[發(fā)明專(zhuān)利]服務(wù)計(jì)費(fèi)的方法及服務(wù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 200810097595.1
• 申請(qǐng)日: 2008-05-15
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN101582776A
• 公開(kāi)（公告）日: 2009-11-18
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 鄭小林;周濤;何徐輝;陳德人
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 浙江大學(xué)
• 主分類(lèi)號(hào): H04L12/14
• 分類(lèi)號(hào): H04L12/14;G06Q30/00
• 代理公司: 北京集佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司
• 代理人: 逯長(zhǎng)明

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種計(jì)算機(jī)服務(wù)領(lǐng)域，特別涉及一種服務(wù)計(jì)費(fèi)的方法及 一種服務(wù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。

背景技術(shù)

服務(wù)計(jì)費(fèi)，是指在有償服務(wù)的條件下，服務(wù)供應(yīng)商根據(jù)服務(wù)使用者的 使用情況以及該服務(wù)的計(jì)費(fèi)規(guī)則向服務(wù)使用者收取相應(yīng)的費(fèi)用，服務(wù)計(jì)費(fèi) 是服務(wù)提供商與服務(wù)使用者之間進(jìn)行服務(wù)交易結(jié)算的關(guān)鍵步驟之一。目前 的各種服務(wù)計(jì)費(fèi)模式包括以下幾種：

第1種，基于時(shí)間的計(jì)費(fèi)模式：

這種模式根據(jù)用戶使用服務(wù)的時(shí)間來(lái)計(jì)算，對(duì)每個(gè)單位時(shí)間采用不同 的價(jià)格策略。如電信業(yè)務(wù)中按通訊時(shí)間來(lái)計(jì)算通訊費(fèi)用，還可以進(jìn)一步演 變?yōu)榘潞桶甑挠?jì)費(fèi)模式。

第2種，基于流量的計(jì)費(fèi)模式：

在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用領(lǐng)域，由于根據(jù)時(shí)間不能很好的體現(xiàn)不同用戶之間的服務(wù) 差距，因此在強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)差異化服務(wù)的今天，出現(xiàn)了基于流量控制的網(wǎng)絡(luò)實(shí) 時(shí)定價(jià)計(jì)費(fèi)模式。這種計(jì)費(fèi)模式根據(jù)用戶實(shí)際占用的服務(wù)資源來(lái)計(jì)算最終 的費(fèi)用，可以包括：“基本費(fèi)+基本用量+計(jì)量制”、“基本費(fèi)+基本用量”、“基 本費(fèi)+跳檔制”、“包月制”、“計(jì)量制+費(fèi)用封頂”、“計(jì)量制”、“贈(zèng)送用量+ 計(jì)量制”等。計(jì)量模式明顯比包月的方式合理得多，將用戶的使用與收費(fèi) 掛鉤，并滿足各種的優(yōu)惠策略。但這種計(jì)費(fèi)的方式是基于一個(gè)前提——所 有用量都是等同的價(jià)值。

第3種，基于內(nèi)容的計(jì)費(fèi)模式：

在數(shù)字媒體、遠(yuǎn)程教育、電子金融等領(lǐng)域，根據(jù)時(shí)間和流量來(lái)計(jì)費(fèi)往 往不能體現(xiàn)用戶在享受內(nèi)容、品牌上的差異性，因此針對(duì)用量計(jì)費(fèi)的模式 的不足，于是引入了基于內(nèi)容的計(jì)費(fèi)模式。基于內(nèi)容的計(jì)費(fèi)模式以?xún)?nèi)容為 中心，針對(duì)不同的服務(wù)內(nèi)容收取不同的費(fèi)用，能夠很好地體現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和 服務(wù)品牌上的差異。

第4種，以上三種模式的組合運(yùn)用。

上述幾種服務(wù)計(jì)費(fèi)模式在網(wǎng)絡(luò)租用服務(wù)、移動(dòng)通信服務(wù)、金融服務(wù)、 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)、數(shù)字媒體服務(wù)（數(shù)字電視、視頻點(diǎn)播、KTV等）中都存在 廣泛的應(yīng)用。在實(shí)際使用過(guò)程中，不僅需要根據(jù)單種計(jì)費(fèi)模式定義計(jì)費(fèi)規(guī) 則，同時(shí)也需要將幾種計(jì)費(fèi)模式組合運(yùn)用定義綜合計(jì)費(fèi)規(guī)則。例如在移動(dòng) 通信領(lǐng)域，國(guó)際上目前的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各類(lèi)廠商云集，包 括大型專(zhuān)家級(jí)別的（如Amdocs，Convergys）、小型專(zhuān)家級(jí)別的（如Portal， Xacct）、電信IT平臺(tái)賣(mài)主（如Comverse，LogicaCMG）、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)主 （如愛(ài)立信、阿爾卡特）、IT服務(wù)公司（如IBM?Global?Service，惠普）、 金融軟件賣(mài)主（如SAP，Oracle）.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、聯(lián)通在線和電 信的互聯(lián)星空等都推出了相應(yīng)的SP計(jì)費(fèi)服務(wù)。在數(shù)字媒體方面，由“互聯(lián) 天下”公司牽頭，“視訊夢(mèng)網(wǎng)”推出了基于IP網(wǎng)絡(luò)的集“視頻+語(yǔ)音+數(shù)據(jù) +IM+VOIP+計(jì)費(fèi)+后臺(tái)管理”于一體的視訊服務(wù)平臺(tái)。這其中，計(jì)費(fèi)服務(wù)對(duì) 這些平臺(tái)參與方的利益進(jìn)行了詳細(xì)的計(jì)算，是平臺(tái)成功和健康運(yùn)營(yíng)的關(guān) 鍵。

造成這種計(jì)費(fèi)系統(tǒng)繁多的原因在于，各個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)均針對(duì)于各自的服 務(wù)領(lǐng)域，因?yàn)橛?jì)費(fèi)的具體實(shí)施規(guī)則不同，不同的服務(wù)類(lèi)別往往需要不同的 計(jì)費(fèi)規(guī)則來(lái)實(shí)施計(jì)費(fèi)，也就是說(shuō)，現(xiàn)有的服務(wù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)通常將計(jì)費(fèi)規(guī)則固 化在計(jì)費(fèi)流程之中，即計(jì)費(fèi)規(guī)則同計(jì)費(fèi)過(guò)程是高耦合的。由于不同服務(wù)有 不同的計(jì)費(fèi)要求，故各個(gè)服務(wù)供應(yīng)商需要為各自的服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)相 應(yīng)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。

顯然，這種不同的服務(wù)供應(yīng)商都必須分別對(duì)自己的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 的情況，造成了不同供應(yīng)商之間的大量資源浪費(fèi)。再者，由于這種計(jì)費(fèi)系 統(tǒng)中的計(jì)費(fèi)規(guī)則是由程序員來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而實(shí)際上，對(duì)于一個(gè)服務(wù)來(lái)說(shuō)，如 何計(jì)費(fèi)，最為清楚的是服務(wù)供應(yīng)商，而非程序員。傳統(tǒng)的計(jì)費(fèi)模型最終的 計(jì)費(fèi)規(guī)則由程序員來(lái)實(shí)現(xiàn)，則首先需要程序員來(lái)熟悉和理解這套計(jì)費(fèi)規(guī) 則，如果理解出現(xiàn)了偏差，就會(huì)最終影響該套計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的正確性。

總之，目前需要本領(lǐng)域技術(shù)人員迫切解決的一個(gè)技術(shù)問(wèn)題就是：如何 能夠創(chuàng)新的提出一種通用性強(qiáng)的服務(wù)計(jì)費(fèi)機(jī)制，用以在將計(jì)費(fèi)流程與計(jì)費(fèi) 規(guī)則分離的基礎(chǔ)上，提高計(jì)費(fèi)規(guī)則的可定制性，并滿足復(fù)雜的服務(wù)計(jì)費(fèi)需 求。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供一種服務(wù)計(jì)費(fèi)的方法，用以在將 計(jì)費(fèi)流程與計(jì)費(fèi)規(guī)則分離的基礎(chǔ)上，提高計(jì)費(fèi)規(guī)則的可定制性，并滿足 復(fù)雜的服務(wù)計(jì)費(fèi)需求。

本發(fā)明的另一個(gè)目的是提供了一種服務(wù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，用以保證上述方 法在實(shí)際中的實(shí)現(xiàn)及應(yīng)用。