[發明專利]基于IP技術的數字程控調度通信系統及其工作方法

有效

• 申請號: 200810018885.2
• 申請日: 2008-01-30
• 公開（公告）號: CN101257541A
• 公開（公告）日: 2008-09-03
• 發明（設計）人: 霍振龍;呂航行;顧義東;王志明
• 申請（專利權）人: 天地（常州）自動化股份有限公司;深圳市融天科技有限公司;煤炭科學研究總院常州自動化研究院
• 主分類號: H04M7/00
• 分類號: H04M7/00;H04M3/42;H04M3/428;H04M1/253
• 代理公司: 常州市江海陽光專利代理有限責任公司
• 代理人: 林倩

技術領域

本發明涉及一種基于IP技術的數字程控調度通信系統及其工作方法。

背景技術

中國專利文獻公告號CN1457198公開了一種IP網絡會議電視的會議調度系統與方法，該系統包含：頂級GK、一級GK、MCU及H323終端，這些設備都是H.323協議所規定的設備，且GK與MCU間，GK與H.323終端間、同級GK間，一級GK與頂級GK間的通信協議全部采用H.323標準協議進行擴展。其IP會議電視系統組網結構為分級組網管理結構，MCU和H.323終端都是由頂級GK或者一級GK來管理，使得全網的會議資源既能根據GK分級單獨使用，又可以實現資源的共享使用，進而大大增強了整個系統的可擴展性和互通性。另外，每個GK還提供認證與調度接口，保證了本發明的IP網絡會議電視系統可方便與AAA服務器、ICP及IP智能網間實現標準接口。該現有技術的的不足在于：調度功能和方法單一，不具備通話錄音、呼叫調度、單鍵直呼、監聽、插入通話并與原通話的雙方形成多方通話等功能。

中國專利文獻公開號CN1581781公開了一種基于IP(H.323)技術的調度轉接和連接方法，以及在基于IP(H.323)技術的調度轉接和連接過程中使用的調度轉接裝置，適用于主叫方無法直接尋址或呼叫被叫方的情況，尤其是在主叫方不知道被叫方號碼或地址的情況下通過調度轉接裝置實現與被叫方的連接。調度轉接裝置能夠充分利用現有的網絡帶寬資源和地址資源，特別是在被叫方號碼不被主叫方知道的情況下能夠實現調度轉接和連接。

上述現有技術的基于IP技術的調度轉接和連接方法，適用于主叫方無法直接尋址或呼叫被叫方的情況，尤其是在主叫方不知道被叫方號碼或地址的情況下通過調度轉接裝置實現與被叫方的連接。不能執行其他方式的調度工作，功能單一，不具備通話錄音、呼叫調度、單鍵直呼、監聽、插入通話并與原通話的雙方形成多方通話等功能。

發明內容

本發明所要解決的技術問題是提供一種便于調度的基于IP技術的數字程控調度通信系統及其工作方法。

為解決上述技術問題，本發明的基于IP技術的數字程控調度通信系統，包括：IP電話終端、調度臺、與以太網相連的調度主機和通過以太網與調度主機相連的應用服務器；所述調度臺包括：通過以太網與應用服務器相連的PC調度臺和通過RS232接口與應用服務器相連的硬件調度臺；硬件調度臺和PC調度臺都具有通過FXS接口與調度主機相連的調度電話機；所述調度主機依次經以太網和IP網與所述IP電話終端相連；調度主機用于執行呼叫控制和處理，以執行通信業務；應用服務器用于執行調度業務控制、CDR采集和系統配置管理；應用服務器與調度主機、調度臺進行交互，接收和處理來自調度臺的命令消息，然后通過調度主機的CTI接口進行相應的通話業務控制，以執行調度業務，并通過調度主機的CTI接口監視執行過程，最后向調度臺發送相應的監視信息。

上述技術方案中，還包括作為IP電話終端的擴展設備的綜合接入設備；綜合接入設備與所述IP網相連。

上述技術方案中，硬件調度臺上具有與各IP電話終端相對應的用戶鍵狀態燈；PC調度臺為PC機；所述IP電話終端至少包括IP電話終端1、IP電話終端2和IP電話終端3；

調度主機包括：

呼叫控制模塊：用于對呼叫進行控制和處理，實現基本通話業務功能；

信令處理模塊：與呼叫控制模塊相連，用于完成信令的處理；

資源管理模塊：與呼叫控制模塊相連，用于對VoIP、語音、傳真、會議資源進行管理，并提供資源服務；

注冊服務模塊：分別與呼叫控制模塊和信令處理模塊相連，用于為IP用戶提供注冊服務；

數據庫模塊：與呼叫控制模塊相連，用于存儲數據；

CTI接口模塊：與呼叫控制模塊相連，用于為外部主機提供通話業務控制接口；

CDR接口模塊：與呼叫控制模塊相連，用于輸出原始的CDR數據；

網管接口模塊：與呼叫控制模塊相連，用于提供配置、監控接口，以實現調度主機的配置和監控；

應用服務器包括：

調度業務控制模塊：與所述調度主機的CTI接口模塊相連，用于通過調度主機的CTI接口進行通話業務控制，實現調度業務控制；

調度臺接口模塊：與所述調度業務控制模塊相連，用于與調度臺進行信息交互，接收和處理來自調度臺的命令以及向調度臺發送監視信息；

CDR采集模塊：與所述調度主機的CDR接口模塊相連，用于采集所述CDR數據并記錄到CDR數據庫中；

配置管理模塊：分別與調度業務控制模塊和所述調度主機的網管接口模塊相連，用于對調度主機進行配置及運行監控。