[發明專利]一種移動終端故障診斷并修復的方法及移動終端

無效

• 申請號: 200910041752.1
• 申請日: 2009-08-11
• 公開（公告）號: CN101631324A
• 公開（公告）日: 2010-01-20
• 發明（設計）人: 鄒飛;周佳慶
• 申請（專利權）人: 酷派軟件技術（深圳）有限公司
• 主分類號: H04W24/00
• 分類號: H04W24/00;H04B17/00
• 代理公司: 廣州三環專利代理有限公司
• 代理人: 郝傳鑫;潘中毅

技術領域

本發明涉及通信應用領域，尤其涉及一種移動終端故障診斷并修復的方法及移動終端。

背景技術

隨著電子科技的不斷發展，移動通信終端越來越普及，為了提高對消費者的吸引力，制造商競相開發具有各種應用功能的移動通信終端以吸引用戶，如移動終端電視、全球定位系統(GPS，Global?Positioning?System)、游戲、電子郵件等應用功能。

現有技術中，在移動終端的某種應用功能出現故障后，用戶往往需要到售后維修部或者營業廳找專業人員進行修復，使用戶不能及時有效地修復移動終端的應用功能，給用戶帶來不便，甚至造成巨大的損失。

發明內容

本發明實施例在于提供一種移動終端故障診斷并修復的方法及對應的移動終端，用戶能根據自己的選擇對移動終端故障進行檢測，及時地發現移動終端出現的故障，并通過移動終端修復單元修復故障，便于用戶對移動終端進行故障修復，提高了用戶體驗。

為了達到上述技術效果，本發明實施例提出了一種移動終端故障診斷并修復的方法，包括：

檢測移動終端功能模塊狀態并獲取狀態檢測信息；

根據所述狀態檢測信息判斷所述移動終端是否出現故障；

當判斷所述移動終端出現故障時，對所述出現故障的功能模塊進行修復。

相應的，本發明實施例還提出了一種移動終端，包括：

檢測單元，用于檢測移動終端功能模塊狀態并獲取狀態檢測信息；

判斷單元，用于根據所述狀態檢測信息判斷所述移動終端是否出現故障；

修復單元，當所述判斷單元判斷所述移動終端出現故障時，對所述出現故障的功能模塊進行修復。

實施本發明實施例，通過移動終端檢測功能模塊狀態并獲取狀態檢測信息，在判斷出移動終端的功能模塊出現故障后，可以根據狀態檢測信息對故障進行修復，從而能夠及時方便用戶在移動終端出現故障之后對對移動終端進行故障修復，提高了用戶體驗。

附圖說明

為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動性的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。

圖1是本發明實施例移動終端故障診斷并修復方法的流程示意圖；

圖2是本發明實施例移動終端的結構示意圖；

圖3是本發明實施例的系統結構示意圖。

具體實施方式

為了使本發明所要解決的技術問題、技術方案及有益效果更加清楚明白，以下結合附圖及實施例，對本發明進行進一步詳細說明。

參見圖1，為本發明實施例移動終端故障診斷并修復方法的流程示意圖，包括：

步驟101：檢測移動終端功能模塊狀態并獲取狀態檢測信息；

具體地，所述狀態檢測信息為所述移動終端功能模塊的工作狀態信息。在進行步驟101前還可以通過設置啟動診斷應用程序，提示用戶進行檢測功能選擇步驟，該檢測功能選擇可以是用戶根據功能選擇選項選擇自動檢測所有功能模塊上是否出現故障；或者根據功能選擇選項選擇檢測某一功能模塊上是否出現故障。

具體的，該移動終端中預先存儲有相應的故障檢測機制時，即用于檢測移動終端功能模塊狀態的診斷數據時，可以通過移動終端直接對相應的功能模塊進行檢測，其故障檢測機制也可以從服務器中交互得到，具體的，在移動終端對功能模塊狀態檢測時，其根據用戶的選擇，向服務器發起診斷請求，并接收服務器跟據所述診斷請求發送的診斷數據，之后，根據所述診斷數據檢測相應功能模塊狀態并獲取狀態檢測信息。

步驟102：根據所述狀態檢測信息判斷所述移動終端是否出現故障；

具體的，所述故障包括軟件故障、硬件故障和系統故障，軟件故障包括各種應用程序故障，硬件故障包括LCD、閃光燈、馬達、背光、攝像頭等各種硬件。

步驟103：當判斷所述移動終端出現故障時，對所述出現故障的功能模塊進行修復。

在步驟103之前，還可以將所述狀態檢測信息上報到服務器，上報方式可以為無線連網的方式，在將狀態檢測信息上報服務器之后，可以作為移動終端故障的統計和決策依據，方便后期改進移動終端質量，節省移動終端維修的費用。