[發明專利]一種通過電話信息臺獲取后向信息的方法和系統

有效

• 申請號: 200910249747.X
• 申請日: 2009-12-01
• 公開（公告）號: CN102083053A
• 公開（公告）日: 2011-06-01
• 發明（設計）人: 楊鑫;閆峰;雷葆華
• 申請（專利權）人: 中國電信股份有限公司
• 主分類號: H04W8/20
• 分類號: H04W8/20;H04W8/18;H04W88/18
• 代理公司: 中國國際貿易促進委員會專利商標事務所 11038
• 代理人: 宋海寧

技術領域

本發明涉及基于電話網絡(包括GSM和CDMA移動電話網絡)實現RSS訂閱和獲取信息的方法、系統，具體而言，涉及一種利用RSS實現114等電話信息臺向手機用戶或者固定智能終端提供后向信息訂閱和獲取后向信息的方法和系統。

背景技術

電話信息臺的主要業務功能是向撥打信息臺接入號碼的用戶準確提供所需要的信息。典型的電話信息臺包括中國電信的號碼百事通、中國聯通的電話導航、中國移動的12580業務。電話信息臺可以聚合后向商家，為前向用戶提供生活資訊查詢和電子商務等多種服務。以號碼百事通為例，目前號百以114數據庫搜索為核心，提供包括行業首查類、查詢轉接類、信息發布類、通信助理類、訂餐訂房訂票等商務類的多種信息查詢和生活信息服務。

目前電話信息臺業務的主要接入方式是語音呼叫，面向移動終端也提供短信、WAP等接入方式的查詢。對于信息查詢結果，語音和短信方式只適合提供返回電話號碼及簡短的文字等信息，而WAP搜索查詢也存在用戶使用不便(需要用戶登錄號百等WAP門戶進行輸入)、返回的WAP網頁內容表現不夠豐富以及不便保存等限制。

而在互聯網領域，RSS逐漸成為個人獲取信息的一種重要方式。RSS是“Really?Simple?Syndication”的縮寫(中文一般翻譯為聚合內容)，這是一種描述和同步網站信息內容的技術，是目前使用最廣泛的資源共享應用。網站用特定格式的XML文件提供最新信息的摘要，發布一個RSS文件(一般稱為RSS?Feed)后，這個RSS?Feed中包含的信息就能直接被其他站點調用，RSS閱讀可以通過客戶端瀏覽方式(稱為RSS閱讀器)或者在線RSS方式閱讀這些內容，而要閱讀RSS內容，一般需要RSS訂閱，RSS訂閱只要添加RSS?Feed源文件地址(每個RSS源文件都有一個自己的URL地址)即可。在線閱讀器爬蟲每隔一段時間會重新下載RSS?Feed文件，從而獲取更新的RSS信息。由于RSS?Feed都是標準的XML格式，所以也能在其他的終端和服務中閱讀，如PDA、手機、郵件列表等。

利用RSS技術，可以不必登錄各個提供信息的網站而獲取用戶信息。它為用戶提供大量信息來源的同時避免了讓用戶下載無意義廣告和其他內容，只將用戶感興趣的內容實時送到用戶面前。RSS是目前使用最廣泛和最成功的XML應用，RSS搭建了一個信息快速傳播的技術平臺，使得每個人都成為潛在的信息提供者。目前已經出現了大量基于RSS的專業門戶、聚合站點。

因此，如果將RSS技術應用到電話信息臺可以實現一種簡單而有效的信息推送方式。

發明內容

本發明提出一種通過電話信息臺獲取后向信息的方法和系統。以利用RSS實現114等電話信息臺的簡單而有效的信息推送過程。

根據本發明一方面，提出一種通過電話信息臺獲取后向信息的系統，包括：商家自服務門戶，將RSS內容源地址注冊到電話信息臺，對于不直接提供RSS內容源的商家，則通過門戶上傳需要發布的商家信息并存儲到電話信息臺；后向商家平臺，包括RSS內容源服務器以及通過商家自服務門戶向電話信息臺進行注冊的PC等終端；用戶終端，根據商家電話號碼向電話信息臺發起訂閱RSS內容源的請求，并根據商家RSS內容源地址獲取RSS內容；電話信息臺，接收后向商家的注冊請求，建立商家待發布的RSS內容源地址與后向商家在電話信息臺登記的電話號碼的對應關系，生成供用戶終端查詢的RSS商家頻道信息，向用戶終端發布RSS商家頻道信息并接收用戶終端發送的與電話號碼對應的RSS內容源訂閱請求，以及向用戶終端返回商家RSS內容源地址。

進一步，電話信息臺包括：呼叫中心語音接入平臺，用于提供語音接入和各類話務處理；RSS商家注冊模塊，通過商家自服務門戶接受后向商家RSS內容源的注冊，建立商家待發布的RSS內容源地址與后向商家在電話信息臺登記的電話號碼的對應關系，生成供用戶終端查詢的RSS商家頻道信息；RSS用戶訂閱模塊，向用戶終端發布RSS商家頻道信息并接收用戶終端發送的與電話號碼對應的RSS內容源訂閱請求，以及向用戶終端返回已訂閱的RSS內容源地址。

進一步，RSS用戶訂閱模塊在商家未提供RSS內容源地址時，向用戶終端返RSS內容源代理地址。

進一步，電話信息臺還包括：RSS發布處理模塊，將與RSS內容源代理地址對應的后向商家待發布的內容轉換為RSS格式返回給用戶終端。