[發明專利]一種票證信息服務系統及其實現方法

無效

• 申請號: 200810036771.0
• 申請日: 2008-04-29
• 公開（公告）號: CN101320497A
• 公開（公告）日: 2008-12-10
• 發明（設計）人: 譚書敬
• 申請（專利權）人: 譚書敬
• 主分類號: G07F17/42
• 分類號: G07F17/42
• 代理公司: 上海天翔知識產權代理有限公司
• 代理人: 劉粉寶

技術領域

本發明一般地涉及票證信息服務領域，特別地涉及一種票證信息服務系統及其實現方法，它屬于一種通過金融系統，使用銀行卡(包括借記卡、貸記卡)進行票證的訂購，聯機控制、打印、輸出票證的設備。

背景技術

票證在現代社會中的使用越來越廣泛，深入人們社會生活的各個方面，諸如查詢、購買飛機票、火車票或者其他票證等。但在很多情況下，票證的購買在一定程度上還需要購買者到現場進行購買，或者委托相應的代理機構進行操作，這樣帶來查詢、購買的不方便，甚至有時會出現差錯，既耽誤了時間，又給購買者帶來了不小的損失。

為了解決這樣的問題，自助服務終端被廣泛用于進行各種類型的事務處理；如銀行自助柜員機、航空公司的自助值機設備等。使用者可以在這樣的自助服務終端上對需要購買的票證進行查詢，在確認是自己所需之后對票證進行購買。但現有的票證購買、輸出一般都是功能單一的簡單輸出設備。對于目前流行的網上直接轉賬的方式，盡管這樣的轉賬快捷便利，但出于各方面的原因，還未被社會大眾完全接受，很多使用者不了解直接轉賬的操作過程，甚至對這樣的轉賬方式的安全性表示懷疑。

社會大眾最習慣的支付方式是使用現金或者通過銀行卡刷卡來進行，人們在購買大件物品時，前者由于不安全和現金攜帶不便很少被采用，通過刷卡來進行支付的方式以越來越被人們所接受，但現有的自助服務終端特別是航空自助值機設備尚未解決票證輸出與刷卡支付的多功能融合，處理功能單一，不能滿足市場緊迫的需求。

發明內容

本發明的目的是提供一種票證信息服務系統及其實現方法，解決現有的自助系統存在的上述不足，為用戶提供一種操作簡單、更穩定可靠、功能更大的航空自助服務。能夠通過聯機刷卡，順利、自動輸出電子客票行程單(稅務有效發票)，從而方便使用者在自助服務終端上進行票據的查詢、購買，打印、輸出，并最終通過刷卡的方式進行費用的支付。其使用高效、方便、效率高、不需要人工服務。

本發明所解決的技術問題可以采用以下技術方案來實現：

一種票證信息服務系統，其特征在于，包括：

進行帳務結算的金融機構服務器；

設置在公開場合，可供使用者查詢信息、購買票證的自助服務終端，其包含自助值機裝置和設置在自助值機中與金融機構服務器相連的支付模塊；

與所述自助服務終端連接，接收使用者在自助值機上操作信息并向金融機構服務器發出結算指令的后臺服務器；

與自助值機連接并受后臺服務器控制提供訂座、電子客票輸出、離港服務的信息系統。

本發明中，所述自助值機裝置包括：

一殼體；

一位于殼體上部，能顯示當前操作狀態、方便使用者操作的顯示模塊，該顯示模塊與主控計算模塊連接，顯示整個系統的操作界面；

一位于殼體前蓋上，使用者用于輸入各項數據、選擇各種服務方式的輸入模塊，該輸入模塊與主控計算模塊連接，供使用者輸入要查詢的票證信息，進行票證購買；

一位于輸入模塊上方，供使用者插入用來支付的銀行卡的銀行卡處理模塊，該銀行卡處理模塊與主控計算模塊連接；

一位于輸入模塊下方，在操作結束后，為使用者輸出票證的票證輸出模塊，該輸出模塊與主控計算模塊連接，輸出本次操作的確認票證；

一位于殼體內部，用于提供整個裝置電源供應的電源模塊，該電源模塊與主控計算模塊連接；

一位于殼體內部，使用者用于操作該系統的主控計算模塊，該主控計算模塊分別與顯示模塊、票證輸出模塊和銀行卡處理模塊連接，控制整個系統顯示模塊和輸出模塊，并通過通訊接口模塊向后臺服務器發送刷卡指令；

一與后臺服務器連接進行通訊接口模塊。

為了增強值機的功能性，所述值機還包括：

一位于票證輸出模塊上方，輸出旅客電子客票行程單的行程單輸出模塊；

一位于輸入模塊左側，讀取使用者身份信息(包括身份證/護照)閱讀模塊；

一位于身份證閱讀模塊上方的條碼讀入模塊；

一位于殼體內部，對輸入值機的信息進行加密處理的加密模塊；

一位于值機右側，輸出登機牌的登機牌輸出模塊。

所述信息系統，包括：訂座系統、離港系統、電子客票系統、自助服務系統等。

一種實現票證信息服務系統的方法，包括如下步驟：

1.使用者在自助服務終端上進行信息查詢，并通過信息系統判斷所需票證是否存在；