[發(fā)明專利]一種業(yè)務工作流的流程識別方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 200910157312.2
• 申請日: 2009-07-24
• 公開（公告）號: CN101610265A
• 公開（公告）日: 2009-12-23
• 發(fā)明（設計）人: 戚建淮;周文柱;曾干;劉喜雨;施珉
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳市永達電子股份有限公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06;H04L12/24;G06Q10/00
• 代理公司: 北京英特普羅知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司
• 代理人: 齊永紅;段成云

1.一種業(yè)務工作流的流程識別方法，其特征在于，包括以下步驟：

S11定義流程識別規(guī)則：根據(jù)預設的工作流XML文件，建立流程識 別樹；

S12解析上報的流程執(zhí)行數(shù)據(jù)報文：接收業(yè)務客戶端捕獲的流程實 際執(zhí)行數(shù)據(jù)，解析該數(shù)據(jù)并將提取到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一的節(jié)點數(shù)據(jù)格式， 最后將統(tǒng)一格式的節(jié)點數(shù)據(jù)保存到隊列中，該隊列自動依據(jù)客戶端標識組 成小隊列，所有小隊列的隊首組成大隊列，其中，解析的過程為：使用報 文解析模板中的節(jié)點識別碼，在當前的流程執(zhí)行數(shù)據(jù)中做字符串匹配搜 索，只有當上報的流程執(zhí)行數(shù)據(jù)格式與報文解析模板所要求的格式完全匹 配時，才認為解析成功；

S13使用S11所預定義的識別規(guī)則識別待識別流程：利用流程節(jié)點 識別方法，將同一客戶端的所述節(jié)點數(shù)據(jù)，同所述步驟S11所定義的流 程識別樹上的流程入口節(jié)點進行匹配，或該客戶端的活動流程子樹上活動 節(jié)點的兒子節(jié)點進行匹配，當且僅當所述節(jié)點數(shù)據(jù)的所有識別碼都和步驟 S11所定義的流程識別樹上的一個節(jié)點的識別碼匹配一致時才認為節(jié)點 匹配；

S14保存流程識別結(jié)果；

S15非法流程告警：對識別日志中不能識別的流程，產(chǎn)生告警信息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務工作流的流程識別方法，其特征在于， 所述步驟S11流程識別規(guī)則定義步驟中所建立的流程識別樹，其中，所 有的流程都有一個共同的虛擬根，由一個開始標志，至少一個流程步驟， 一個或多個結(jié)束標志組成，所定義的流程識別規(guī)則以XML文件的格式存 儲在預設目錄下。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務工作流的流程識別方法，其特征在于， 所述的解析上報的流程執(zhí)行數(shù)據(jù)報文方法中，所使用的解析模板，是與具 體業(yè)務工作流的具體執(zhí)行步驟中與業(yè)務服務端交互的數(shù)據(jù)內(nèi)容相關(guān)，并依 據(jù)該交互數(shù)據(jù)報文的格式來定義的，且是滿足LUA語法規(guī)范的正則表達 式。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務工作流的流程識別方法，其特征在于， 所述的解析上報的流程執(zhí)行數(shù)據(jù)報文方法中，所述的節(jié)點數(shù)據(jù)格式，至少 包括URL地址，客戶端IP地址，客戶端MAC地址，客戶端提交數(shù)據(jù)的 最大長度，客戶端cookie，和客戶端接收數(shù)據(jù)的最大長度。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務工作流的流程識別方法，其特征在于， 所述的解析上報的流程執(zhí)行數(shù)據(jù)報文方法中，所接收的流程實際執(zhí)行數(shù) 據(jù)，是業(yè)務客戶端的WEB瀏覽器所設置的代理服務器，利用Winpcap或 Libpcap捕獲瀏覽器的請求及響應數(shù)據(jù)報文后上報的數(shù)據(jù)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務工作流的流程識別方法，其特征在于， 所述步驟S13識別待識別流程中的活動流程，是所述節(jié)點數(shù)據(jù)與流程識別 樹上的流程入口節(jié)點相匹配時，所述流程入口節(jié)點所確定的流程；所示活 動節(jié)點，是當前匹配節(jié)點。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務工作流的流程識別方法，其特征在于， 所述步驟S14保存流程識別結(jié)果，可以以文件或數(shù)據(jù)庫的方式保存流程 識別結(jié)果的詳細信息，以便第三方應用使用，和/或用戶事后審計。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務工作流的流程識別方法，其特征在于， 所述步驟S15非法流程告警，通過檢索日志文件，針對不能解析，不能 數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換和流程不能識別的條目，產(chǎn)生告警信息，告警信息至少包括 時間，終端IP，終端MAC和附加信息；管理員依據(jù)告警信息快速定位到 客戶端，并警告終端操作員、增加防火墻規(guī)則限制終端訪問。