[發明專利]經預編程的訂戶響應

有效

• 申請號: 200880008712.0
• 申請日: 2008-03-20
• 公開（公告）號: CN101636754A
• 公開（公告）日: 2010-01-27
• 發明（設計）人: 凱文·艾倫·薩普
• 申請（專利權）人: 高通股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00
• 代理公司: 北京律盟知識產權代理有限責任公司
• 代理人: 劉國偉

1.一種通信處理方法，其包含：

在接入終端上接收通信；

在所述接入終端上識別所述通信；

將所述通信與存儲在所述接入終端上的經預編程的響應相關聯，其中將所述通信與經預編程的響應相關聯包含：

在所述接入終端上顯示所述通信的識別信息；

在所述接入終端上顯示情境列表；

從所顯示的所述情境列表接收情境的用戶選擇；

基于所選擇的所述情境，在所述接入終端上顯示經預記錄的響應消息的列表，其中：

在接收所述通信之前記錄每一經預記錄的響應消息，且每一經預記錄的響應消息存儲于所述接入終端上；且

每一經預記錄的響應消息包括將所選擇的所述情境告知接收方的指示；

從所述經預記錄的響應消息的所顯示的所述情境列表中接收所述經預記錄的響應消息的用戶選擇；以及

將所選擇的所述經預記錄的響應消息與所述通信相關聯；以及

使用所選擇的所述經預記錄的響應消息，自所述接入終端響應所述通信。

2.根據權利要求1所述的方法，其中識別所述通信進一步包含：

確定通信類型；以及

確定與所述通信相關聯的識別符。

3.根據權利要求2所述的方法，其中所述通信類型是語音呼叫、文本消息、因特網協議語音(VoIP)呼叫或即按即說(PTT)呼叫中的至少一者。

4.根據權利要求2所述的方法，其中所述識別符是電話號碼、名稱、電子郵件地址或因特網協議(IP)地址中的至少一者。

5.根據權利要求1所述的方法，其中對所述通信做出響應包含：

檢索預記錄的音頻消息；以及

播放所述預記錄的音頻消息作為對所述通信的所述響應。

6.根據權利要求1所述的方法，其進一步包含：

顯示情境列表；以及

基于選定情境而限制所述經預編程的響應的列表。

7.一種通信處理設備，其包含：

用于在接入終端上接收通信的裝置；

用于在所述接入終端上識別所述通信的裝置；

用于將所述通信與存儲在所述接入終端上的經預編程的響應相關聯的裝置，其中所述用于將所述通信與所述經預編程的響應相關聯的裝置包含：

用于在所述接入終端上顯示所述通信的識別信息的裝置；

用于在所述接入終端上顯示情境列表的裝置；

用于從所顯示的所述情境列表接收情境的用戶選擇的裝置；

用于基于所選擇的所述情境，在所述接入終端上顯示經預記錄的響應消息的列表的裝置，其中

在接收所述通信之前記錄每一經預記錄的響應消息，且每一經預記錄的響應消息存儲于所述接入終端上；且

每一經預記錄的響應消息包括將所選擇的所述情境告知接收方的指示；

用于從所述經預記錄的響應消息的所顯示的所述情境列表中接收所述經預記錄的響應消息的用戶選擇的裝置；以及

用于將所選擇的所述經預記錄的響應與所述通信相關聯的裝置；以及

用于使用所選擇的所述經預記錄的響應消息，自所述接入終端響應所述通信的裝置。

8.根據權利要求7所述的設備，其中所述用于識別所述通信的裝置進一步包含：

用于確定通信類型的裝置；以及

用于確定與所述通信相關聯的識別符的裝置。

9.根據權利要求8所述的設備，其中所述通信類型是語音呼叫、文本消息、因特網協議語音(VoIP)呼叫或即按即說(PTT)呼叫中的至少一者，且其中所述識別符是電話號碼、名稱、電子郵件地址或因特網協議(IP)地址中的至少一者。

10.根據權利要求7所述的設備，其中所述用于使用所述經預編程的響應對所述通信做出響應的裝置包含：

用于檢索預記錄的音頻消息的裝置；以及

用于通過播放所述預記錄的音頻消息來對所述通信做出響應的裝置。

11.根據權利要求7所述的設備，其進一步包含：

用于顯示情境列表的裝置；以及

用于基于選定情境而限制所述經預編程的響應的列表的裝置。

12.根據權利要求7所述的設備，其中所述設備是接入終端或服務器中的至少一者。