[發(fā)明專利]一種即時通訊快速定位聯(lián)系人的系統(tǒng)及方法

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 200810218066.2
• 申請日: 2008-12-04
• 公開（公告）號: CN101753476A
• 公開（公告）日: 2010-06-23
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 夏磊;賴培均;吳振宇
• 申請（專利權(quán)）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58;G06F17/30
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及即時通訊軟件技術(shù)，具體涉及一種用來實現(xiàn)在即時通訊軟件客戶端的聯(lián)系人列表中快速定位聯(lián)系人的系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)

隨著因特網(wǎng)的高速發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)的軟件即時通訊相比傳統(tǒng)的通訊方式更為貼近人們的工作及生活，受到用戶的歡迎。近年即時通訊工具更是成為了企業(yè)辦公環(huán)境中重要的一部分，大型企業(yè)的日常辦公過程中，有很大部分時間需要通過即時通訊工具來即時協(xié)同工作。

隨著即時通訊工具的逐漸普及以及使用的頻繁度和重要性的不斷提高，在使用者的即時通訊客戶端軟件中，聯(lián)系人列表中的聯(lián)系人也在不斷的增加；對于企業(yè)級即時通訊工具來說，隨著企業(yè)的不斷擴大，員工對即時通訊的需求也在不斷擴大，于是聯(lián)系人列表中的聯(lián)系人數(shù)量也會不斷地增長。在以往聯(lián)系人數(shù)量少的情況下，當(dāng)用戶需要與某一聯(lián)系人聯(lián)系時，只需要簡單地從聯(lián)系人列表中選擇聯(lián)系人并進入聊天窗口進行交流就可以了。但如今，當(dāng)用戶的聯(lián)系人列表的聯(lián)系人有幾百位或更多的時候，用戶需要從中找到某一位聯(lián)系人就變得困難，從一個大的列表中去尋找某一位聯(lián)系人會讓用戶眼花繚亂。

對于眾多的聯(lián)系人，為了管理方便，通常即時通訊工具都會提供聯(lián)系人分組的管理方式。如：有一位聯(lián)系人叫張三，屬于客戶服務(wù)部工程處的通訊產(chǎn)品項目組時，在即時通訊工具的聯(lián)系人列表中的存儲方式為：客戶服務(wù)部-＞工程處-＞通訊產(chǎn)品項目組-＞張三。也就是說，當(dāng)用戶需要找到張三這位聯(lián)系人時，不僅不能從聯(lián)系人列表中一目了然地看到此聯(lián)系人，還不得不從聯(lián)系人列表中，一級級地展開分組來查看聯(lián)系人是否在其中。如此一來，聯(lián)系人的定位工作量就會更加巨大。

在現(xiàn)實的即時通訊工具的使用過程中，用戶需要從列表中定位某一聯(lián)系人時，掌握的信息有可能并非聯(lián)系人的名稱，而是工號或手機號碼之類的信息。如在企業(yè)級應(yīng)用中，聯(lián)系人多為企業(yè)員工，聯(lián)系人信息中均包含有員工工號信息，企業(yè)的其它應(yīng)用系統(tǒng)也都會使用工號來作為員工的關(guān)鍵信息，這種情況下，用戶就很可能需要使用員工工號來定位一個聯(lián)系人；另外，當(dāng)用戶只知道一位聯(lián)系人的手機號碼時，為了與此聯(lián)系人會話，用戶也會需要使用這個唯一號碼信息來定位聯(lián)系人。在以上的情況下，用戶需要逐個點開聯(lián)系人的詳細信息來查看是否為需要定位的聯(lián)系人。這樣一來，對于一個有幾百位聯(lián)系人的聯(lián)系人列表，從中定位某一聯(lián)系人幾乎變得不可能。

目前用于快速定位聯(lián)系人的方法主要為：提供快速定位查找框，在查找框中輸入聯(lián)系人名稱中的關(guān)鍵信息，即時通訊系統(tǒng)使用輸入的關(guān)鍵字對聯(lián)系人進行查找，查找結(jié)束后，聯(lián)系人列表內(nèi)容不再為原先的一個分組顯示的大列表，而是被更新為查找出來的聯(lián)系人列表。在查找框不斷輸入內(nèi)容則不斷進行查找，更新聯(lián)系人列表內(nèi)容。這樣，在一定程度上滿足了用戶快速定位聯(lián)系人的需求，但定位的關(guān)鍵字只限于聯(lián)系人的名稱，仍然無法滿足按工號或電話號碼等號碼定位的需要；對于中國的即時通訊應(yīng)用，特別是企業(yè)級的應(yīng)用，聯(lián)系人名稱多為聯(lián)系人真實姓名，即中文姓名。當(dāng)用戶需要通過一個聯(lián)系人中文姓名對聯(lián)系進行快速定位時，除了可以通訊中文姓名來作為關(guān)鍵內(nèi)容外，使用中文拼音或拼音縮寫來定位聯(lián)系人將會是更方便的使用方式，目前的快速定位方法未能滿足此需求。同時，在每次查找框內(nèi)容發(fā)生變化時就對整個聯(lián)系人進行從頭到尾的搜索，定位的效率較低；查找結(jié)果顯示為聯(lián)系人名稱列表，分組信息則不再能直觀看到，當(dāng)結(jié)果有多位同名聯(lián)系人時，還需要用戶進一步確認，定位效果就比較差。

現(xiàn)有的專利文獻包括：公開號為CN1642147的中國專利申請《一種在即時通訊中聯(lián)系人的快速定位方法》和專利號為20070016878的美國專利《Instant?messaging?real-time?buddy?list?lookup(即時通訊實時好友查找)》。

公開號為CN1642147的中國專利申請存在以下不足：一、檢索對象只有聯(lián)系人名稱中，不包括常用的工號或電話號碼。二、對于漢字聯(lián)系人名稱，必需輸入漢字來檢索而不支持通過漢語拼音或縮寫來檢索，在快速定位的輸入關(guān)鍵字環(huán)節(jié)效率低。輸入法的切換影響了準備效率外，對多個漢字的名稱定位需要逐個漢字輸入，使用上沒有漢語拼音或拼音縮寫方便。三、模糊檢索的結(jié)果用列表顯示，要求系統(tǒng)在每次查找內(nèi)容發(fā)生變化時都進行一次聯(lián)系人整體列表的掃描，占用大量系統(tǒng)資源，查找效率低；另外，顯示結(jié)果的分組組織關(guān)系被去除，對于同名聯(lián)系人來說，不利于區(qū)分。