[發明專利]集團通訊管理系統及實現集團通訊管理的方法

無效

• 申請號: 200910171262.3
• 申請日: 2009-08-27
• 公開（公告）號: CN101674570A
• 公開（公告）日: 2010-03-17
• 發明（設計）人: 聶慶華;王國柱;王炎臣;賀嵩
• 申請（專利權）人: 武漢天喻信息產業股份有限公司
• 主分類號: H04W8/24
• 分類號: H04W8/24;H04W24/00
• 代理公司: 北京中北知識產權代理有限公司
• 代理人: 盧業強

技術領域

本發明涉及集團通訊管理系統及實現集團通訊管理的方法。

背景技術

信息社會資訊高度發達，社會成員聯系緊密而頻繁，手機已成為不可缺少的通信工具，隨著個人社會交往的擴大，數量眾多的各類號碼的記載、輸入、分類、儲存成了手機用戶頭痛的事情。對于廣大集團客戶來說，通常由于員工聯系方式變更、人員流動頻繁、內部人員變動等種種因素，造成管理內部通訊錄是一件需要耗費相當時間和精力的工作。因此，很多企業和員工都遇到下面這些情況：

(1)專門印制內部通信錄，員工人手一冊，每年甚至每半年都要支出一筆費用進行更新重印；

(2)由于工作調動、人員更迭等原因，通信錄頻繁更新，行政部只好一個個通知，而員工在手冊上涂涂改改，非常麻煩。

(3)通信號碼手冊經常忘了攜帶或者不小心丟失，失去了組織聯系，相當著急！

(4)存在電腦里，難以隨時隨地更新、查詢、撥打。

(5)這么多號碼，只能每個人自己一個個輸入到手機里！再分門別類地進行號碼分組！這都是非常繁瑣的工作，而且每個人都在重復耗費著時間和精力。

(6)每次發短信通知或節日祝賀，很難群發短信。

目前有一些同類的通訊錄管理業務，如“號簿管家”，但它們主要是面向移動個人用戶，提供基于手機終端的通訊錄管理服務(需要手機支持)。

為便于理解本發明的一些名詞，這里對其進行解釋：

移動ADC平臺：按照移動的業務簡介來說，為集團客戶提供公司內部以WEB和終端兩種方式進行的整體解決方案；其功能主要包括公文處理、公告發布、信息查詢、日程管理和郵件提醒等。適用范圍為：各種企業、機構等單位，存在內部人員經常有外出辦公或者出差但仍需通過OA系統處理工作的客戶。同時，該平臺還將統一管理集團客戶訂購的移動ADC業務，集團用戶登陸至該平臺后，可以選擇該企業訂購的所有移動ADC業務，并直接通過顯而易見的圖標登陸至該集團所訂購的移動ADC業務系統，集團通訊管家業務即是屬于移動的ADC業務之一，可以供集團用戶進行訂購，訂購后，集團用戶登陸至ADC平臺即可看見所訂購的集團通訊管家業務，點擊集團通訊管家業務圖標即可登陸至集團通訊管家企業端平臺。

空中下載(OTA：Over?The?Air)技術：是一種無須與SIM卡直接接觸或連接即可與SIM卡進行通信、往卡上加載應用并對SIM卡進行管理的技術。

發明內容

本發明的技術解決問題是：克服現有技術的不足，提供一種集團通訊管理系統，還提供一種實現集團通訊管理的方法。解決了企業需要頻繁維護集團通訊錄的問題，并且通過群發短信實現了號簿的同步遠程更新；還解決了用戶需要手動更新人員信息而帶來的不便，用戶能夠隨時隨地查詢集團人員信息。

本發明的技術解決方案是：

本發明提供的集團通訊管理系統，包括SIM卡終端；

應用服務器：該服務器上部署了企業端平臺和運營端平臺，企業管理員和運營商管理員在該服務器上進行操作；

數據庫服務器：用于存儲企業信息、企業管理員信息和企業通訊錄信息；

通訊服務器：用于與SIM卡終端進行遠程交互；

企業管理員通過通信網絡登錄到應用服務器，在企業端平臺錄入企業通訊錄信息；運營商管理員通過通信網絡登錄到應用服務器，在運營端平臺對企業管理員錄入的企業通訊錄信息進行統一審核，由應用服務器生成更新指令，將更新后的企業通訊錄信息保存至數據庫服務器；應用服務器定時掃描數據庫服務器中存儲的企業通訊錄信息，并將更新后的企業通訊錄信息發布到SIM卡終端。

進一步地，所述通訊服務器為帶有短信網關程序的服務器，該服務器與移動網關通過指定的IP對接后，向所述SIM卡終端發送短信及遠程更新指令。

進一步地，所述應用服務器將更新后的企業通訊錄信息通過讀卡器寫入SIM卡終端。

進一步地，該系統還包括OTA服務器；對于企業通訊錄中的少量信息更新，所述應用服務器將更新指令及需要更新的SIM卡終端號通過通訊服務器提交給OTA服務器，OTA服務器通過移動網關將更新指令發至需要更新的SIM卡終端。所謂少量，是指僅對通訊錄內不到30％的信息進行修改。

在所述企業管理員通過通信網絡登錄到應用服務器之前，由運營商管理員在應用服務器的運營端平臺注冊企業信息和企業管理員信息，并將所述企業信息和企業管理員信息保存至數據庫服務器。

本發明提供的一種實現集團通訊管理的方法，包括以下步驟：