[發明專利]一種電子工單管理系統及其資源權限控制方法有效

申請號：	200710099581.9	申請日：	2007-05-24
公開（公告）號：	CN101312396A	公開（公告）日：	2008-11-26
發明（設計）人：	張蓉;牟和平;壽玉星	申請（專利權）人：	中興通訊股份有限公司
主分類號：	H04L9/32	分類號：	H04L9/32;H04L12/24;H04M3/22
代理公司：	北京銀龍知識產權代理有限公司	代理人：	許靜
地址：	518057廣東省深圳市南山***	國省代碼：	廣東;44
權利要求書：	查看更多	說明書：	查看更多
摘要：
搜索關鍵詞：	一種電子管理系統及其資源權限控制方法
鉆瓜網技術展會專利詞庫專利權人專利榜在售專利公布日期熱門專利

【說明書】：

技術領域

本發明涉及電信業務的管理技術，特別是一種電子工單管理系統及其資源權限控制方法。?

背景技術

目前，電信業務的競爭日益激烈，為了更快速的為用戶開通業務，電子工單應運而生，從而就產生了電子工單的管理系統。?

在電子工單管理系統中，往往不同的用戶對不同類型的電子工單有不同的權限，如某用戶對某個設備相關的電子工單有管理權限，而對其他設備相關的電子工單則沒有權限。為了解決這個問題，就引入了電子工單管理系統的資源權限控制方法。?

目前處理電子工單管理系統的資源鑒權有兩種方式：?

客戶端發起的所有請求傳送到處理資源鑒權的過濾器中完成資源鑒權，只有資源鑒權操作成功，請求才能繼續向下執行并傳送到對應的業務處理模塊，否則請求終止。同一個對象，對于不同類型操作，資源鑒權的結果不一樣，因此過濾器對不同的操作類型有對應的鑒權方式，導致過濾器代碼復雜，可維護性差。?

由服務端過濾有權限的數據，然后再向客戶端推數據。如列表查看操作，在服務端查詢數據庫，提取列表中所有對象的資源，并把這些資源和用戶有權限的資源一一比較，把過濾后的資源再返回給客戶端，一個列表中可能有成百上千條數據，把每個資源都去循環比較，這樣造成數據處理量大，服務端響應緩慢等問題，達不到用戶高速處理業務的需求。?

同時，有些電子工單管理系統沒有對多客戶端操作處理，導致客戶端和服務端的資源權限信息不一致。?

發明內容

本發明的目的是提供一種電子工單管理系統及其資源權限控制方法，對電子工單管理系統資源鑒權分流，提高服務端的響應速度。為了實現上述目的，本發明提供了一種電子工單管理系統，其中，包括：?

數據保存模塊，用于保存用戶不同操作對應的資源及包含資源的業務對象；?

配置模塊，用于配置并保存資源權限控制配置信息，該資源權限控制配置信息中包括用于判別資源是否需要在過濾模塊進行鑒權操作的鑒權判斷標識；?

安全處理模塊，用于根據操作請求的URL從資源權限控制配置信息中獲取操作類型及用戶ID后，根據操作類型及用戶ID從數據保存模塊獲取用戶有權限的資源的相關信息；?

過濾模塊，用于在操作請求對應資源的鑒權判斷標識不為空時，根據用戶有權限的資源的相關信息進行鑒權；?

業務處理模塊，用于在操作請求對應資源的鑒權判斷標識為空時，根據用戶有權限的資源的相關信息對操作請求進行鑒權后，向客戶端返回結果，同時還用于與數據保存模塊交互，完成對過濾模塊鑒權成功的操作請求及其對應的業務對象的存儲操作。?

上述的系統，其中，所述資源權限控制配置信息中，修改操作請求的鑒權判斷標識不為空，列表查看操作請求和新增操作請求的鑒權判斷標識為空。?

上述的系統，其中，還包括：失效控制模塊，用于在用戶資源權限改變時，控制用戶的會話為失效。?

為了更好的實現上述目的，本發明還提供了電子工單管理系統的資源權限控制方法，包括：?

配置步驟，配置并保存資源權限控制配置信息，資源權限控制配置信息中包括用于判別資源是否需要在過濾模塊進行鑒權操作的鑒權判斷標識；?