[發明專利]電力通信運維支撐應急指揮系統

無效

• 申請號: 200910114905.0
• 申請日: 2009-02-03
• 公開（公告）號: CN101478441A
• 公開（公告）日: 2009-07-08
• 發明（設計）人: 楊濟海
• 申請（專利權）人: 江西省電力信息通訊有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26;H04M3/22
• 代理公司: 江西省專利事務所
• 代理人: 黃新平

1、一種電力通信運維支撐應急指揮系統，包括：

應急處理模塊：負責在發生告警后提示用戶按既定預案流程和建議處理方式處理故障；

經驗庫模塊：負責記錄告警的故障原因及處理方式，可在流程中自動記錄，或由用戶手工維護；

處理策略模塊：定義告警處理的流程及策略；

接收告警模塊：接收設備告警，并主動彈出應急處理窗口；

故障報告模塊：將整個處理過程形成完整報告并打印；

基礎數據模塊：維護用戶信息、告警信息、地區信息、通信規程等基礎數據；

其工作過程是：

(1)、通過接收告警模塊主動接收監控的告警信息，接到告警后，首先判斷是否為指定設備類型的指定告警類型，是否達到指定告警級別，若是則進入應急處理流程，在規定時間內同一地區的告警歸入同一流程；

(2)、應急處理流程啟動后，首先分析告警資源所影響的業務，根據處理策略在經驗庫查出可能的故障原因和建議處理方式，短信通知相關用戶，然后彈出應急處理窗口，提示值班用戶電話通知管理人員倒換電路，通知責任單位查明故障原因，通知其他相關單位做好配合工作，確定故障原因后，生成檢修工作票，在其中自動填入詳細告警信息，故障原因及建議處理方式，下發給相關單位，工作票流程處理完畢后，自動讀取實際處理方式，并將告警信息和故障原因、處理方式保存入經驗庫，在設備恢復后，用戶手工填寫消缺記錄；

(3)、應急處理流程完成后，生成故障報告，將整個處理過程形成完整報告，并可打印。