[發明專利]呼叫處理方法及呼叫處理中心設備

無效

• 申請號: 200910078877.1
• 申請日: 2009-03-04
• 公開（公告）號: CN101827334A
• 公開（公告）日: 2010-09-08
• 發明（設計）人: 周立猛
• 申請（專利權）人: 華為技術有限公司
• 主分類號: H04W4/16
• 分類號: H04W4/16;H04W4/24
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 劉芳

技術領域

本發明實施例涉及通信技術領域，尤其涉及一種呼叫處理方法及呼叫處理中心設備。

背景技術

隨著移動通信技術的不斷發展，電話簿已經成為用戶必不可少的通信輔助工具。電話簿一般應用在移動終端上，現有固定電話終端自身的電話簿功能很弱，普通固定電話終端甚至沒有電話簿功能，因此在用戶使用固定電話終端撥打電話時通常是通過撥號盤輸入被叫號碼，這使得相比于移動終端通過電話簿快捷撥號操作簡便性和撥號速度上均差了很多。但由于使用固定電話終端進行呼叫在資費上要低于移動呼叫，因此常常出現用戶在移動終端例如手機上通過電話簿查找到被叫號碼，然后在固定電話終端上輸入號碼來發起呼叫的情況，該過程操作較為復雜，而且速度較慢。

發明內容

本發明實施例提供一種呼叫處理方法及呼叫處理中心設備，用以解決現有技術中進行CTD業務操作繁瑣、建設成本高等缺陷，通過手機代撥的方式實現應用固定電話終端對應號碼進行呼叫。

本發明實施例提供一種呼叫處理方法，包括：

接收移動終端的呼叫請求，所述呼叫請求攜帶所述移動終端的移動終端號碼和被叫號碼；

在號碼關聯數據中，若查詢到與所述移動終端號碼相關聯的固話終端號碼，則向所述移動終端發送選擇主叫號碼的請求；

若所述移動終端返回確認使用所述固話終端號碼的響應信息，則根據所述被叫號碼和所述固話終端號碼分別向對應的被叫終端和固定電話終端發送呼叫請求，并橋接兩個呼叫請求。

本發明實施例提供一種呼叫處理方法，包括：

接收移動終端的呼叫請求，所述呼叫請求攜帶所述移動終端的移動終端號碼、被叫號碼和代撥操作指示；

根據所述代撥操作指示，在號碼關聯數據中查詢與所述移動終端號碼相關聯的固話終端號碼；

根據查詢到的所述固話終端號碼和所述被叫號碼分別向對應的固定電話終端和被叫終端發送呼叫請求，并橋接兩個呼叫請求。

本發明實施例提供一種呼叫處理中心設備，包括：

第一接收模塊，用于接收移動終端的呼叫請求，所述呼叫請求攜帶所述移動終端的移動終端號碼和被叫號碼；

第一處理模塊，用于在號碼關聯數據中，若查詢到與所述移動終端號碼相關聯的固話終端號碼，則向所述移動終端發送選擇主叫號碼的請求；

第二處理模塊，用于若所述移動終端返回確認使用所述固話終端號碼的響應信息，則根據所述被叫號碼和所述固話終端號碼分別向對應的被叫終端和固定電話終端發送呼叫請求，并橋接兩個呼叫請求。

本發明實施例提供一種呼叫處理中心設備，包括：

第二接收模塊，用于接收移動終端的呼叫請求，所述呼叫請求攜帶所述移動終端的移動終端號碼、被叫號碼和代撥操作指示；

第三處理模塊，用于根據所述代撥操作指示，在號碼關聯數據中查詢與所述移動終端號碼相關聯的固話終端號碼；

第四處理模塊，用于根據查詢到的所述固話終端號碼和所述被叫號碼分別向對應的固定電話終端和被叫終端發送呼叫請求，并橋接兩個呼叫請求。

本發明實施例提供的呼叫處理方法及呼叫處理中心設備，通過固定電話終端和手機的號碼關聯，讓用戶可以從手機的電話簿發起呼叫，呼叫的主叫角色為關聯的固定電話終端，解決了用戶使用固定電話終端呼叫時沒有電話本撥號繁瑣的問題，提高了用戶的撥號速度，降低了用戶的消費。

附圖說明

圖1為本發明呼叫處理方法實施例一流程圖；

圖2為本發明呼叫處理方法中號碼關聯關系建立流程圖；

圖3為本發明呼叫處理方法實施例二流程圖；

圖4為本發明呼叫處理方法實施例三流程圖；

圖5為本發明另一呼叫處理方法實施例流程圖；

圖6為本發明呼叫處理中心設備實施例結構示意圖；

圖7為本發明另一呼叫處理中心設備實施例結構示意圖。

具體實施方式

下面結合附圖和具體實施例進一步說明本發明實施例的技術方案。

移動終端上的地址簿功能為用戶進行聯系人相關信息的管理提供強大的輔助工具，用戶可以通過地址簿方便快捷地查詢到聯系人的聯系方式，無需撥號便可以直接撥打。有些通信終端雖然沒有地址簿功能但具有較低的資費標準。本發明各實施例中僅以具有資費優惠的固定電話終端為例提供一種解決方案，使得用戶能夠通過手機代撥的方式利用固定電話終端進行通信，也就說用戶在手機上進行撥號操作，后續使用固定電話終端與被呼叫用戶進行通話，避免用戶在固定電話終端上進行繁瑣的撥號操作，而且可以享受到固話資費的優惠。