[發明專利]用于分發電子贈券的方法和裝置

無效

• 申請號: 200710161925.4
• 申請日: 2007-09-26
• 公開（公告）號: CN101154286A
• 公開（公告）日: 2008-04-02
• 發明（設計）人: T·D·莫科麥克;B·J·戴維斯;T·C·多伊勒
• 申請（專利權）人: 國際商業機器公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00
• 代理公司: 北京市中咨律師事務所
• 代理人: 于靜;李崢

技術領域

本發明一般涉及改進的數據處理系統，并且具體地，本發明提供了一種用于在零售環境中分發和兌換用于產品的廠商贈券的計算機實現方法、數據處理系統和計算機程序產品。

背景技術

客戶從報紙和雜志中剪取用于該客戶可能購買的產品的廠商贈券。客戶可能每周花費數分鐘或數小時來找到用于他們有興趣購買的產品的特定贈券。接著，客戶必須記得將贈券帶到零售賣場，并購買該贈券中指定的確切產品以便兌換該贈券。在某些情形中，贈券可以與現金相同地進行兌換。例如，如果客戶有對于一罐油漆優惠$7.50的贈券，則收銀員收取該贈券，如同該贈券是現金一樣。

在每個現金抽屜中的贈券被匯總，如同它們是現金一樣，并且該數量被加到現金總和，以確保該抽屜的合計總數是準確的。接著在零售連鎖的情形中，所有的廠商贈券被發送到零售商的公司總部，典型為每周一次。

在大型商店連鎖中，每周的贈券值可以容易地總計達到幾百萬美元。贈券典型地被發送到票據交換所，在那里對贈券分類。最終，贈券將被傳送回廠商用于兌換。除了贈券的面值之外，零售商可以收到少量處理費用。不過，從零售商的視角看來，除了維持與其它零售商的競爭性之外，接受廠商贈券沒有什么優點。

不過，逐漸地，客戶負責將贈券連同購買證明一起發送回廠商，以收到對產品的折扣。這對于客戶是一種不便。

發明內容

說明性實施例提供了一種用于在零售環境中分發和兌換用于產品購買的廠商贈券的計算機實現方法、數據處理系統和計算機程序產品。通過說明性實施例的機制，零售商的數據處理系統(下文稱為“忠誠贈券系統”)從廠商接收用于產品的電子贈券。忠誠贈券系統將所述產品鏈接于零售環境的庫存控制系統。忠誠贈券系統接著以已預訂忠誠贈券系統的客戶為目標發送電子贈券。忠誠贈券系統提供將產品贈券經由裝備有選擇功能的個人通信設備直接傳送到列表上每個已預訂的客戶。響應于客戶選擇贈券，忠誠贈券系統配置客戶獎勵。響應于客戶使用其忠誠卡購買產品，忠誠贈券系統在銷售點支付客戶獎勵。向廠商開出所兌換的贈券的發票。

附圖說明

在權利要求中闡述了被認為是新穎特征的本發明的特性。不過，通過參考以下對說明性實施例的詳細描述，并連同附圖一起閱讀時，將最佳地理解本發明本身及其優選使用模式、進一步的目標和優點，在附圖中：

圖1描述了其中可實現說明性實施例的數據處理系統的網絡的圖示；

圖2示出了其中可實現說明性實施例的數據處理系統的框圖；

圖3描述了根據說明性實施例的、在其中實現用于在零售環境中分發和兌換贈券的方法的組件的框圖；

圖4示出了根據說明性實施例的用于在零售環境中分發和兌換廠商贈券的廠商贈券數據庫；

圖5是根據說明性實施例的用于在零售環境中分發和兌換贈券的客戶數據庫的樣本；

圖6是根據說明性實施例的客戶可用贈券的單獨客戶記錄；以及

圖7是根據說明性實施例的用于在零售環境中分發和兌換廠商贈券的整體方法的高級流程圖。

具體實施方式

現在參考附圖，并具體參考圖1-2，提供了其中可實現說明性實施例的數據處理環境的示例性圖。應該理解，圖1-2僅是示例性的，并不意味著斷言或暗示對其中可實現不同實施例的環境的任何限制。可以做出對所描述環境的許多修改。

現在參考附圖，圖1描述了其中可實現說明性實施例的數據處理系統的網絡的圖示。網絡數據處理系統100是其中可實現實施例的計算機網絡。網絡數據處理系統100包含網絡102，其是用于提供在網絡數據處理系統100內連接在一起的各種設備和計算機之間的通信鏈路的媒體。網絡102可包括連接，諸如有線、無線通信鏈路、或者光纜。

在所描述示例中，服務器104與服務器106連同存儲單元108均連接于網絡102。此外，客戶端110、112和114連接于網絡102。這些客戶端110、112和114可以是例如個人計算機或網絡計算機。在所描述示例中，服務器104提供數據(諸如引導文件、操作系統鏡像、以及應用)給客戶端110、112和114。在此示例中，客戶端110、112和114是服務器104的客戶端。網絡數據處理系統100可包括額外的服務器、客戶端和其它未示出的設備。