[實用新型]特服號碼電話騷擾在線處罰管理信息系統

無效

• 申請號: 200720151839.0
• 申請日: 2007-06-13
• 公開（公告）號: CN201123034Y
• 公開（公告）日: 2008-09-24
• 發明（設計）人: 宮一
• 申請（專利權）人: 宮一
• 主分類號: H04M3/22
• 分類號: H04M3/22;H04M3/42;H04M1/66
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本實用新型屬于語音通訊的接受和處理裝置領域，具體涉及一種具有對惡意撥打特服電話的騷擾電話的控制與管理的軟硬件結合技術。

背景技術

特服電話如110、120、市長電話等是處理突發事件的便民服務電話，隨著特服電話的廣泛應用，特服電話的騷擾問題也越來越嚴重，無論是報警電話110還是急救電話120都受到了騷擾電話的嚴重干擾，以致正常的報警與急救電話接不進來，這個問題已受到了政府相關管理部門和廣大民眾的廣泛關注。

根據公安部對北京、天津、上海、重慶、哈爾濱、廣州等9個城市公安局110報警服務臺的調查，110騷擾電話的存在有多種原因。一些人法律意識、公共意識淡薄，頻繁撥打，惡意騷擾；部分中小學生出于好奇、搞惡作劇或“逞能”“好玩兒”等原因，隨意撥打；個別人因對社會、有關部門或有些人不滿，通過撥打110電話發泄怨氣或造謠、誣陷、惡語攻擊他人等。

據報道，南海110報警服務臺2006年“十一”的騷擾電話特別多，比往年多近一倍以上。“十一”七天，南海公安分局一共接到26628個報警電話(包括110，119，120，122)，其中無效電話就有20011起，占到接電話總數的75％，而無效電話中大部分是騷擾電話，每天至少有1000多起。

實用新型內容

本實用新型的目的是提供一種能有效防止電話用戶重復撥打特服電話的特服號碼電話騷擾在線處罰管理信息系統，其設計合理，結構簡單，通過該系統進行高額計費消除騷擾電話。

本實用新型采用的技術方案如下：

一種特服號碼電話騷擾在線處罰管理信息系統，包括接報設備端，其特征在于接報設備端設置特服電話接報交換機或服務器、多組電話接口和電話接入裝置和騷擾電話接報控制處理器，所述接報設備端的特服電話接報交換機或服務器通過騷擾電話接報控制處理器與電話運營商話費處理終端相連通。

所述接報設備端包括與接報交換機或服務器相連的錄音存儲器及內置的管理處置軟件。

所述的騷擾電話接控制處理器為嵌入控制軟件的單片機和計算機，實現對騷擾電話、騷擾短信等行為人實現在線處罰。

該特服號碼電話騷擾在線處罰管理信息系統通過騷擾電話接報控制處理器，可對確認為騷擾電話的號碼啟動運營商話費處理終端進行高額計費，實現對騷擾電話的遏制，從目前騷擾電話的來源看，一類是集中在小靈通、手機和使用IC的公用電話，另一類主要發生在以中小學生為主要對象的家用電話；通過在接報設備端設置控制處理器，前者通過快速收取高額電話費使騷擾方手機卡或IC卡上的費用為零，從而實現遏制騷擾電話的繼續。后者通過每月高額電話費提醒未成年父母加強孩子的教育和管理。

所述的騷擾電話接報控制處理器可以是嵌入控制軟件的單片機或計算機，該控制軟件為JAVA語言開發的軟件程序，可以隨時將確認為騷擾電話信息傳遞給運營商確定為收費電話，電話收費額在運營商后臺設定。

本實用新型的有益效果在于，該特服號碼電話騷擾在線處罰管理信息系統設計新穎，花費低，通過增設騷擾電話接報控制處理器對確認為騷擾電話的電話號碼及時傳遞給運營商，進行高額計費處理，徹底消除騷擾電話再次撥打特服電話的問題。

附圖說明

圖1是本實用新型系統的硬件組成結構示意圖。

具體實施方式

如圖，該特服號碼電話騷擾在線處罰管理信息系統由特服電話接報交換機或服務器、多組電話接口、電話接入裝置、錄音存儲裝置、計算機主機組成，計算機主機作為騷擾電話接報控制處理器，計算機主機嵌入JAVA語言開發的騷擾電話信息處理程序，計算機主機與電話運營商話費處理終端6相連通，實現對騷擾電話、騷擾短信等行為人實現在線處罰。