[發(fā)明專利]自助式服務(wù)計(jì)費(fèi)及管理設(shè)備控制系統(tǒng)與方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 200910009472.2
• 申請日: 2009-02-26
• 公開（公告）號: CN101551927A
• 公開（公告）日: 2009-10-07
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張錦奇
• 申請（專利權(quán)）人: 張錦奇
• 主分類號: G07F19/00
• 分類號: G07F19/00;G07G1/14
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及電子信息技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種自助式服務(wù)計(jì)費(fèi)及管理設(shè)備控制系統(tǒng)與方法。

背景技術(shù)

自助式計(jì)費(fèi)服務(wù)由于方便、快捷的特性，越來越被大眾接受，將需要服務(wù)的物品放置到自助式的收納設(shè)備中后，在規(guī)定的時間范圍內(nèi)取回，無需人工值守，既節(jié)省等候時間又提高效率。目前自助服務(wù)計(jì)費(fèi)依托傳統(tǒng)的投幣式系統(tǒng)為主，投幣式系統(tǒng)的缺點(diǎn)在于收費(fèi)金額需要整數(shù)，無法按所提供的服務(wù)收取相應(yīng)的費(fèi)用，服務(wù)內(nèi)容單一，無法滿足客戶多樣性要求。很多習(xí)慣性消費(fèi)的行業(yè)由手沒有相應(yīng)的設(shè)備和系統(tǒng)，無法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自助式，需要人工值守，既減緩了業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)速度也增加了經(jīng)營成本，目前為止，技術(shù)手段上，還沒有一種自助式服務(wù)計(jì)費(fèi)及管理設(shè)備控制系統(tǒng)與方法用以擴(kuò)大自助式計(jì)費(fèi)服務(wù)的多樣性和計(jì)費(fèi)的多元化，利用復(fù)雜的流程控制實(shí)現(xiàn)對服務(wù)性行業(yè)的自助性拓展。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是在于提供一種自助式服務(wù)計(jì)費(fèi)及管理設(shè)備控制系統(tǒng)與方法，利用已充值的RF卡記錄所需提供服務(wù)的物品的信息，作為費(fèi)用收取的媒質(zhì)，并通過與相應(yīng)RF卡綁定過的其他類型的RF卡作為取回已完成服務(wù)物品的媒質(zhì)。用于提高習(xí)慣性消費(fèi)行業(yè)流轉(zhuǎn)速度，解決傳統(tǒng)自助式計(jì)費(fèi)服務(wù)功能單一的問題。

本發(fā)明的目的是通過以下技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn)：

一種自助式服務(wù)計(jì)費(fèi)及管理設(shè)備控制系統(tǒng)，包括自助式服務(wù)計(jì)費(fèi)及管理設(shè)備控制系統(tǒng)終端，用于處理用戶自助對話；RF卡數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，用于處理定義RF卡運(yùn)作權(quán)限、消費(fèi)金額，運(yùn)算、統(tǒng)計(jì)、記錄消費(fèi)數(shù)據(jù)，扣除消費(fèi)金額，控制外接輸出打印設(shè)備；以及存儲保險(xiǎn)箱，用于服務(wù)物品中間流轉(zhuǎn)；所述自助?式服務(wù)計(jì)費(fèi)及管理設(shè)備控制系統(tǒng)終端包括主數(shù)據(jù)運(yùn)算傳輸模塊、二級數(shù)據(jù)運(yùn)算傳輸模塊、終端數(shù)據(jù)運(yùn)算模塊、網(wǎng)絡(luò)傳輸模塊，其中主數(shù)據(jù)運(yùn)算傳輸模塊包括一體化或獨(dú)立外接RF卡讀或/和寫模塊，一體化或外接鍵盤，一體化或外接顯示器、??數(shù)據(jù)運(yùn)算加解密模塊、數(shù)據(jù)存儲模塊，語音提示模塊；所述RF卡數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)主要由RF卡數(shù)據(jù)管理模塊、系統(tǒng)和配套應(yīng)用軟件模塊、數(shù)據(jù)庫模塊和RF卡發(fā)行機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)處理模塊組成，其中RF卡發(fā)行機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)處理模塊外接RF讀或/和寫器，用于對RF卡格式化、定義、充值；所述RF卡數(shù)據(jù)管理模塊分為客戶端和服務(wù)器端，其中，客戶端置于服務(wù)中心，客戶端數(shù)據(jù)通過公共網(wǎng)絡(luò)即時傳送到總部服務(wù)器端，總部服務(wù)器保存所有消費(fèi)數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)。本發(fā)明所述的自助式服務(wù)計(jì)費(fèi)及管理設(shè)備控制方法包括如下步驟：

1)將刷卡輸入信號信息傳輸至數(shù)據(jù)存儲器，通過數(shù)據(jù)庫內(nèi)對比驗(yàn)證，查詢數(shù)據(jù)合法性；

2)當(dāng)數(shù)據(jù)非法，返回至主運(yùn)算芯片，主芯片發(fā)出相應(yīng)指令到字庫芯片、語音芯片、顯示器接口，顯示為非法卡并語音提示；

3)當(dāng)數(shù)據(jù)合法，判斷數(shù)據(jù)類型為管理或消費(fèi)定義或其他類型綁定；

4)當(dāng)數(shù)據(jù)類型為管理定義RF卡，檢索數(shù)據(jù)存儲器中已存儲未被管理取走信息，通過通訊接口模塊發(fā)送信號至主數(shù)據(jù)運(yùn)算傳輸模塊，主數(shù)據(jù)運(yùn)算傳輸模塊將向相應(yīng)接口發(fā)出識別指令，通過I/O識別模塊驗(yàn)證指令準(zhǔn)確性，并將命令發(fā)送至特定終端數(shù)據(jù)傳輸模塊，終端數(shù)據(jù)傳輸模塊根據(jù)接口指令通過控制字識別動作，并進(jìn)行驗(yàn)證運(yùn)算，通過后即控制外接門鎖打開保險(xiǎn)箱門(開門過程)，以上流程輪詢，直至所有已存儲未取出保險(xiǎn)箱都被執(zhí)行；

5)當(dāng)數(shù)據(jù)類型為消費(fèi)定義RF卡，判斷是否已是服務(wù)忙碌狀態(tài)；

6)當(dāng)服務(wù)忙碌狀態(tài)，通過數(shù)據(jù)存儲器定位服務(wù)忙碌的主數(shù)據(jù)運(yùn)算傳輸模塊，重復(fù)開門工程。(此為管理送回服務(wù)完畢物品過程)

7)當(dāng)服務(wù)非忙碌狀態(tài)，判斷數(shù)據(jù)庫中是否已綁定其他類型RF卡信息；

8)當(dāng)未綁定，進(jìn)入綁定程序，數(shù)據(jù)返回至主運(yùn)算芯片，主芯片發(fā)出相應(yīng)指令到字庫芯片、語音芯片、顯示器接口，顯示并語音提示綁定過程，用戶根據(jù)提示操作完成后，綁定數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫存儲，該綁定信息將保存至直到該卡被注銷，下次使用該卡則無需綁定；

9)當(dāng)已綁定，消費(fèi)進(jìn)入存儲程序，通過主運(yùn)算芯片，調(diào)用字庫芯片、語音芯片、顯示器接口，顯示為并語音提示輸入相關(guān)物品服務(wù)信息，通過鍵盤接口返回主運(yùn)算芯片并存儲至數(shù)據(jù)存儲器，再次刷RF卡，通過RF讀寫器將物品服務(wù)信息存入該RF卡中，同時主運(yùn)算芯片控制通訊接口輪詢1～N個二級數(shù)據(jù)運(yùn)算模塊，二級數(shù)據(jù)運(yùn)算模塊通過其通訊輸出接口輪詢其控制的1～N個主數(shù)據(jù)運(yùn)算傳輸模塊，通過I/O識別和信號掃描模塊確認(rèn)主數(shù)據(jù)運(yùn)算傳輸模塊忙碌或空閑狀態(tài)，并返回至主數(shù)據(jù)運(yùn)算模塊，主數(shù)據(jù)運(yùn)算模塊根據(jù)返回信息，判斷可用的主數(shù)據(jù)運(yùn)算傳輸模塊，重復(fù)開門過程，同時將狀態(tài)數(shù)據(jù)存儲于數(shù)據(jù)存儲器中，該終端數(shù)據(jù)存儲器被標(biāo)記為服務(wù)忙碌狀態(tài)；