[發明專利]視頻監控管理平臺

無效

• 申請號: 200910086040.1
• 申請日: 2009-05-27
• 公開（公告）號: CN101901415A
• 公開（公告）日: 2010-12-01
• 發明（設計）人: 盧明
• 申請（專利權）人: 北京正辰科技發展有限責任公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06Q50/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明涉及一種監控系統領域，尤其是視頻監控管理平臺。

背景技術

目前，國內針對志愿者社區進行管理的軟件比較少。主要停留在“志愿者社區平臺”的初級基礎上：志愿者上網瀏覽信息、網上注冊加入服務項目、下載資料。而志愿者服務越來越多地參與到各個領域，但是市場卻缺少有力的軟件信息化支持。在國內只有少數的網站能做一些會員招募和信息發布的工作，但并沒有作到標準化、統一化管理，市場定位僅僅只是在初級層次。

發明內容

本發明的目的在于提供一種可以解決上述問題的視頻監控管理平臺。

本發明采用如下技術方案：一種視頻監控管理平臺，其特征在于，包括：

個人桌面：個人桌面主要提供個性化的個人工作平臺，每一個用戶都有自己獨立的個人桌面。可以快速進入自己關心的功能欄目。

知識庫管理：知識庫是對以往解決方案的匯總，是知識結晶的體現。

統計分析：通過豐富的Report報表展現，結合不同的需求，定制各種各樣的報表格式，為用戶查詢、分析提供最貼切的展示。

監控系統日常管理：各鄉鎮值班員可以每周或者每日將系統運行情況錄入服務器；并將當日值班員姓名，聯系方式、交接班情況等信息錄入。為日常維護情況儲存電子數據，同時為統計分析提供基礎數據。

事件管理：事件管理是對整個監控系統中突發事件快速處理的流程，其主要目標是對故障及時反饋，并結合知識庫對系統故障及時定位、排查并解決。以工作流的形式進行工作流轉，根據預先設置的工作模板自動的在值班人員、相關領導、技術人員之間進行流轉、進行事項處理。

變更管理：由于整個監控系統中設備多，復雜度和集中度也不斷提高，對設備的任何增加、修過、移動等操作，都可能導致難以估計的影響。變更管理流程通過計劃，評估，審批、實施、回顧等環節控制變更過程，保證變更在可控制范圍內，以改善服務質量，降低服務被中斷的風險。

郵件、短信接口：系統提供郵件、短信接口，在故障處理過程中，將信息以郵件、短信、桌面報警提示框及聲音警報等方式快速及時地通知到相關人員。

設備管理：包括規劃、確認、控制、維護和核實服務中的配置項(主要指監控設備)，通過記錄和報告它們的狀態，支持變更管理和評定改變這些配置項對業務的潛在影響。提供報廢預警等功能。

人力資源管理：對整個系統的所有用戶進行信息管理。

資料檔案管理：對整個系統的所有資料、檔案進行信息管理。

系統管理：可以通過系統管理模塊，配置系統運行必須的后臺支持數據及定制各種策略，為整個系統的正常運行提供保障。包括：角色管理、功能管理、組織機構管理等。

預留接口：與密云縣空間地理政務系統應預留有接口。

視頻監控管理平臺是一個“集中監控、集中維護、統一管理”的現代化運營維護模式的、面向業務的信息在線系統，實現服務質量的全面提升。該系統在發明的過程中不僅注重技術，而且注重客戶的現實和潛在的需求，整個系統源于用戶的需求，支持明確的流程化和模塊化管理，為用戶帶來應用、人性化和安全可靠的設計。系統是堅持以用戶為中心，置身用戶應用環境的變化，通過研發人員與用戶的互動，結合目前和將來的發展挖掘需求，即通過用戶參與創意提出到技術研發與驗證的全過程，通過用戶體驗等方式，發現用戶的現實與潛在需求。

附圖說明

圖1是本發明的總體技術構架圖。

本發明的目的、功能及優點將結合實施例，參照附圖做進一步說明。

具體實施方式

如圖1所示，一種視頻監控管理平臺，其特征在于，包括：

個人桌面：個人桌面主要提供個性化的個人工作平臺，每一個用戶都有自己獨立的個人桌面。可以快速進入自己關心的功能欄目。

知識庫管理：知識庫是對以往解決方案的匯總，是知識結晶的體現。

統計分析：通過豐富的Report報表展現，結合不同的需求，定制各種各樣的報表格式，為用戶查詢、分析提供最貼切的展示。

監控系統日常管理：各鄉鎮值班員可以每周或者每日將系統運行情況錄入服務器；并將當日值班員姓名，聯系方式、交接班情況等信息錄入。為日常維護情況儲存電子數據，同時為統計分析提供基礎數據。

事件管理：事件管理是對整個監控系統中突發事件快速處理的流程，其主要目標是對故障及時反饋，并結合知識庫對系統故障及時定位、排查并解決。以工作流的形式進行工作流轉，根據預先設置的工作模板自動的在值班人員、相關領導、技術人員之間進行流轉、進行事項處理。