[發明專利]一種流程跟蹤方法以及裝置和系統

無效

• 申請號: 200910007212.1
• 申請日: 2009-02-13
• 公開（公告）號: CN101808167A
• 公開（公告）日: 2010-08-18
• 發明（設計）人: 張志明
• 申請（專利權）人: 華為技術有限公司
• 主分類號: H04M3/22
• 分類號: H04M3/22;H04W24/00;H04L12/24;H04L12/26
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 逯長明

1.一種業務跟蹤方法，其特征在于，包括：

針對業務處理流程創建跟蹤任務，所述跟蹤任務包括業務處理流程中網元 之間的交互處理流程和所述網元的內部模塊之間的交互處理流程；

根據該跟蹤任務，接收處理該業務處理流程的多個網元分別上報的跟蹤消 息；

其中，所述創建跟蹤任務的步驟包括：

跟蹤工具創建跟蹤任務，并發送給業務處理流程的起點網元；

其中，所述處理該業務處理流程的多個網元分別按照如下方式上報跟蹤消 息包括：

所述起點網元需要第二網元參與處理所述業務處理過程時向跟蹤工具上 報第一跟蹤消息，該第一跟蹤消息攜帶包含模塊信息的源標識、包含模塊信息 的目的標識、跟蹤任務標識、流程標識、跟蹤消息體和第一時間戳，所述第一 時間戳為上報第一跟蹤消息的機器時間；并向所述第二網元發送第一業務請 求，所述第一業務請求攜帶跟蹤控制信息，所述跟蹤控制信息包括跟蹤任務標 識、流程標識；

當第二網元需要第三網元參與處理所述業務處理過程時，向第三網元發送 第二業務請求，并向跟蹤工具上報第二跟蹤消息，該第二跟蹤消息攜帶包含模 塊信息的源標識、包含模塊信息的目的標識、跟蹤任務標識、流程標識、跟蹤 消息體、第二時間戳，該第二時間戳為上報所述第二跟蹤消息的機器時間。

2.根據權利要求1的方法，其特征在于，該方法還包括：

跟蹤工具接收到所述跟蹤消息后，根據所述跟蹤消息中攜帶的信息生成包 括所述業務處理流程的跟蹤消息圖。

3.根據權利要求1的方法，其特征在于，該方法進一步包括：

所述第二網元在接收所述第一業務請求后，向跟蹤工具上報第三跟蹤消 息，所述第三跟蹤消息攜帶源標識、目的標識、跟蹤任務標識、流程標識、跟 蹤消息體、第三時間戳，該第三時間戳為上報所述第三跟蹤消息的機器時間。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，包括：

所述第一業務請求中的所述跟蹤控制信息進一步包括所述第一時間戳；該 方法進一步包括：

所述第二網元記錄接收所述第一業務請求的機器時間；

當所述接收第一業務請求的機器時間早于所述第一時間戳時，計算并存儲 該所述接收第一業務請求的機器時間與所述第一時間戳的差值ΔT；

將所述第二時間戳修正為：上報所述第二跟蹤消息的機器時間＋差值ΔT；

將所述第三時間戳修正為：上報所述第三跟蹤消息的機器時間＋差值ΔT。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，該方法中，第二跟蹤消息中 的跟蹤消息體攜帶上報所述第二跟蹤消息的機器時間;第三跟蹤消息中的跟 蹤消息體攜帶上報所述第三跟蹤消息的機器時間。

6.根據權利要求3的方法，其特征在于，包括：

所述第一跟蹤消息、第二跟蹤消息、第三跟蹤消息中的任一個或者多個進 一步攜帶：跟蹤消息方向。

7.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述跟蹤消息圖進一步包括： 可以折疊和展開的網元或者網元的內部模塊的層次關系。