有針對性的周邊餐品的訂餐服務，搜索餐品不夠方便。

通過上述分析，我們可以看出，顧客需要一種根據顧客所在位置提供便捷的訂餐服務的自助訂餐終端。

實用新型內容

本實用新型要解決的技術問題是：提供一種訂餐系統的訂餐終端機，解決了缺乏根據顧客所在位置提供便捷的訂餐服務的自助訂餐終端的問題。

本實用新型解決其技術問題的技術方案是：

一種訂餐系統的訂餐終端機，訂餐系統與若干在確定位置固定安裝的訂餐終端機通過網絡進行通訊，顧客通過訂餐終端機向訂餐系統提交訂餐請求，訂餐終端機包括殼體以及安裝在殼體內的電源、電腦主機、顯示屏、觸摸屏，所述訂餐終端機上設有：

登錄模塊，用于驗證顧客的身份；

訂餐模塊，根據所述訂餐終端機所在位置，提供周邊餐品的信息供顧客選擇，選定餐品后提交訂餐請求，一次請求可以預定一家或者多家供餐者的一種餐品或者多種餐品，訂餐請求信息中包括用餐方式，可供選擇的用餐方式至少包括外賣、到餐廳就餐。

作為本實用新型的一種優選方案，所述訂餐終端機上設有：

退餐模塊，用于顧客退訂餐品，向所述訂餐系統發送退餐請求，由所述訂餐系統進行退餐處理，并通知相關的供餐者。

作為本實用新型的一種優選方案，還包括：

訂餐卡識別裝置，用于識別訂餐卡，一張訂餐卡唯一標識一個顧客，顧客可以通過訂餐卡標識自己的身份，使用所述訂餐終端機。

作為本實用新型的一種優選方案，還包括：

打印機，用于打印輸出訂餐過程中所需要的票據。

作為本實用新型的一種優選方案，還包括：

喇叭，用于播放聲音，包括顧客操作提示的聲音、餐品介紹信息中的音頻信息。

本實用新型的有益效果是，應用本實用新型提供的訂餐終端機，顧客可以通過訂餐卡快速登錄所述訂餐終端機，快捷地找到自己所在位置周邊的餐品信息，快速提交訂餐請求，憑借打印出的憑證收餐或者到供餐者提供的用餐場所用餐。應用本實用新型，顧客無需任何硬件設備，即可方便、快速地查找自己所在位置周邊的供餐者和餐品信息，方便地訂餐和退餐，通過打印的憑證接收送餐或者到現場用餐。因此，解決了缺乏根據顧客所在位置提供便捷的訂餐服務的自助訂餐終端的問題。

附圖說明

下面結合附圖和實施例對本實用新型進一步說明。

圖1為示出本實用新型的訂餐終端機的結構示意框圖。

附圖標記說明：

10：殼體????????20：電源

30：電腦主機????40：觸摸屏

50：顯示屏??????60：訂餐卡識別裝置

70：打印機??????80：喇叭

具體實施方式

為更好地理解本實用新型的內容，下面結合附圖詳細說明本實用新型的優選實施例。

實施例一

本實用新型揭示了訂餐系統的一部分——訂餐終端機，訂餐系統與若干在確定位置固定安裝的訂餐終端機通過網絡進行通訊，顧客通過訂餐終端機向訂餐系統提交訂餐請求。