[發明專利]WLAN性能監測和故障處理方法及系統

無效

• 申請號: 200910196940.1
• 申請日: 2009-10-10
• 公開（公告）號: CN102045750A
• 公開（公告）日: 2011-05-04
• 發明（設計）人: 王真真;彭敏
• 申請（專利權）人: 上海中興通訊技術有限責任公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04;H04W24/08;H04W84/12
• 代理公司: 上海衡方知識產權代理有限公司 31234
• 代理人: 卞孜真;何東浩

技術領域

本發明涉及無線通信計算機網絡領域，尤其涉及具有WLAN無線網絡覆蓋的范圍內進行無線網絡連接的監測和故障定位處理。

背景技術

3G時代，WLAN網絡將是高速移動數據業務的主要載體。隨著語音和數據融合終端及其用戶數量的增長，WLAN高速數據業務將成為各大運營商競爭個人用戶的重要方面。從這個意義上講，運營商應將WLAN網絡視為戰略資源并提供高水平的運維服務。

但是由于無線接入點((Wireless)Access?Point，AP)數量眾多，對于用戶使用過程中所出現的故障，如果僅僅依賴于現場測試和分析，所耗費的服務資源較多。由于故障檢測和維護服務給用戶和開發商都帶來極大的不便以及人力物力的浪費，所以，提供一種符合用戶和開發商共同需求的故障檢測及維護方法，來減少上述弊端已成為業界亟待解決的技術問題。

另外，考慮到操作系統的不斷更新，相關網絡技術也日異月新，在解決上述問題的同時，還要考慮到其對系統的兼容性。

由于無線接入點的數量十分龐大，所以，多個無線接入點AP同時出現故障，需要處理的情況就較為普遍，必須考慮并解決這個問題。

有鑒于此，如何提供一種WLAN性能監測和故障處理方法及系統，來減少上述弊端已成為業界亟待解決的技術問題。

發明內容

本發明的一目的在于提供一種WLAN性能監測和故障處理方法及系統，能夠符合用戶和開發商的需求，減少WLAN故障檢測和維護的服務資源，提高服務質量、降低服務成本。

本發明的一目的在于提供一種WLAN性能監測和故障處理方法及系統，能夠支持多個終端用戶同時發送故障信息。

本發明的一目的在于提供一種WLAN性能監測和故障處理方法及系統，兼容性好，為用戶提供多樣化服務。

為了達到上述目的，本發明提供一種WLAN性能監測和故障處理方法：配置客戶端的網元設備并將配置結果儲存；實時監測客戶端WLAN網絡的網絡連接信息；當客戶端監測到WLAN網絡連接出現異常時，發起移動網絡連接請求，客戶端與服務器端成功建立連接后，通過該移動網絡向服務器端上報異常事件及監測到的出現異常前的網絡連接信息；服務器端接收異常事件并收集出現異常前的網絡連接信息，根據該網絡連接信息對相應的網元設備進行PING操作，從而確定故障網元位置。

其中，服務器端接收到異常事件，并將其放入線程池中進行后續處理。

在具體實施例中，所述方法還包括在對客戶端進行監測前，搜索可用的WLAN網絡并獲取相關信息；獲取當前連接的WLAN網絡的鏈接信息；獲取WLAN無線網卡的信息；以及將所有獲得的信息顯示。其中，所述可用的WLAN網絡的相關信息包括：網絡名稱、網絡的連接屬性、網絡認證方式、網絡的加密狀態、網絡的信號質量、網絡的接入類型；所述當前連接的WLAN網絡的鏈接信息包括：網絡連接的當前狀態、網絡連接模式、是否加密和加密方式、網絡認證方式、接收發送速率、信號質量、AP的MAC地址。

而對客戶端WLAN網絡的搜索、監測、以及獲取信息是通過Native?WiFi技術實現。

提供一種WLAN性能監測和故障處理系統，包括：客戶端及服務器端，其中，所述客戶端具有性能監測模塊、異常信息上報模塊、移動網絡數據連接模塊，所述性能檢測模塊能夠對客戶端WLAN網絡的網絡連接信息進行實時監控，所述異常信息上報模塊在所述性能監測模塊監測到異常狀況時，能夠觸發所述移動網絡數據連接模塊在客戶端與服務器端之間建立移動網絡，并在建立移動網絡連接后向服務器端上報異常事件及監測到的出現異常前的網絡連接信息；所述服務器端具有網元設備配置模塊、異常信息收集模塊、以及故障網元判斷模塊，所述網元設備配置模塊能夠對與之連接的各網元設備進行配置并將配置結果儲存，所述異常信息收集模塊能夠接收異常事件并收集出現異常前的網絡連接信息，并根據該網絡連接信息查找相應的網元設備配置信息，所述故障網元判斷模塊能夠根據所述異常信息收集模塊查找的網元設備配置信息對各網元設備逐一進行PING操作，從而判斷故障網元位置。

在具體實施例中，所述性能檢測模塊還能夠搜索可用的WLAN網絡并獲取相關信息；獲取當前連接的WLAN網絡的鏈接信息；獲取WLAN無線網卡的信息；以及將所有獲得的信息顯示。其中，所述可用的WLAN網絡的相關信息包括：網絡名稱、網絡的連接屬性、網絡認證方式、網絡的加密狀態、網絡的信號質量、網絡的接入類型；所述當前連接的WLAN網絡的鏈接信息包括：網絡連接的當前狀態、網絡連接模式、是否加密和加密方式、網絡認證方式、接收發送速率、信號質量、AP的MAC地址。