[發明專利]一種提供圖片識別服務或視頻識別服務的系統和方法

無效

• 申請號: 200910083150.2
• 申請日: 2009-05-05
• 公開（公告）號: CN101562551A
• 公開（公告）日: 2009-10-21
• 發明（設計）人: 候萬春
• 申請（專利權）人: 候萬春
• 主分類號: H04L12/28
• 分類號: H04L12/28;H04L29/06
• 代理公司: 北京海虹嘉誠知識產權代理有限公司
• 代理人: 吳小燦

1.一種圖片識別服務或視頻識別服務的系統，其特征在于，包括人工校對識別MOCR服 務器，人工校對識別MOCR人工服務坐席臺，人工校對識別MOCR網關，以及數據網絡；所 述MOCR服務器是計算機服務器，通過數據網絡與MOCR人工服務坐席臺、MOCR網關互連， 用于把MOCR請求消息中的圖片或視頻發送到空閑的MOCR人工服務坐席臺，用于把MOCR人 工服務坐席臺返回的應答消息返回給MOCR請求消息的請求地址，用于接收來自MOCR網關 的MOCR請求消息，并返回應答消息；所述MOCR人工服務坐席臺是提供人工服務的計算機， 通過數據網絡與MOCR服務器互連，用于提供MOCR人機交互服務界面，用于把MOCR請求消 息中的圖片或視頻信息展示在MOCR人機交互界面中，經人工對所述圖片或所述視頻進行識 別處理后，返回包括識別出的文字的應答消息給所述MOCR請求消息的請求地址，用于接收 來自MOCR服務器的MOCR請求消息，并返回應答消息；所述MOCR網關是計算機數據庫服務 器，通過數據網絡與MOCR服務器互連，通過外部數據網絡與MOCR用戶的計算機互連，用 于儲存和管理MOCR用戶帳戶資料，用于接收MOCR用戶的聯機服務請求，并對通過AAA驗 證的MOCR用戶提供聯機服務，用于接收MOCR聯機用戶的MOCR請求消息，并返回應答結果， 用于發送MOCR請求消息到MOCR服務器，并接收返回的應答消息。

2.根據權利要求1所述的圖片識別服務或視頻識別服務的系統，其特征在于，所述MOCR 用戶是使用圖片識別服務或視頻識別服務的計算機用戶。

3.根據權利要求1所述的圖片識別服務或視頻識別服務的系統，其特征在于，所述經 人工對所述圖片或所述視頻進行識別處理的過程是指由人工識別后，通過人機交互界面提 交識別出的文本內容。

4.根據權利要求1所述的圖片識別服務或視頻識別服務的系統，其特征在于，所述經 人工對所述圖片或所述視頻進行識別處理的過程是指由OCR識別后，由人工通過人機交互 界面校正后，提交識別出的文本內容。

5.根據權利要求1所述的圖片識別服務或視頻識別服務的系統，其特征在于，所述外 部數據網絡是指互聯網數據網絡。

6.根據權利要求1所述的圖片識別服務或視頻識別服務的系統，其特征在于，所述AAA 驗證是指認證Authentication，授權Authorization和記帳Accounting。

7.一種圖片識別服務或視頻識別服務的聯機識別方法，其特征在于，包括以下步驟：

A.人工校對識別MOCR聯機用戶的網絡計算機發送圖片或視頻的MOCR請求消息到人工校對 識別MOCR網關；

B.所述MOCR網關提交所述MOCR請求消息給人工校對識別MOCR服務器；

C.所述MOCR服務器把所述MOCR請求消息分配給人工校對識別MOCR人工坐席臺；

D.所述MOCR人工坐席臺的坐席操作員進行人機交互后，把識別出的文本內容返回給MOCR 服務器；

E.所述MOCR服務器把所述識別出的文本內容作為應答消息發送給MOCR網關；

F.所述MOCR網關把所述應答消息發送給所述MOCR聯機用戶的網絡計算機。

8.根據權利要求7所述的圖片識別服務或視頻識別服務的聯機識別方法，其特征在于， 所述步驟C中的分配方式是指按照在線MOCR人工坐席臺的數量平均分配。

9.根據權利要求7所述的圖片識別服務或視頻識別服務的聯機識別方法，其特征在于， 所述步驟C中的分配方式是指按照在線MOCR人工坐席臺的坐席操作員的業務處理能力進行 分配。