[發(fā)明專利]一種修訂計費話單的系統(tǒng)和方法

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 200910086965.6
• 申請日: 2009-06-11
• 公開（公告）號: CN101582957A
• 公開（公告）日: 2009-11-18
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 王修中
• 申請（專利權(quán)）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04M15/00
• 分類號: H04M15/00;H04M17/00;H04W4/24
• 代理公司: 北京銀龍知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司
• 代理人: 許 靜

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其是指一種用于修訂計費話單的系統(tǒng)和方法。

背景技術(shù)

在通信技術(shù)領(lǐng)域，計費話單(Charging?Detailed?Record，簡稱CDR)是用戶使用電信服務(wù)的原始記錄和憑證，也是電信運營商實現(xiàn)計費和營收的最主要依據(jù)。

目前，現(xiàn)有技術(shù)的計費系統(tǒng)如圖1所示，該計費系統(tǒng)的工作原理為：

電信交換網(wǎng)1實現(xiàn)對用戶語音呼叫或數(shù)據(jù)連接的接續(xù)，并在語音呼叫結(jié)束或者語音呼叫中間記錄有關(guān)用戶語音呼叫(或數(shù)據(jù)連接)的參數(shù)，如：主叫號碼、被叫號碼、通話時間或通話時長等，以及記錄電信交換網(wǎng)1的使用情況，如，語音呼叫所使用的中繼和電路等。

其中電信交換網(wǎng)1將所記錄的語音呼叫或者數(shù)據(jù)連接相關(guān)的原始信息發(fā)送至計費服務(wù)器2，計費服務(wù)器2進(jìn)一步將該些原始信息按照一定規(guī)則編碼輸出，以形成話單文件，現(xiàn)有技術(shù)編碼規(guī)則包括有ASN.1編碼，ASN.1編碼是國際電信聯(lián)盟，International?Telecommunication?Union，簡稱ITU，推薦的計費話單編碼方式。另外，計費中心3會定期從計費服務(wù)器2上采集話單文件，以完成對用戶的最終計費。

由于現(xiàn)有技術(shù)的電信交換網(wǎng)1通常是由不同的設(shè)備廠商實現(xiàn)，而不同的設(shè)備廠商采用不同的話單編碼方式，因此計費中心3在對話單文件處理的過程中，需要經(jīng)過預(yù)處理、一次批價、二次批價、合帳、入庫等一系列復(fù)雜的過程。其中預(yù)處理需要將不同設(shè)備電信交換網(wǎng)1產(chǎn)生的不同編碼格式的話單處理為統(tǒng)一格式，消除不同設(shè)備的差異；通過一次批價按照一般的計費規(guī)則和計費費率對話單進(jìn)行劃價；通過二次批價結(jié)合用戶資料對用戶進(jìn)行優(yōu)惠處理，包括套餐處理、包月處理等；通過合帳將同一用戶所使用的不同電信業(yè)務(wù)(比如語音呼叫、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等)的費率合并，提供統(tǒng)一帳單；通過入庫將用戶話單導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中，以便運營商進(jìn)行進(jìn)一步的統(tǒng)計分析。

此外，計費服務(wù)器2除生成供計費中心3采集的話單文件外，還生成備份話單文件，備份話單文件和計費中心3所采集話單文件的內(nèi)容完全一致。該計費中心3在采集話單的過程中，若發(fā)生傳輸錯誤或者誤碼等情況，備份話單文件可以作為備份提供給計費中心3。

由以上分析可知，計費話單文件對運營商來說是最為核心、最為重要的數(shù)據(jù)，是電信運營商開展電信服務(wù)、取得營收的根源。然而，在目前的計費系統(tǒng)架構(gòu)下，計費服務(wù)器2形成話單文件后不再變化和修訂，后續(xù)所有的處理步驟都是在計費中心3完成的，但是在一些特殊的情況，如某一交換機(jī)時鐘有偏差，需要對話單中的時間進(jìn)行校正；或者某一廠商的中繼組編號和其他廠商有沖突，計費中心的后續(xù)處理無法識別，需要做調(diào)整等情況，都需要相應(yīng)對話單文件調(diào)整修訂。隨著電信業(yè)務(wù)的更加細(xì)化和復(fù)雜，用戶對電信業(yè)務(wù)要求的不斷提高，這種調(diào)整將變的越來越頻繁，越來越日?；?。

然而當(dāng)前對話單文件的調(diào)整修訂，或者采用計費中心3臨時手工修訂的方式，或者是采用各廠商修訂調(diào)整話單文件之后再發(fā)給計費中心3的方式。上述幾種修訂方式具有如下的缺點：

(一)修訂倉促，難以一次性徹底修訂完整，容易留下“死角”；

(二)均為手工調(diào)整，工作量大；

(三)整個話單處理的過程中，“流水線”比較長，越在后面的步驟修訂，修訂的難度越大；

(四)在帳期前后的時間，上述手工方式的調(diào)整修訂不夠可靠，會對用戶的電信業(yè)務(wù)體驗造成直接影響，甚至有造成客戶流失的危險。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明技術(shù)方案的目的是提供一種修訂計費話單的系統(tǒng)和方法，采用所述系統(tǒng)和方法，可以輸入修訂指令，批量調(diào)整話單文件，從而提高話單文件修訂的靈活度、便捷度以及精確度。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明一方面提供一種在線修訂計費話單的系統(tǒng)，用于修訂通訊服務(wù)的至少一計費話單文件，所述系統(tǒng)包括：指令輸入模塊，用于輸入修訂指令，所述修訂指令指示對所述計費話單文件中的至少一指定計費話單文件進(jìn)行修訂；話單修訂模塊，與通訊網(wǎng)絡(luò)上的計費服務(wù)器連接，用于從所述計費話單文件中調(diào)用所述指定計費話單文件，并根據(jù)所述修訂指令對所述指定計費話單文件進(jìn)行修訂，獲得所述指定計費話單文件的修訂后話單文件。

優(yōu)選地，上述所述的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)還包括：話單解碼存儲模塊，用于存儲解碼庫；話單編碼存儲模塊，用于存儲編碼庫；且所述話單修訂模塊還用于利用所述解碼庫，對所述指定計費話單文件進(jìn)行解碼，并對解碼后所述指定計費話單文件進(jìn)行修訂；以及所述話單修訂模塊獲得所述修訂后話單文件之后，還用于利用所述編碼庫，對所述修訂后話單文件進(jìn)行編碼。