[發明專利]一種基于在線軟件服務模式的人事派遣和代理系統

無效

• 申請號: 200810224674.4
• 申請日: 2008-10-23
• 公開（公告）號: CN101727618A
• 公開（公告）日: 2010-06-09
• 發明（設計）人: 王穎娜
• 申請（專利權）人: 王穎娜
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06Q30/00;G06Q50/00
• 代理公司: 北京連和連知識產權代理有限公司 11278
• 代理人: 鄭光

技術領域

本發明涉及一種基于在線軟件服務模式的人事派遣和代理系統。

背景技術

隨著經濟社會和信息化產業的迅速發展，人才服務業面臨良好的發展機遇，同時也面臨著激烈的競爭。作為人才服務業中的核心業務，人事派遣和人事代理在業務模式、管理方法、和信息化平臺等各方面亟須在全面升級中，以進一步提高競爭力。

所謂人事派遣，是指在《勞動法》等相關法規的框架下，派遣單位根據被派遣單位的需要，選擇合適人才并與其簽訂勞動合同，將其派遣到被派遣單位工作的一種新型用人機制。人事代理則是人力資源服務機構面向企、事業單位和個人開展的以工資、檔案管理和社會保險為核心內容的各項代理服務。

經調查分析當前的人事派遣和代理的業務及其信息化支撐平臺，包括市場占有率前三的中智、北京外企和上海外服，以及其他江蘇、浙江、四川等各地相關企業，發現行業中普遍存在了以下不足：

1、服務模式沒能與時俱進，服務功能不夠強大，跨地域業務拓展和協作機制尚不成熟，不能滿足客戶精細化服務的要求；

2、產品策略競爭力不明顯，產品創新機制不完善；

3、現有業務運營模式下的服務成本過高，重復配置和重復勞動現象導致規模沒有產生效益；

4、業務條線沿襲了歷史自然發展，未能及時、主動加以調整，當前業務職能的內在聯系不夠貼切；

5、市場方向不夠明確，依托政府背景的市場策略面臨市場競爭的挑戰，企業未能將業務拓展作為主要應對策略，過分依賴存量增長；

6、業務受限于信息化系統的瓶頸，信息孤島問題普遍存在，業務管理和決策支持不足；新興業務無法得到信息化系統的支持，導致發展緩慢，無法適應未來預見的商機；系統缺乏前瞻性、靈活性和動態性，不能良好演化以適應不斷的業務需求變化。

雖然一些國際大型人事服務企業在上述某些方面可能做得好一些，但在跨地域業務拓展和協作、服務模式和功能、本地化服務等方面存在非常明顯的不足。

經對現有技術的文獻檢索，發現存在以下相關工作：

1.北京科技大學易凡平在2006年撰寫的碩士論文“中國對外人才開發咨詢公司發展戰略研究”，從國際人才中介服務機構的發展狀況出發，分析了一家中國對外人才開發咨詢公司的現狀，提出了體制創新、企業化管理、專業化發展與產品開發、和品牌化運作的發展戰略設想。但它存在以下問題：(1)僅涉及人才服務的戰略，未涉及具體技術、方法和系統；(2)戰略中缺少考慮全國協作大平臺、流程改進等；(3)所提方法只針對一家企業。

2.重慶大學戴光輝在2007年撰寫的碩士論文“重慶萬友人才服務有限公司人才派遣業務實踐探討”，以重慶萬友人才服務有限公司開展的人才派遣項目為案例，剖析了該項目存在的風險和問題，提出了公司人才派遣業務的發展戰略：重在工業企業領域發展、加強品牌推廣、提升增值和衍生服務、加強信息系統建設、加強質量管控和風險防范。但它存在以下問題：(1)僅涉及人才派遣的戰略，未涉及其具體技術、方法和系統，不涉及人事代理業務；(2)戰略中缺少考慮全國協作大平臺、流程改進等；(3)所提方法只針對一家企業。

3.華中科技大學樊亮在2004年撰寫的碩士論文“基于網絡服務的人才服務系統的研究”，采用web?service技術開發了一個人才服務系統。但它存在以下問題：(1)僅涉及信息系統的開發，沒有考慮業務模式和方法；(2)僅重點描述了將web?service技術應用于人才服務系統，沒有涉及其他如中間件、構件、門戶、工作流、SaaS(在線軟件服務)等IT技術。

4.中國海洋大學李紅艷在2005年撰寫的碩士論文“人事代理管理信息系統的設計與開發”，基于Windows平臺的關系型數據庫管理系統MicrosoftSQLServer2000為軟件平臺，采用PowerBuilder進開發了一個人事代理管理信息系統。但它存在以下問題：(1)僅涉及信息系統的開發，沒有考慮業務模式和方法；(2)系統不支持人事派遣功能；(3)采用的是非Web技術，不適合大型企業，同時沒有采用其他如中間件、構件、門戶、工作流、SaaS(在線軟件服務)等先進的IT技術。

5.西北大學張明在2007年撰寫的碩士論文“人才派遣信息管理系統的設計與實現”，以Apache為Web服務器，以MySQL為后臺數據庫，采用PHP語言和Aiax技術開發了一套人才派遣信息管理系統。但它存在以下問題：(1)僅涉及信息系統的開發，沒有考慮業務模式和方法；(2)系統不支持人事代理功能；(3)沒有采用其他如中間件、構件、門戶、工作流、SaaS(在線軟件服務)等IT技術。