[發(fā)明專利]移動(dòng)企業(yè)IT標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 200810071944.2
• 申請(qǐng)日: 2008-10-16
• 公開（公告）號(hào): CN101388903A
• 公開（公告）日: 2009-03-18
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 彭清圳;余劍;張麗雯;黃光頌
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司
• 主分類號(hào): H04L29/08
• 分類號(hào): H04L29/08;H04L12/24;H04L12/26
• 代理公司: 福州元?jiǎng)?chuàng)專利商標(biāo)代理有限公司
• 代理人: 蔡學(xué)俊

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及企業(yè)IT信息系統(tǒng)管理技術(shù)領(lǐng)域。

背景技術(shù)

當(dāng)前，中國(guó)移動(dòng)已建成了各類業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)，而且還在不斷地推進(jìn)各類的應(yīng)用信息系統(tǒng)的建設(shè)；這些信息系統(tǒng)更多側(cè)重于解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需要的業(yè)務(wù)支撐課題，自身沒(méi)有納入IT標(biāo)準(zhǔn)化管理范疇，或者只是提供基于本系統(tǒng)日常維護(hù)需要的基本網(wǎng)管；對(duì)于IT支撐部門而言，需要從不同系統(tǒng)獲取網(wǎng)管信息，不利于提升IT支撐的響應(yīng)能力和服務(wù)質(zhì)量。

各類信息系統(tǒng)的網(wǎng)管只是作為各系統(tǒng)的輔助模塊存在，所采用的技術(shù)普遍基于：

1、采用標(biāo)準(zhǔn)的OS層面的SNMP協(xié)議，實(shí)現(xiàn)對(duì)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、應(yīng)用進(jìn)程、系統(tǒng)資源(如CPU、內(nèi)存、I/O等)進(jìn)行監(jiān)測(cè)；所能夠監(jiān)測(cè)的應(yīng)用內(nèi)容和層次有限。

2、采用各個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的網(wǎng)管協(xié)議，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各自系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行詳盡的監(jiān)測(cè)，但各自封閉難以整合成一個(gè)統(tǒng)一的IT標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)。

3、采用成熟的第三方平臺(tái)并做適當(dāng)?shù)亩伍_發(fā)，如HP?OpenView、Sniffer或Oracle的SOA套件等，實(shí)現(xiàn)對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、工作站等進(jìn)行監(jiān)測(cè)；適合于被監(jiān)測(cè)對(duì)象具有標(biāo)準(zhǔn)的通信接口，但并不能適應(yīng)對(duì)定制類終端的監(jiān)測(cè)和管理，同時(shí)還存在使用成本過(guò)高的問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是一種企業(yè)IT信息管理平臺(tái)，其彌補(bǔ)了現(xiàn)有IT管理的不足，將企業(yè)的IT系統(tǒng)支撐和維護(hù)提升到IT標(biāo)準(zhǔn)化管理的層次，有利于規(guī)范對(duì)未來(lái)新入網(wǎng)IT應(yīng)用系統(tǒng)的管理，可以逐步建立移動(dòng)企業(yè)的IT管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提升IT管理的效率及安全性、可靠性；將IT管理逐步導(dǎo)入規(guī)范化、流程化，有利于促進(jìn)IT系統(tǒng)的可視化管理機(jī)制的形成。

本發(fā)明是這樣實(shí)現(xiàn)的，一種移動(dòng)企業(yè)IT標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)，其特征在于：包括IT應(yīng)用網(wǎng)元，通信服務(wù)器，監(jiān)控服務(wù)器，WEB服務(wù)器，信息展示平臺(tái)；

所述的IT應(yīng)用網(wǎng)元是各類IT應(yīng)用的最小硬件、軟件組合實(shí)體，為各類業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)提供實(shí)際支撐，通過(guò)部署IT標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)測(cè)插件或第三方監(jiān)測(cè)接口定時(shí)向通信服務(wù)器匯報(bào)網(wǎng)元即時(shí)運(yùn)行狀態(tài)；也可以接受來(lái)自通信服務(wù)器的即時(shí)監(jiān)測(cè)指令并做即時(shí)反饋；與通信服務(wù)器之間采用規(guī)范定義的標(biāo)準(zhǔn)化接口協(xié)議進(jìn)行通信；

所述的通信服務(wù)器實(shí)時(shí)保存各類IT應(yīng)用網(wǎng)元的配置數(shù)據(jù)，并定時(shí)獲取各IT網(wǎng)元的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，反饋給監(jiān)控服務(wù)器，或者接收來(lái)自監(jiān)控服務(wù)器的通信指令并做指令執(zhí)行；

所述的監(jiān)控服務(wù)器與通信服務(wù)器、WEB服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器相連接，其按照系統(tǒng)管理策略定時(shí)查詢并接收來(lái)自通信服務(wù)器的各IT網(wǎng)元監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，寫入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或通過(guò)WEB服務(wù)器反饋到信息展示平臺(tái)；也可以接受來(lái)自位護(hù)工作站的即時(shí)監(jiān)測(cè)指令，并以標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議控制各通信服務(wù)器執(zhí)行即時(shí)監(jiān)測(cè)指令；

所述的WEB服務(wù)器連接數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、監(jiān)控服務(wù)器、信息展示平臺(tái)，為信息展示平臺(tái)提供支撐，接收來(lái)自信息展示平臺(tái)的請(qǐng)求并轉(zhuǎn)化成管理指令轉(zhuǎn)發(fā)給監(jiān)控服務(wù)器；同時(shí)接收來(lái)自監(jiān)控服務(wù)器或數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)果數(shù)據(jù)并展示到具體的信息展示平臺(tái)；

所述的信息展示平臺(tái)為各類IT網(wǎng)元提供實(shí)時(shí)的狀態(tài)信息展示，形成統(tǒng)一的IT管理入口和信息展示工作臺(tái)。

下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明做詳細(xì)的說(shuō)明。

附圖說(shuō)明

圖1是本發(fā)明的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。

圖2是本發(fā)明的實(shí)施例監(jiān)控過(guò)程時(shí)序圖。

具體實(shí)施方式

如圖1所示，本發(fā)明公開了一種移動(dòng)企業(yè)IT標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)，其特征在于：包括IT應(yīng)用網(wǎng)元，通信服務(wù)器，監(jiān)控服務(wù)器，WEB服務(wù)器，信息展示平臺(tái)；

所述的IT應(yīng)用網(wǎng)元是各類IT應(yīng)用的最小硬件、軟件組合實(shí)體，為各類業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)提供實(shí)際支撐，通過(guò)部署IT標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)測(cè)插件或第三方監(jiān)測(cè)接口定時(shí)向通信服務(wù)器匯報(bào)網(wǎng)元即時(shí)運(yùn)行狀態(tài)；可能包含：操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)數(shù)據(jù)、應(yīng)用服務(wù)狀態(tài)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)資源占用數(shù)據(jù)、各類外設(shè)狀態(tài)等；也可以接受來(lái)自通信服務(wù)器的即時(shí)監(jiān)測(cè)指令并做即時(shí)反饋；與通信服務(wù)器之間采用規(guī)范定義的標(biāo)準(zhǔn)化接口協(xié)議進(jìn)行通信；

所述的通信服務(wù)器實(shí)時(shí)保存各類IT應(yīng)用網(wǎng)元的配置數(shù)據(jù)，通信狀態(tài)，包含：網(wǎng)元對(duì)應(yīng)的IP地址、資產(chǎn)編號(hào)、設(shè)備描述、接口協(xié)議類別及當(dāng)前網(wǎng)元運(yùn)行狀態(tài)等數(shù)據(jù)；并定時(shí)獲取各IT網(wǎng)元的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，反饋給監(jiān)控服務(wù)器，或者接收來(lái)自監(jiān)控服務(wù)器的通信指令并做指令執(zhí)行；

所述的監(jiān)控服務(wù)器與通信服務(wù)器、WEB服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器相連接，其按照系統(tǒng)管理策略定時(shí)查詢并接收來(lái)自通信服務(wù)器的各IT網(wǎng)元監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，寫入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或通過(guò)WEB服務(wù)器反饋到信息展示平臺(tái)；也可以接受來(lái)自位護(hù)工作站的即時(shí)監(jiān)測(cè)指令，并以標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議控制各通信服務(wù)器執(zhí)行即時(shí)監(jiān)測(cè)指令；