[實用新型]營業(yè)柜臺自動電子一米線裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 200820123809.3
• 申請日: 2008-11-17
• 公開（公告）號: CN201345122Y
• 公開（公告）日: 2009-11-11
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 宋戰(zhàn)美
• 申請（專利權(quán)）人: 宋戰(zhàn)美
• 主分類號: G07C11/00
• 分類號: G07C11/00
• 代理公司: 北京中創(chuàng)陽光知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司
• 代理人: 尹振啟

技術(shù)領(lǐng)域

本實用新型涉及一種安裝在營業(yè)網(wǎng)點的自動電子一米線和叫號排隊一體機裝置。

背景技術(shù)

營業(yè)柜臺自動電子一米線和叫號排隊一體機裝置是安裝在營業(yè)柜臺前一米線位置、實現(xiàn)自動排隊、提高安防效果的安防排隊綜合設(shè)施。目前營業(yè)柜臺前的一米線僅是一種簡單標(biāo)識性的警示線，全憑客戶自己自覺遵守，并不能有效地將辦理業(yè)務(wù)的客戶和其他人員隔離開，極易造成客戶密碼、資料、財物被剽竊和偷盜。而長時間站隊等候不但讓客戶勞累，而且也容易造成營業(yè)廳內(nèi)的混亂。

實用新型內(nèi)容

針對現(xiàn)有一米線安防技術(shù)設(shè)施的缺失和現(xiàn)場站隊排隊的混亂與不便，本實用新型的目的在于提供一種安防效果好、排隊自動化程度高、操作簡便、安裝維護都十分方便的營業(yè)柜臺自動電子一米線和叫號排隊一體機裝置。

為實現(xiàn)上述目的，本實用新型營業(yè)柜臺自動電子一米線和叫號排隊一體機裝置，包括入口門、出口門、中間立屏、側(cè)分隔欄、柜臺控制板、入口門探測器、出口門探測器、窗口顯示器、電子控制中心、客戶觸摸屏顯示器、客戶取號打印機，入口門、出口門、中間立屏和側(cè)分隔欄共同構(gòu)成一開口朝向營業(yè)柜臺的U型結(jié)構(gòu)單元，其中入口門、中間立屏、出口門位于營業(yè)柜臺前面一米線位置處，中間立屏位于入口門和出口門之間，側(cè)分隔欄位于營業(yè)窗口兩側(cè)；窗口顯示器安裝在中間立屏上或柜臺窗口上方，用于顯示窗口呼叫客戶的信息或其它信息；入口門、出口門分別安裝在與兩側(cè)分隔欄相對應(yīng)的門柱上，或者安裝在中間立屏上，為前后轉(zhuǎn)動門或上下轉(zhuǎn)動門或水平推拉門或伸縮門，每個門均帶有電控驅(qū)動鎖止機構(gòu)；入口門探測器安裝在入口門位置，對經(jīng)過入口門的人員或者對入口門的移動位置進行探測，并在檢測到有人員經(jīng)過入口門或入口門打開至設(shè)定位置時，通過電子控制中心控制入口門電控驅(qū)動鎖止機構(gòu)鎖止或關(guān)閉入口門；出口門探測器安裝在出口門位置，在探測到有人員從柜臺一側(cè)靠近出口門時，通過電子控制中心控制出口門電控驅(qū)動鎖止機構(gòu)打開出口門，并在未探測到人員或探測到有人員經(jīng)過出口門或出口門移動至設(shè)定位置時，通過電子控制中心控制出口門電控驅(qū)動鎖止機構(gòu)關(guān)閉或鎖止出口門；電子控制中心與柜臺控制板、入口門電控驅(qū)動鎖止機構(gòu)、窗口顯示器、客戶觸摸屏顯示器、客戶取號打印機相連，并根據(jù)來自客戶觸摸屏顯示器、每個窗口柜臺控制板所接受的外部信號或指令，更新相應(yīng)窗口入口門的開閉狀態(tài)和窗口顯示器上的信息顯示內(nèi)容；柜臺控制板配備于每個營業(yè)柜臺窗口，柜臺控制板上設(shè)置有呼叫按鈕，該呼叫按鈕用于開啟相應(yīng)的入口門并同時控制電子控制中心將呼叫客戶的信息內(nèi)容顯示在該柜臺的窗口顯示器上，電子控制中心還連接有播出相應(yīng)語音提示信息的喇叭。

進一步，所述柜臺控制板上還設(shè)置有一暫停按鈕，按暫停按鈕關(guān)閉或鎖定入口門，同時在該柜臺的窗口顯示器上顯示暫停服務(wù)的信息內(nèi)容。

進一步，所述柜臺控制板上還設(shè)置有一開門按鈕，按開門按鈕只能打開入口門；所述柜臺控制板上設(shè)置有一重呼按鈕，按重呼按鈕重復(fù)顯示和呼叫本次呼叫按鈕的呼叫信息。

進一步，所述窗口顯示屏選用液晶顯示器，安裝在中間立屏上，作為一綜合信息播放平臺，用于顯示當(dāng)前窗口呼叫服務(wù)信息和顯示有關(guān)所有營業(yè)窗口的呼叫服務(wù)狀態(tài)的綜合信息，或者顯示電子控制中心預(yù)設(shè)或從外界接收的有關(guān)圖像文字信息或節(jié)目。

進一步，所述窗口顯示屏選用LED顯示器，安裝在所述中間立屏上，中間立屏上還加裝有另一臺液晶顯示器，利用該液晶顯示器向客戶播放綜合服務(wù)信息或播放來自于電子控制中心或外界的圖像文字信息或節(jié)目。

進一步，所述入口門和出口門為前后轉(zhuǎn)動門，均由門柱和其上鉸接安裝的門構(gòu)成，門通過一垂直銷軸鉸接安裝在門柱上，門與門柱鉸接一端的端部帶有棘塊，門柱上設(shè)置有使其上的門單向開啟的限位塊；所述電控驅(qū)動鎖止機構(gòu)包括一電磁驅(qū)動機構(gòu)、復(fù)位機構(gòu)、連接件、鎖頭，鎖頭在電磁力帶動下可以沿預(yù)定方向伸縮或繞其鉸軸轉(zhuǎn)動，鎖頭的端部形狀與所述門上的所述棘塊形狀相匹配；隨著所述鎖頭與所述棘塊之間的咬合與分離，完成對所述入口門或出口門的鎖定或打開；所述復(fù)位機構(gòu)在入、出口門不被鎖止時，能使入、出口門復(fù)位至關(guān)閉位置，人可以推開入、出口門進、出，當(dāng)入、出口門處在關(guān)閉位置并被鎖止時，門不能打開。

進一步，所述電磁驅(qū)動機構(gòu)為電磁鐵，電磁鐵與所述鎖頭之間通過彈簧連接和傳動；所述鎖頭的形狀與所述棘塊形狀相匹配，為單向鎖定型，以保證在所述電控驅(qū)動鎖止機構(gòu)處于鎖定狀態(tài)時，入、出口門可以在所述復(fù)位機構(gòu)作用下克服鎖頭的頂力，自動回轉(zhuǎn)到閉合位置被鎖止。