[發明專利]一種自助式計劃訂餐方法

無效

• 申請號: 200910048160.2
• 申請日: 2009-03-25
• 公開（公告）號: CN101510286A
• 公開（公告）日: 2009-08-19
• 發明（設計）人: 鐘明
• 申請（專利權）人: 鐘明
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;G06Q50/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1、一種自助式計劃訂餐方法，其特征在于

顧客可以通過訂餐系統制定訂餐計劃，供餐者按訂餐計劃送餐，包括如下步驟：

A、顧客制定訂餐計劃，一個訂餐計劃由多次訂餐的訂餐信息組成，訂餐信息包括：用餐時間、多個餐品信息，每個餐品信息包括：供餐者、餐品名稱和餐品數量；一次訂餐可以定一個或者多個供餐者提供的餐品；

B、供餐者查看訂餐計劃，顧客制定的訂餐計劃被發送到相關的供餐者，供餐者可以查看這些計劃中的訂餐請求，并做好供餐準備；

C、與顧客確認計劃中最近到期的訂餐，在計劃中的每次訂餐的用餐時間之前若干小時，與顧客確認是否訂餐，如果顧客確認訂餐，則供餐者按照訂餐計劃中的訂餐信息供餐，否則取消訂餐；確認時機可以自由設定，例如用餐時間之前的2小時進行確認。

2、根據權利要求1所述的自助式計劃訂餐方法，其特征在于，所述步驟A包括如下步驟：

A1、顧客輸入一次訂餐的訂餐信息；重復本步驟，直到完成訂餐計劃中的所有訂餐信息的輸入；

A2、顧客提交訂餐計劃；

A3、訂餐系統保存訂餐計劃。

3、根據權利要求1所述的自助式計劃訂餐方法，其特征在于，所述步驟A包括如下步驟：

A4、顧客復制一個已有的訂餐計劃；

A5、顧客修改復制的訂餐計劃，修改訂餐計劃中的各次訂餐的訂餐信息；

A6、顧客提交訂餐計劃；

A7、訂餐系統保存訂餐計劃。

4、根據權利要求1所述的自助式計劃訂餐方法，其特征在于，所述步驟C包括如下步驟：

C1、訂餐系統向顧客發送確認訂餐消息；

C2、顧客回復確認訂餐消息。

5、根據權利要求4所述的自助式計劃訂餐方法，其特征在于，所述步驟C2包括如下步驟：

C21、顧客發送確認訂餐的消息；

C22、訂餐系統向供餐者發送確認訂餐消息，如果一次訂餐的餐品是由多個供餐者提供的，則向相關的多個供餐者發送確認訂餐消息；

C23、供餐者查看確認訂餐消息，按照計劃中的訂餐信息準備供餐。

6、根據權利要求4所述的自助式計劃訂餐方法，其特征在于，所述步驟C2包括如下步驟：

C24、取消訂餐，如果顧客發送取消訂餐的消息或者顧客在一定時間內沒有發送確認訂餐的消息，則視為取消訂餐；

C25、訂餐系統向供餐者發送取消訂餐消息，如果一次訂餐的餐品是由多個供餐者提供的，則向相關的多個供餐者發送取消訂餐消息；

C26、供餐者查看取消訂餐消息，無需為顧客準備被取消的訂餐。

7、根據權利要求4所述的自助式調查系統，其特征在于：

所述消息的發送方式包括：短信、系統消息、電子郵件。