[發明專利]顯示系統、信息分配裝置、電子設備和便攜式終端

有效

• 申請號: 200810096451.4
• 申請日: 2008-05-09
• 公開（公告）號: CN101303546A
• 公開（公告）日: 2008-11-12
• 發明（設計）人: 小田步;栗本篤志
• 申請（專利權）人: 夏普株式會社
• 主分類號: G03G15/00
• 分類號: G03G15/00;G03G21/00;G06F3/12
• 代理公司: 北京紀凱知識產權代理有限公司
• 代理人: 劉春成

技術領域

本發明涉及顯示系統、信息分配裝置、電子設備和便攜式終端，特別是涉及對電子設備出錯時或者消耗品等的更換處理步驟進行顯示的顯示系統、信息分配裝置、電子設備和便攜式終端。?

背景技術

現有技術中公知的是在圖像形成裝置等電子設備中，當檢測出發生錯誤時通過在顯示單元顯示與錯誤相對應的步驟，由此容易地進行錯誤解除的裝置。?

例如，在日本專利特開2006-17942號公報中，公開有通過在便攜式電話上顯示關于圖像形成裝置的卡紙處理的解除步驟的動畫而容易地進行卡紙處理的系統。該系統以選擇顯示與圖像形成裝置的狀況相應的動畫的方式構成。?

但是，在現有技術中沒有考慮在利用多個電子設備的環境下，容易地從多個電子設備中特定在操作者的眼前存在的錯誤狀態的電子設備，根據每個特定的設備的動作狀況選擇適當的步驟顯示并轉送到便攜式終端的方法。?

發明內容

本發明的目的在于提供對于多個電子設備，能夠分別根據各自的動作狀況進行適當的步驟顯示的顯示系統、信息分配裝置、電子設備和便攜式終端。?

為了解決上述問題，本發明的顯示系統為以下所述結構。?

本發明的顯示系統是由如下所示的電子設備、便攜式終端和信息分配裝置通過網絡連接而成的系統。?

上述便攜式終端包括：輸入與上述電子設備關聯的電子設備信息的描述輸入部；將通過上述描述輸入部輸入的電子設備信息發送到上? 述信息分配裝置，要求上述電子設備的操作步驟信息的發送部；接收從上述信息分配裝置發送來的操作步驟信息并進行顯示的顯示部。?

上述電子設備包括：貼附在本設備的內部，表示與本設備關聯的電子設備信息的描述件；和將表示本設備的狀態的狀態信息發送到上述信息分配裝置的發送部。?

在此，上述電子設備信息能夠以條形碼、二維條形碼表示。并且，當上述電子設備信息為條形碼、二維條形碼時，上述描述輸入部是能夠讀取條形碼或二維條形碼的圖像的輸入部。?

此外，不僅本設備的內部，上述描述件也可以貼附在本設備的內部部件上。在這種情況下，上述描述件用于描述能夠安裝內部部件的電子設備的機種信息(第二電子設備信息)。并且，上述描述輸入部輸入與上述電子設備關聯的電子設備信息，并且輸入與能夠安裝內部部件的上述電子設備關聯的第二電子設備信息，上述發送部將通過上述描述輸入部輸入的電子設備信息和第二電子設備信息發送到上述信息分配裝置，要求上述電子設備的操作步驟信息。?

上述信息分配裝置包括：將從上述電子設備的接收的狀態信息和該電子設備對應并登錄到狀態信息存儲部中的狀態信息登錄部；與電子設備和該電子設備的狀態對應，存儲對應于該狀態的步驟顯示信息的步驟顯示信息存儲部；從上述便攜式終端接收電子設備信息，參照上述狀態信息存儲部，抽出與上述電子設備信息表示的電子設備對應的狀態信息，并參照上述步驟顯示信息存儲部，檢索與上述電子設備信息和上述狀態信息對應的步驟顯示信息的檢索部；和將通過上述檢索部檢索的步驟顯示信息返回到上述便攜式終端的步驟顯示信息發送部。?

在從上述便攜式終端接收到上述電子設備信息和上述第二電子設備信息的情況下，上述檢索部按照下列方式進行處理。?

上述檢索部在從上述便攜式終端接收的電子設備信息已被登錄在上述狀態信息存儲部中的情況下，當被登錄的電子設備信息包含在接收的第二電子設備信息中時，參照上述狀態信息存儲部，抽出與上述電子設備信息表示的電子設備對應的狀態信息，并參照上述步驟顯示信息存儲部，檢索與上述電子設備信息和上述狀態信息對應的步驟顯? 示信息。?

在能夠識別電子設備的各操作部的操作部信息包含在上述電子設備信息中的情況下，在上述步驟顯示信息存儲部中按照與該操作部信息對應的方式存儲有上述步驟顯示信息，在上述檢索部中，參照上述步驟顯示信息存儲部，抽出與從上述便攜式終端接收的電子設備信息中包含的操作部信息對應的步驟顯示信息也可以。?

當上述電子設備作為圖像形成裝置時，上述步驟顯示信息是表示卡紙處理操作的信息或者表示更換消耗品的步驟的信息。此外，上述步驟顯示信息可以是靜止畫面或者動畫信息。?

附圖說明

圖1是表示在本發明的顯示系統中作為對象的電子設備的一個例子的圖像形成裝置的概要示意圖。?

圖2是表示本發明的顯示系統的整體結構的圖。?

圖3是表示便攜式電話的構成的方框圖。?