[發明專利]故障診斷方法及裝置

有效

• 申請號: 200710177686.1
• 申請日: 2007-11-19
• 公開（公告）號: CN101442758A
• 公開（公告）日: 2009-05-27
• 發明（設計）人: 肖軍
• 申請（專利權）人: 華為技術有限公司
• 主分類號: H04W24/00
• 分類號: H04W24/00;H04M3/24
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司
• 代理人: 劉 芳

技術領域

本發明涉及移動通信領域，尤其涉及一種故障診斷方法及裝置。

背景技術

隨著通信技術的快速發展，通信類設備的故障診斷成為保障設備順利進行通信的一個重要環節。現有的故障診斷方式一般采用人工方法進行診斷。

人工方法診斷過程中，通過將故障的產生原因以及對應的解決方案以文字形式進行描述，再根據文字描述進行故障處理。具體地，在故障診斷時需要利用人工方法對故障進行檢測，將設備的故障相關內容作記錄，形成文字形式的故障報告；然后再由人工根據形成的故障報告對故障進行相關處理。因此現有的人工故障診斷方法對負責故障診斷的工作人員的技術水平要求很高，而且故障源的定位需要工作人員人工進行判定，所以故障診斷效率低，誤診率高。

發明內容

本發明實施例提供一種故障診斷方法及裝置，用以解決現有技術中人工進行故障診斷效率低的缺陷，基于腳本語言實現故障診斷的流程化處理。

本發明實施例提供一種故障診斷方法，包括：

獲取配置文件中節點的節點配置信息；

根據所述節點的節點配置信息進行處理，得到所述節點的下層節點編碼信息；

獲取所述下層節點編碼信息所對應節點的節點配置信息，進行故障修復。

本發明實施例提供一種故障診斷裝置，包括：

處理模塊，用于獲取配置文件中節點的節點配置信息，根據所述節點的節點配置信息進行處理，得到所述節點的下層節點編碼信息；

選擇模塊，用于根據所述處理模塊得到的所述節點的下層節點編碼信息，選擇所述節點的下層節點；

故障修復模塊，用于獲取所述下層節點的節點配置信息，進行故障修復。

本發明實施例的故障診斷方法及裝置，將一個對系統影響較大的系統級故障逐步分解為某一具體的功能模塊的模塊級故障，使故障診斷流程化，逐步降低故障處理難度；并基于腳本函數對節點進行處理，最終確定產生原因的節點，并按照故障產生原因節點的節點信息進行故障處理，提高診斷效率。

附圖說明

圖1為本發明故障診斷方法實施例一流程圖；

圖2為本發明故障診斷方法實施例二流程圖；

圖3為本發明故障診斷裝置的結構示意圖。

具體實施方式

下面通過附圖和實施例，對本發明的技術方案做進一步的詳細描述。

故障診斷方法實施例一

圖1為本發明故障診斷方法實施例一流程圖，如圖1所示，該方法包括如下步驟：

步驟100，獲取配置文件中節點的節點配置信息；

本實施例的故障診斷方法過程中包括所有處理階段，將每個處理階段固化為一個節點，即用各節點的節點配置信息描述各個處理階段，各節點形成故障診斷樹，通過依序執行各節點，使得整個故障診斷過程流程化。各節點的節點配置信息通過配置文件進行描述，所述節點配置信息包括節點的編碼、節點類型、下層節點的編碼、診斷條件輸入、下層節點跳轉條件、腳本函數名和幫助文件的文件名等。通過解析工具解析配置文件，并且對故障診斷樹的節點類型進行判斷，以確保故障診斷流程的正確運行。所述配置文件可以為ini、xml、dat等文件格式，但在實際應用中也可以不局限于這些格式；所述配置文件中內容的格式應為確定的，且與系統中配置文件的解析工具相匹配。

步驟101，根據所述節點的節點配置信息進行處理，得到所述節點的下層節點編碼信息；

根據配置文件中節點的節點配置信息進行處理，具體為首先解析配置文件，得到該節點的節點配置信息，根據節點配置信息中的節點類型判斷該節點是自動診斷節點還是人工診斷節點，若是自動診斷節點則程序自動獲取執行該節點對應的腳本函數所需的參數并執行腳本函數，返回腳本函數的“是”或“否”的執行結果；若是人工診斷節點則需要人為輔助執行該節點，執行節點后同樣也返回“是”或“否”的執行結果。其中返回的“是”或“否”的執行結果并不是一個定式，這需要根據腳本函數或人工判決中具體的現場條件進行判定，如節點為自動診斷節點，則腳本函數會從設備取出設備信息，并根據腳本函數的判決方法，判斷當前的設備信息是否符合返回“是”或“否”的條件，因此函數中的判決條件是固定的，但是設備信息的不同會產生不同的返回結果。人工輔助執行則直接根據人工輸入的信息產生對應的“是”或“否”的執行結果，人工輸入的信息不同，返回的執行結果也就不同。