[發明專利]一種跟蹤用戶訪問信息的系統及方法無效

申請號：	200910084141.5	申請日：	2009-05-20
公開（公告）號：	CN101557310A	公開（公告）日：	2009-10-14
發明（設計）人：	張要周;張雨;趙梓瑛;王路權;劉安琴	申請（專利權）人：	北京中企開源信息技術有限公司
主分類號：	H04L12/24	分類號：	H04L12/24;G06F17/30
代理公司：	北京派特恩知識產權代理事務所(普通合伙)	代理人：	張穎玲;蔣雅潔
地址：	100176北京市北京經***	國省代碼：	北京;11
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摘要：
搜索關鍵詞：	一種跟蹤用戶訪問信息系統方法
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【說明書】：

技術領域

本發明涉及動態萬維網(Web)用戶跟蹤的技術，尤其涉及一種跟蹤用戶訪問信息的系統及方法。

背景技術

隨著互聯網技術的深入發展，尤其是企業信息化的高速發展，中小企業依托于互聯網建立企業信息化門戶的需求越來越廣泛。隨著Web2.0時代的到來，中小企業更加認識到依托于互聯網打造個性化的企業信息門戶網站，并以此來推介自己、推銷自己的產品是非常重要的；并且，由此帶來的收益在企業的整體收益中所占的比重也越來越大。對于通過用戶訪問信息來分析用戶的訪問目的和所關注的內容，并以此來制定企業的宣傳、銷售策略的需求也越來越重要。

現有技術中，Web應用的開發者通常會在開發過程中設置很多的跟蹤點，采用這些跟蹤點向日志系統輸出一些應用程序運行的信息，如果這些信息足夠全面的話，開發者就可以利用這些信息判斷出程序如何處理用戶請求，以及可能遇到了什么問題。然而，如果一個Web站點在設計階段沒有把用戶跟蹤作為系統必須解決的一個問題提出的話，則日志系統中的這些信息很可能就只是開發者為滿足系統調試的需要而設置的一些信息。當用戶訪問量急劇增加的的時候，就會導致下面的問題。

在一個高訪問量的Web應用中，經常要在同一時刻處理大量的用戶請求。Web服務器會為每一個用戶請求分配一個線程，每一個線程都會向日志系統輸入一些信息，由于日志系統通常都是按照時間順序，而不是按照用戶順序排列這些信息的，因此，這些線程的交替運行會讓所有用戶的處理信息交錯在一起，讓人很難分辨出哪些信息是同一個用戶產生的，從而無法對同一個用戶產生的信息進行跟蹤及后續的統計分析。另外，高可用性的Web站點經常會使用負載均衡系統來平衡網絡流量，這樣一個用戶的操作記錄很可能會分布在多個Web服務器上，不利于統計出同一個用戶產生的信息，同樣無法對同一個用戶產生的信息進行跟蹤及后續的統計分析。

綜上所述，現有技術的缺點是：對用戶沒有進行標識，從而無法基于用戶標識來實現對用戶訪問Web頁面的訪問信息進行跟蹤，并收集同一用戶產生的訪問信息，那么從眾多的日志系統中篩選出對后續的統計分析有用的信息將是一項十分艱巨的工作。然而，目前通過用戶訪問信息來統計分析用戶的訪問目的和所關注的內容，并以此來制定Web站點上企業的宣傳、銷售策略的需求越來越重要，無法跟蹤及由此統計分析出有用的信息，就滿足不了這一需求，迫切需要盡快實現對用戶訪問信息的跟蹤，以滿足廣大企業用戶的需求。

發明內容

有鑒于此，本發明的主要目的在于提供一種跟蹤用戶訪問信息的系統及方法，能實現對用戶訪問信息的跟蹤。

為達到上述目的，本發明的技術方案是這樣實現的：

一種跟蹤用戶訪問信息的系統，該系統包括客戶端，該系統還包括JAVA腳本語言JS編碼模塊和信息跟蹤單元；其中，

JS編碼模塊嵌入在所述信息跟蹤單元內，用于生成用戶標識GUID，并對從所述客戶端收集的用戶訪問信息進行編碼；將所述GUID發送給信息跟蹤單元；

信息跟蹤單元，用于根據所述GUID從所述JS編碼模塊獲取與GUID對應的編碼后用戶訪問信息，來實現對所述編碼后用戶訪問信息的跟蹤并記錄。

其中，該系統還包括信息篩選單元，所述JS編碼模塊，進一步用于生成用戶訪問記錄標識BROWSEID，并將所述BROWSEID發送給所述信息篩選單元；

信息篩選單元，用于從所述信息跟蹤單元記錄的編碼后用戶訪問信息中，根據BROWSEID篩選出有效的用戶訪問信息。

其中，所述JS編碼模塊，進一步用于生成用戶每一條訪問記錄標識TRACKID，并將所述TRACKID發送給所述信息篩選單元；

信息篩選單元，進一步用于從所述有效的用戶訪問信息中，根據TRACKID對應地篩選出每一條用戶訪問信息。

其中，該系統還包括：統計分析單元，用于以實時的方式，對從所述信息跟蹤單元或所述信息篩選單元主動獲取的用戶訪問信息，進行統計分析；或者，

在接收到信息跟蹤單元或信息篩選單元請求狀態下，以批量處理的方式，對從信息跟蹤單元或信息篩選單元被動獲取的用戶訪問信息，進行統計分析。