[發(fā)明專(zhuān)利]針對(duì)手持設(shè)備的語(yǔ)音郵件系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 200810214908.7
• 申請(qǐng)日: 2008-08-28
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN101378424A
• 公開(kāi)（公告）日: 2009-03-04
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 斯科特·E·保金;大衛(wèi)·J·馬克－范;勞倫斯·E·庫(kù)爾
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 捷訊研究有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): H04M1/64
• 分類(lèi)號(hào): H04M1/64;H04M1/65;H04M1/725;H04L12/58;H04Q7/22
• 代理公司: 中科專(zhuān)利商標(biāo)代理有限責(zé)任公司
• 代理人: 王瑋

技術(shù)領(lǐng)域

本專(zhuān)利文件總體涉及一種語(yǔ)音郵件系統(tǒng)，更具體地涉及一種適合于手 持通信設(shè)備的語(yǔ)音郵件系統(tǒng)。

本專(zhuān)利文件公開(kāi)的一部分包含受版權(quán)保護(hù)的材料。若專(zhuān)利文件或?qū)＠? 公開(kāi)的任何一個(gè)出現(xiàn)在專(zhuān)利商標(biāo)局的專(zhuān)利文件或記錄中，版權(quán)所有者不反 對(duì)對(duì)其進(jìn)行復(fù)制，但對(duì)于其他內(nèi)容保留所有版權(quán)。

背景技術(shù)

諸如個(gè)人數(shù)字助理(PDA)、蜂窩電話、便攜式計(jì)算設(shè)備以及其他雙 向數(shù)據(jù)和/或語(yǔ)音通信設(shè)備之類(lèi)的手持設(shè)備正迅速普及。特別地，現(xiàn)如今， 允許語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通信的高性能手持設(shè)備在特定商業(yè)及政府機(jī)構(gòu)中已相當(dāng) 普遍。由于這種手持通信設(shè)備允許語(yǔ)音和電子通信以及使用對(duì)移動(dòng)性 (impeding?mobililty)無(wú)阻礙的電子郵件、日歷、聯(lián)系人(contracts)和地 址簿對(duì)個(gè)人信息及與商業(yè)有關(guān)的信息的管理，所以對(duì)這種手持通信設(shè)備有 較高需求。流行的手持設(shè)備包括由位于加拿大安大略省沃特盧的捷訊有限 公司(Research?in?Motion?Ltd.，Waterloo，Ontario，Canada)供應(yīng)的手持設(shè)備。

通常通過(guò)手持設(shè)備訪問(wèn)的多種通信服務(wù)先于高性能手持設(shè)備的普及 而出現(xiàn)。由此，可能存在某些固有缺點(diǎn)，該缺點(diǎn)可通過(guò)重新設(shè)計(jì)所提供的 應(yīng)用以便充分考慮到移動(dòng)手持設(shè)備的能力而避免。

這種服務(wù)的典型示例是語(yǔ)音郵件。語(yǔ)音郵件設(shè)計(jì)為由網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供 的服務(wù)。用戶通過(guò)呼叫進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、鍵入諸如郵箱號(hào)碼和密碼之類(lèi)的合適的認(rèn) 證、一般與語(yǔ)音郵件系統(tǒng)交互并通過(guò)語(yǔ)音指令接收反饋，來(lái)訪問(wèn)該用戶的 語(yǔ)音郵件，其所述與語(yǔ)音郵件系統(tǒng)交互典型地是通過(guò)按鍵式電話界面來(lái)輸 入數(shù)據(jù)而實(shí)現(xiàn)。

這種服務(wù)有一些缺點(diǎn)。首先，用戶不能夠一目了然地得知多少消息在 等待、它們什么時(shí)候被接收以及誰(shuí)可能發(fā)送了它們。用戶必須順序地遍歷 每條消息，收聽(tīng)指令并鍵入應(yīng)答，以回答問(wèn)題并作出與是收聽(tīng)消息、跳過(guò) 消息、刪除消息還是存儲(chǔ)消息有關(guān)的菜單選擇。

其次，由于用戶不能看到消息，所以用戶就不能跳到他感興趣的消息。 因此用戶就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間去處理當(dāng)前他不感興趣的消息。最低限度，在用戶 移至下一條消息之前，甚至在決定跳過(guò)當(dāng)前消息時(shí)，由于用戶要收聽(tīng)關(guān)于 發(fā)送方的信息，所以至少一些時(shí)間一定會(huì)流逝。

如上所述的對(duì)語(yǔ)音郵件進(jìn)行訪問(wèn)已服務(wù)了較早的電話設(shè)備，并提供了 一定程度的位置無(wú)關(guān)性。然而，如今的無(wú)線數(shù)字手持設(shè)備具有更強(qiáng)的數(shù)字 處理能力以及更好的屏幕，從而可被控制以提供更優(yōu)秀的語(yǔ)音郵件服務(wù)。

因此，需要一種針對(duì)手持設(shè)備的改進(jìn)的語(yǔ)音郵件系統(tǒng)，其提高使用的 方便性、減少不必要的用戶輸入并減少網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)間。

發(fā)明內(nèi)容

可以提供一種在手持無(wú)線設(shè)備上提供語(yǔ)音郵件服務(wù)的方法。在一個(gè)方 面，所述方法可包括：在手持設(shè)備的本地存儲(chǔ)器中記錄輸入音頻消息；以 及在手持設(shè)備的用戶界面屏幕中顯示與輸入音頻消息相對(duì)應(yīng)的輸入音頻 消息記錄。用戶界面屏幕可將電子郵件記錄與輸入音頻消息記錄一起同時(shí) 顯示。

在另一方面，可以提供一種在無(wú)線手持設(shè)備上提供語(yǔ)音郵件服務(wù)的方 法，所述方法包括：在手持設(shè)備的本地存儲(chǔ)器中記錄始發(fā)呼叫方的輸入音 頻消息；以及在手持設(shè)備的用戶界面屏幕中顯示與輸入音頻消息相對(duì)應(yīng)的 輸入音頻消息記錄。所述方法可包括：在用戶通過(guò)用戶界面選擇輸入音頻 消息記錄時(shí)使用戶能夠選擇對(duì)始發(fā)呼叫方進(jìn)行回復(fù)。所述方法還可包括： 在用戶選擇進(jìn)行回復(fù)時(shí)連接到語(yǔ)音郵件并留下外發(fā)音頻消息；在本地存儲(chǔ) 器中記錄外發(fā)音頻消息；創(chuàng)建對(duì)應(yīng)于外發(fā)音頻消息的外發(fā)消息記錄；以及 將外發(fā)消息記錄與輸入音頻消息記錄相關(guān)聯(lián)。

根據(jù)另一方面，手持設(shè)備可包括無(wú)線接收機(jī)、音頻編解碼器、揚(yáng)聲器、 存儲(chǔ)器、顯示器以及處理器。在接收機(jī)接收來(lái)自呼叫方的無(wú)線電話呼叫時(shí)， 所述設(shè)備可進(jìn)入電話應(yīng)答機(jī)模式且可在存儲(chǔ)器中記錄來(lái)自呼叫方的音頻 消息。處理器和編解碼器還可在用戶界面屏幕中添加與音頻消息相對(duì)應(yīng)的 消息記錄，所述用戶界面屏幕用于在手持設(shè)備中顯示電子郵件消息記錄、 文本消息記錄和音頻消息記錄。

附圖說(shuō)明

在閱讀具體實(shí)施例結(jié)合附圖的以下描述時(shí)，所公開(kāi)的設(shè)備和方法的方 面及特征對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員而言顯而易見(jiàn)。在示出典型實(shí)施例的附 圖中：

圖1是示出了可使用手持計(jì)算設(shè)備的典型聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的示意圖；

圖2是手持設(shè)備的各種組件的框圖；