[發明專利]一種基于交換機的彩鈴業務實現方法及裝置有效
| 申請號: | 200810098300.2 | 申請日: | 2008-06-03 |
| 公開(公告)號: | CN101299783A | 公開(公告)日: | 2008-11-05 |
| 發明(設計)人: | 王永新;孫振偉;谷秀玲 | 申請(專利權)人: | 中興通訊股份有限公司 |
| 主分類號: | H04M3/42 | 分類號: | H04M3/42;H04Q7/22 |
| 代理公司: | 北京安信方達知識產權代理有限公司 | 代理人: | 龍洪;霍育棟 |
| 地址: | 518057廣東省深圳市南山*** | 國省代碼: | 廣東;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 一種 基于 交換機 業務 實現 方法 裝置 | ||
1.一種基于交換機的彩鈴業務實現方法,其特征在于,該方法步驟為:
被叫用戶申請彩鈴智能業務后,交換機為所述用戶進行所述業務的數據配置:即首先建立一個特服群,并在特服群屬性上設置一語音平臺,同時選擇彩鈴音的類別;然后對被叫“智能業務接入碼+客戶號碼”進行號碼解析,將所述被叫的呼叫業務類別配置成免費特服碼,所對應的用戶群號即為所述特服群的號碼;
所述交換機進行彩鈴音的使用控制,即根據撥打的被叫號碼的用戶屬性,判斷所述用戶登記且激活了所述彩鈴智能業務,則通知主叫側,并在所述被叫號碼前添加所述智能業務接入碼;對所述“智能業務接入碼+客戶號碼”再次進行號碼解析,將所述主叫的回鈴音接續到所述特服群對應的語音平臺上播放相應的彩鈴音,并對所述被叫進行振鈴處理。
2.按照權利要求1所述的方法,其特征在于,所述被叫用戶申請彩鈴智能業務還包括步驟:所述交換機根據所述用戶的需求,通過語音管理系統錄制及編輯彩鈴音的音頻文件,并將所述音頻文件裝載到所述語音平臺中。
3.按照權利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述彩鈴音的使用控制還包括步驟:根據所述被叫號碼提取所述用戶屬性;當所述被叫摘機時,釋放掉去所述語音平臺的話路,接通所述主叫和所述被叫的通話。
4.按照權利要求1或2所述的方法,其特征在于,若判斷所述用戶未登記或未激活所述彩鈴業務,則直接對所述被叫用戶進行振鈴處理;當所述被叫摘機時,接通所述主叫和所述被叫的通話。
5.按照權利要求1所述的方法,其特征在于,所述彩鈴音的類別包括各種語音提示音、音樂、廣告以及客戶特別錄制的語音中的一種或多種。
6.一種基于交換機的彩鈴業務實現裝置,其特征在于,所述裝置包括數據配置模塊、語音平臺模塊以及彩鈴音使用控制模塊;其中:
所述數據配置模塊與所述語音平臺模塊連接,用于在被叫用戶申請彩鈴智能業務后,為所述用戶建立一個特服群,并在特服群屬性上通過語音平臺模塊設置相應的語音平臺,并選擇彩鈴音的類別;在對所述被叫“智能業務接入碼+客戶號碼”進行號碼解析后,將所述被叫的呼叫業務類別配置成免費特服碼,所對應的用戶群號即為所述特服群的號碼;
所述語音平臺模塊與所述彩鈴音使用控制模塊連接,用于在收到所述彩鈴音使用控制模塊發出的彩鈴音播放指示信號時,播放對應的所述彩鈴音;
所述彩鈴音使用控制模塊與所述數據配置模塊連接,用于在一被叫號碼被撥打時,從所述數據配置模塊獲取所述被叫的用戶屬性,根據所述用戶屬性在判斷所述用戶已登記且激活了所述彩鈴智能業務后,通知主叫側,并在所述被叫的號碼前加入所述智能業務接入碼;在對所述被叫“智能業務接入碼+客戶號碼”再次進行號碼解析后,將主叫的回鈴音切換到相應的所述特服群對應的語音平臺上,并向所述語音平臺模塊發出彩鈴音播放指示信號。
7.按照權利要求6所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括與所述語音平臺模塊連接的語音管理模塊,用于在所述被叫用戶申請彩鈴智能業務后,為所述用戶錄制及編輯彩鈴音的音頻文件,并將所述音頻文件裝載到所述語音平臺模塊相應的所述語音平臺上。
8.按照權利要求6或7所述的裝置,其特征在于,所述語音平臺模塊包括:存放各個所述語音平臺相應的彩鈴音的音頻數據庫、用于分配的音頻資源以及用于播放所述彩鈴音的彩鈴音播放模塊。
9.按照權利要求8所述的裝置,其特征在于,所述彩鈴音使用控制模塊包括相互連接的業務查詢單元和回鈴音切換單元,其中:
所述業務查詢單元,用于將查詢獲取的所述被叫的所述用戶屬性輸出給所述回鈴音切換單元;
所述回鈴音切換單元,用于根據所述用戶屬性判斷所述用戶已登記且激活了所述彩鈴智能業務后,進行所述通知、所述加入智能業務接入碼、所述號碼解析以及所述切換操作后,向所述彩鈴音播放模塊發出所述彩鈴音播放指示信號;當判斷所述用戶未登記或未激活所述彩鈴智能業務后,則直接向主叫播放原有回鈴音,并對所述被叫用戶進行振鈴處理。
10.按照權利要求6所述的裝置,其特征在于,所述語音平臺上彩鈴音的類別包括各種語音提示音、音樂、廣告以及客戶特別錄制的語音中的一種或多種。
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