[發(fā)明專利]業(yè)務(wù)流程管理方法協(xié)同工作的系統(tǒng)和方法無效
| 申請?zhí)枺?/td> | 200910005959.3 | 申請日: | 2009-01-22 |
| 公開(公告)號: | CN101789092A | 公開(公告)日: | 2010-07-28 |
| 發(fā)明(設(shè)計)人: | 馬希俊;任靜安;平原;侯曉強(qiáng);尹瑞;劉朝俊 | 申請(專利權(quán))人: | 國際商業(yè)機(jī)器公司 |
| 主分類號: | G06Q10/00 | 分類號: | G06Q10/00 |
| 代理公司: | 北京市中咨律師事務(wù)所 11247 | 代理人: | 于靜;楊曉光 |
| 地址: | 美國*** | 國省代碼: | 美國;US |
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| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 業(yè)務(wù)流程 管理 方法 協(xié)同 工作 系統(tǒng) | ||
1.一種在面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)中支持面向流程和基于事件的業(yè)務(wù)流程管理方法協(xié)同工作的系統(tǒng),其中業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行模型包括面向流程的執(zhí)行模型和基于事件的執(zhí)行模型,所述系統(tǒng)包括:
面向流程的運(yùn)行時裝置,用于在運(yùn)行時執(zhí)行所述面向流程的執(zhí)行模型;
基于事件的運(yùn)行時裝置,用于在運(yùn)行時執(zhí)行所述基于事件的執(zhí)行模型;以及
橋接裝置,用于在運(yùn)行時實現(xiàn)所述面向流程的運(yùn)行時裝置和所述基于事件的運(yùn)行時裝置的交互。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中進(jìn)一步包括:
流程建模器,用于對業(yè)務(wù)流程的流程需求進(jìn)行需求分析和建模,并生成流程模型;
流程模型轉(zhuǎn)換器,用于將所述流程模型的各部分分別轉(zhuǎn)換為所述面向流程的執(zhí)行模型或者所述基于事件的執(zhí)行模型。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),其中所述流程模型轉(zhuǎn)換器進(jìn)一步包括:
標(biāo)注器,用于對所述流程模型進(jìn)行標(biāo)注,指示出所述流程模型的哪些部分將被轉(zhuǎn)換為面向流程的執(zhí)行模型,以及哪些部分將被轉(zhuǎn)換為基于事件的執(zhí)行模型;
流程到流程轉(zhuǎn)換器,用于將所述流程模型中被標(biāo)注為面向流程的部分轉(zhuǎn)換為所述面向流程的執(zhí)行模型;以及
流程到事件轉(zhuǎn)換器,用于將所述流程模型中被標(biāo)注為基于事件的部分轉(zhuǎn)換為所述基于事件的執(zhí)行模型。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的系統(tǒng),其中所述標(biāo)注器根據(jù)預(yù)定的規(guī)則對所述流程模型進(jìn)行標(biāo)注。
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),進(jìn)一步包括:
面向流程的設(shè)計裝置,用于基于所述業(yè)務(wù)流程來設(shè)計所述面向流程的執(zhí)行模型;以及
基于事件的設(shè)計裝置,用于基于所述業(yè)務(wù)流程來設(shè)計所述基于事件的執(zhí)行模型。
6.根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),進(jìn)一步包括:
監(jiān)控裝置,用于在運(yùn)行時監(jiān)視和分析所述面向流程的運(yùn)行時裝置、所述基于事件的運(yùn)行時裝置以及所述橋接裝置,以計算關(guān)鍵性能指標(biāo),并得出針對所述面向流程的執(zhí)行模型和所述基于事件的執(zhí)行模型在運(yùn)行時的流程改進(jìn)反饋。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng),其中所述流程建模器根據(jù)所述流程改進(jìn)反饋來進(jìn)一步改進(jìn)所生成的流程模型。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述橋接裝置進(jìn)一步包括:
關(guān)聯(lián)裝置,用于當(dāng)存在多個業(yè)務(wù)流程的流程實例時,將所述橋接裝置所接收或發(fā)送的用于交互的交互數(shù)據(jù)與所述流程實例關(guān)聯(lián)起來,從而確保所述交互數(shù)據(jù)唯一地對應(yīng)于特定的流程實例;以及
轉(zhuǎn)換器,用于將從所述面向流程的運(yùn)行時裝置接收的交互數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為所述基于事件的運(yùn)行時裝置理解的形式,或者將從所述基于事件的運(yùn)行時裝置接收的交互數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為所述面向流程的運(yùn)行時裝置理解的形式。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其中所述橋接裝置進(jìn)一步包括:
元信息儲存庫,用于維護(hù)與所述流程模型有關(guān)的元信息;以及
事件緩沖器,用于臨時存儲從/向所述面向流程的運(yùn)行時裝置和基于事件的運(yùn)行時裝置接收/發(fā)送的交互數(shù)據(jù)。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng),其中所述流程模型轉(zhuǎn)換器被進(jìn)一步用于針對所述流程模型注釋所述元信息。
11.根據(jù)權(quán)利要求9或10所述的系統(tǒng),其中所述元信息包括:關(guān)聯(lián)集合信息以及轉(zhuǎn)換規(guī)則信息。
12.一種在面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)中支持面向流程和基于事件的業(yè)務(wù)流程管理方法協(xié)同工作的方法,其中業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行模型包括面向流程的執(zhí)行模型和基于事件的執(zhí)行模型,包括:
在運(yùn)行時執(zhí)行所述面向流程的執(zhí)行模型;
在運(yùn)行時執(zhí)行所述基于事件的執(zhí)行模型;以及
在運(yùn)行時實現(xiàn)所述面向流程的執(zhí)行模型和所述基于事件的執(zhí)行模型的交互。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法,其中進(jìn)一步包括:
對業(yè)務(wù)流程的流程需求進(jìn)行需求分析和建模,并生成流程模型;以及
將所述流程模型的各部分分別轉(zhuǎn)換為所述面向流程的執(zhí)行模型或者所述基于事件的執(zhí)行模型。
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- 專利分類
G06Q 專門適用于行政、商業(yè)、金融、管理、監(jiān)督或預(yù)測目的的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)或方法;其他類目不包含的專門適用于行政、商業(yè)、金融、管理、監(jiān)督或預(yù)測目的的處理系統(tǒng)或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .預(yù)定,例如用于門票、服務(wù)或事件的
G06Q10-04 .預(yù)測或優(yōu)化,例如線性規(guī)劃、“旅行商問題”或“下料問題”
G06Q10-06 .資源、工作流、人員或項目管理,例如組織、規(guī)劃、調(diào)度或分配時間、人員或機(jī)器資源;企業(yè)規(guī)劃;組織模型
G06Q10-08 .物流,例如倉儲、裝貨、配送或運(yùn)輸;存貨或庫存管理,例如訂貨、采購或平衡訂單
G06Q10-10 .辦公自動化,例如電子郵件或群件的計算機(jī)輔助管理
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- 一種實現(xiàn)業(yè)務(wù)集成工作流引擎的系統(tǒng)
- 模擬業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)流程運(yùn)行的控制方法和控制系統(tǒng)
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