[發(fā)明專利]一種訂餐規(guī)則、訂餐系統(tǒng)和訂餐方法

無效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 200910048681.8
• 申請(qǐng)日: 2009-04-01
• 公開（公告）號(hào): CN101515356A
• 公開（公告）日: 2009-08-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 鐘明
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 鐘明
• 主分類號(hào): G06Q30/00
• 分類號(hào): G06Q30/00;G06Q50/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，涉及一種訂餐規(guī)則、訂餐系統(tǒng)和訂餐方法。

背景技術(shù)

為了方便顧客點(diǎn)餐，提高點(diǎn)餐效率，人們做了不少有益的嘗試，除了傳統(tǒng)的電話點(diǎn)餐外，出現(xiàn)了通過點(diǎn)餐網(wǎng)站點(diǎn)餐，在餐廳通過自助點(diǎn)餐終端點(diǎn)餐。通過點(diǎn)餐網(wǎng)站點(diǎn)餐，顧客在任意一臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng)的電腦上，就可以搜索點(diǎn)餐網(wǎng)站的會(huì)員餐廳的餐品，通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可足不出戶的點(diǎn)餐，餐廳通過網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)短信接收訂餐請(qǐng)求。通過自助點(diǎn)餐終端，顧客在餐廳可以通過點(diǎn)餐終端自助點(diǎn)餐，無需等待服務(wù)員，也避免了人工點(diǎn)餐中的差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)了自助點(diǎn)餐。但是這些訂餐方式都不能為哪些訂餐有規(guī)律的顧客提供基于規(guī)則訂餐服務(wù)，只能讓顧客一次一次訂餐。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是：提供一種訂餐規(guī)則，解決了缺乏訂餐規(guī)則的問題。

同時(shí)，本發(fā)明還提供了根據(jù)上述訂餐規(guī)則的一種訂餐系統(tǒng)，解決了不能基于顧客訂餐規(guī)則自動(dòng)訂餐的問題。

另外，本發(fā)明還提供了利用上述訂餐系統(tǒng)的訂餐方法。

本發(fā)明解決其技術(shù)問題的技術(shù)方案是：

一種訂餐規(guī)則，該規(guī)則包括：

a、在指定日期、指定用餐時(shí)段，如果某個(gè)餐品或者某個(gè)供餐者的某種餐品的折扣低于指定折扣時(shí)，則自動(dòng)為顧客訂餐；

b、在指定日期、指定用餐時(shí)段，如果有某個(gè)餐品，則自動(dòng)為顧客訂餐；

c、在指定日期、指定用餐時(shí)段，如果某個(gè)餐品或者某個(gè)供餐者的某種餐品送指定的贈(zèng)品時(shí)，則自動(dòng)為顧客訂餐；

d、在指定日期、指定用餐時(shí)段，自動(dòng)訂顧客指定的餐品。

一種訂餐系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以按照顧客預(yù)設(shè)的訂餐規(guī)則自動(dòng)發(fā)出訂餐請(qǐng)求，該系統(tǒng)包括：

規(guī)則元數(shù)據(jù)管理模塊，用于定義系統(tǒng)支持的訂餐規(guī)則元數(shù)據(jù)，制定訂餐規(guī)則時(shí)依據(jù)這些元數(shù)據(jù)；

訂餐規(guī)則制定模塊，用于顧客依據(jù)訂餐規(guī)則元數(shù)據(jù)，制定、修改、刪除自己的訂餐規(guī)則，一個(gè)顧客可以制定多個(gè)訂餐規(guī)則，訂餐規(guī)則包括了訂餐條件和訂餐餐品的描述，定義了顧客在什么樣的條件將要求所述訂餐系統(tǒng)自動(dòng)為自己預(yù)訂什么餐品；

訂餐規(guī)則執(zhí)行模塊，所述訂餐系統(tǒng)檢測(cè)所有訂餐規(guī)則，如果達(dá)到了訂餐規(guī)則設(shè)置的條件，自動(dòng)為顧客發(fā)出訂餐請(qǐng)求，并發(fā)送訂餐通知給供餐者和顧客；

退餐處理模塊，用于接受顧客的退餐請(qǐng)求，退掉根據(jù)顧客訂餐規(guī)則生成的訂餐請(qǐng)求，并發(fā)送退餐通知給供餐者和顧客。

一種訂餐方法，該方法通過訂餐系統(tǒng)執(zhí)行訂餐規(guī)則來自動(dòng)訂餐，其特征在于，基于顧客制定的訂餐規(guī)則自動(dòng)訂餐，該方法包括如下步驟：

顧客制定訂餐規(guī)則，顧客可以制定多個(gè)訂餐規(guī)則；

所述訂餐系統(tǒng)執(zhí)行訂餐規(guī)則，如果滿足訂餐規(guī)則，所述訂餐系統(tǒng)則自動(dòng)根據(jù)該訂餐規(guī)則生成對(duì)應(yīng)的訂餐請(qǐng)求，并發(fā)送訂餐通知給供餐者和顧客；

顧客查看訂餐通知，供餐者查看顧客的訂餐請(qǐng)求信息；

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方案，上述訂餐方法進(jìn)一步包括退餐流程，退餐流程包括如下步驟：

顧客發(fā)出退餐請(qǐng)求，要求退掉基于訂餐規(guī)則而發(fā)出的一個(gè)訂餐請(qǐng)求；

所述訂餐系統(tǒng)處理顧客退餐請(qǐng)求，退訂相應(yīng)的訂餐請(qǐng)求，并發(fā)送退餐成功的通知給供餐者和顧客；

供餐者和顧客查看退餐通知。

本發(fā)明的有益效果是，應(yīng)用本發(fā)明提供的一種訂餐規(guī)則一種訂餐規(guī)則、訂餐系統(tǒng)和訂餐方法，提供了顧客可以自定義的訂餐規(guī)則，按照顧客制定的訂餐規(guī)則的自動(dòng)為顧客發(fā)出訂餐請(qǐng)求，顧客對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)生成的訂餐請(qǐng)求可以進(jìn)行退餐操作。應(yīng)用本發(fā)明，顧客可以設(shè)置自己的多個(gè)訂餐規(guī)則，讓訂餐系統(tǒng)在滿足規(guī)則設(shè)置的條件時(shí)，自動(dòng)為顧客發(fā)出訂餐請(qǐng)求，如果顧客不想要該訂餐請(qǐng)求，可以通過退餐請(qǐng)求退掉基于規(guī)則自動(dòng)生成的訂餐請(qǐng)求。因此，本發(fā)明解決了缺乏訂餐規(guī)則的問題、不能基于顧客訂餐規(guī)則自動(dòng)訂餐的問題。

附圖說明

下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)一步說明。

圖1為示出本發(fā)明的訂餐系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意框圖；

圖2為示出根據(jù)本發(fā)明的訂餐方法的流程圖。

具體實(shí)施方式

為更好地理解本發(fā)明的內(nèi)容，下面結(jié)合附圖詳細(xì)說明本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例。

實(shí)施例一

本發(fā)明揭示了一種訂餐規(guī)則，該規(guī)則包括：

a、在指定日期、指定用餐時(shí)段，如果某個(gè)餐品或者某個(gè)供餐者的某種餐品的折扣低于指定折扣時(shí)，則自動(dòng)為顧客訂餐；

b、在指定日期、指定用餐時(shí)段，如果有某個(gè)餐品，則自動(dòng)為顧客訂餐；

c、在指定日期、指定用餐時(shí)段，如果某個(gè)餐品或者某個(gè)供餐者的某種餐品送指定的贈(zèng)品時(shí)，則自動(dòng)為顧客訂餐；

d、在指定日期、指定用餐時(shí)段，自動(dòng)訂顧客指定的餐品。