[發明專利]一種通過移動設備對服務進行監控和操作的系統及方法

有效

• 申請號: 200910084932.8
• 申請日: 2009-05-26
• 公開（公告）號: CN101902697A
• 公開（公告）日: 2010-12-01
• 發明（設計）人: 劉建平;胡秋根;王長橋
• 申請（專利權）人: 北大方正集團有限公司;北京方正飛閱傳媒技術有限公司
• 主分類號: H04W4/12
• 分類號: H04W4/12;H04W24/04;H04L29/08;H04L12/26
• 代理公司: 北京天悅專利代理事務所(普通合伙) 11311
• 代理人: 田明;任曉航

技術領域

本發明屬于服務監控技術領域，具體涉及一種通過移動設備對服務進行監控和操作的系統及方法。

背景技術

在監控系統中，當被監控的服務出現異常時，要求能夠及時地通知系統維護人員并解決問題。如果系統維護人員不在監控現場，那么問題便不能夠及時地解決?，F有技術中，存在一種當服務異常時能夠將報警信息發送給系統維護人員的移動設備中。這種方式雖然能夠讓維護人員及時地得知服務出現異常，但仍然受到地點的限制，不能通過移動設備及時了解服務運行狀態，并據此判斷服務異常的原因，更不能通過移動設備對服務進行操作，因此在某些情況下，仍然不能及時地解決問題。

發明內容

針對現有技術中存在的缺陷，本發明的目的是提供一種方便、快捷的通過移動設備對服務進行監控和操作的系統及方法。

為了實現上述目的，本發明采用的技術方案如下：

一種通過移動設備對服務進行監控和操作的系統，包括服務器端和客戶端，以及連接服務器端與客戶端的移動通信網絡(2)；所述服務器端包括一臺或多臺用于提供服務的服務器(1)，所述客戶端包括一臺或多臺移動設備(3)；所述服務器端還包括用于對服務器提供服務的運行狀態進行監控的服務監控模塊(5)，用于調用相應接口執行移動設備觸發的對服務運行狀態進行查詢的命令和對服務進行操作的命令的協議轉換模塊(4)，以及負責服務器端與客戶端之間通信的短信服務模塊(6)；所述移動設備(3)包括用于接收服務器端發送信息的信息接收模塊(31)，以及用于查詢服務運行狀態和對服務進行操作的服務查詢及操作模塊(32)。

如上所述的一種通過移動設備對服務進行監控和操作的系統，當服務器端包含一臺提供服務的服務器(1)時，所述服務監控模塊(5)、協議轉換模塊(4)和短信服務模塊(6)設置在提供服務的服務器中；或者在服務器端設置一臺與提供服務的服務器(1)和移動通信網絡(2)相連的監控服務器(7)，將所述服務監控模塊(5)、協議轉換模塊(4)和短信服務模塊(6)設置在監控服務器(7)中。

當服務器端包含兩臺或兩臺以上提供服務的服務器(1)時，在服務器端設置一臺與所有提供服務的服務器(1)和移動通信網絡(2)相連的監控服務器(7)，將所述服務監控模塊(5)、協議轉換模塊(4)和短信服務模塊(6)設置在監控服務器(7)中。

如上所述的一種通過移動設備對服務進行監控和操作的系統，所述協議轉換模塊(4)包括查詢接口(41)和操作接口(42)，所述查詢接口(41)用于查詢服務運行狀態數據，所述操作接口(42)用于將對服務進行操作。

如上所述的一種通過移動設備對服務進行監控和操作的系統，其中，移動設備(3)與服務器端之間的通信采用加密方式。

一種通過移動設備對服務進行監控和操作的方法，包括以下步驟：

(1)對服務器端提供的服務的運行狀態進行監控；

(2)移動設備通過移動通信網絡觸發服務器端的查詢服務運行狀態命令，服務器端調用相應的接口獲得服務運行狀態數據，再將服務運行狀態數據返回給移動設備；

(3)通過服務運行狀態數據判斷服務是否異常，如果異常，則移動設備通過移動通信網絡觸發服務器端對服務的操作命令，服務器端調用相應的接口對服務器中提供的服務進行操作。

如上所述的一種通過移動設備對服務進行監控和操作的方法，步驟(1)中如果服務運行狀態異常，則服務器端將報警信息通過移動通信網絡以短信方式發送給移動設備。所述報警信息的格式為“服務器IP地址：錯誤代碼”。

如果移動設備為多個，則在服務器端設置配置文件，用于記錄與每臺服務器相連的移動設備的地址；當服務異常時，服務器端查詢該配置文件，將報警信息發送給與該異常服務所在服務器相連的所有移動設備。

如上所述的一種通過移動設備對服務進行監控和操作的方法，步驟(1)中，如果服務器端包括多臺服務器提供的服務時，則循環對所有服務器提供的服務依次進行檢測。