[發明專利]標識消費者所選擇的商品的方法和系統

無效

• 申請號: 200710092247.0
• 申請日: 2007-04-02
• 公開（公告）號: CN101051370A
• 公開（公告）日: 2007-10-10
• 發明（設計）人: M·E·彼得斯
• 申請（專利權）人: 國際商業機器公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00
• 代理公司: 北京市中咨律師事務所
• 代理人: 于靜;李崢

技術領域

本發明一般地涉及標識消費者購買，更具體地說，涉及通過使消費者電子設備(例如，蜂窩電話或個人數字助理)的位置和與消費者選擇的商品相關聯的射頻標識(RFID)標簽的位置相協同來監視消費者選擇的商品。

背景技術

許多零售商將受益于可以在消費者尚處于零售商的商店時監視消費者選擇購買的商品的能力。這可以使消費者在購物時輕松地管理其購物清單，由此增加消費者滿意度和對零售商的忠誠度。此外，這可以使零售商研究消費者的購物習慣(例如，選擇商品的順序)，根據消費者選擇的商品來將他們引導到特定的收款通道，并防止消費者從商店偷竊商品。

已知的監視消費者選擇商品的方法包括兩種方法中的一種。第一種方法需要在購物車上安裝可以標識所選商品的設備。這種設備可以讀取商品的通用產品代碼(UPC)或與該商品關聯的RFID標簽。此方法中存在許多缺點。首先，在購物車上安裝此類設備相當昂貴，每個購物車通常超過1,000美元。其次，購物車的使用方式很可能造成此類設備最終損壞或丟失。最后，為了確保此類設備的可用性，零售商需要頻繁地維護設備(例如，充電，更新軟件等)。這些和其他難題使得使用安裝在購物車上的設備成為一種缺乏吸引力的監視消費者選擇的商品的方法。

第二種方法需要消費者從零售商處獲得RFID標簽并隨身攜帶，所述RFID標簽能夠標識消費者并使消費者的位置和與消費者使用店內RFID系統選擇的商品相關聯的RFID標簽相協同。此方法也要求消費者登記其RFID標簽，這引發了許多隱私問題。

在此方面，需要一種用于監視消費者選擇的商品并且沒有已知方法的缺陷的方法。

發明內容

本發明提供了一種用于標識消費者(即，消費者或消費者的任何代理)所選擇的商品的方法、系統和程序產品。在一個實施例中，本發明包括：訪問無線網絡；通過允許所述無線網絡標識消費者所攜帶的消費者電子設備的唯一特性，來標識所述消費者電子設備的位置；標識與所述消費者選擇的第一商品相關聯的第一射頻標識(RFID)標簽的位置；以及使所述消費者電子設備的位置與所述第一射頻標識標簽的位置相協同。

本發明的第一方面提供了一種用于標識消費者選擇的商品的方法，所述方法包括：標識與所述消費者選擇的第一商品相關聯的第一射頻標識(RFID)標簽的位置；以及使所述第一射頻標識標簽的所述位置與以下項中的至少一項相協同：消費者攜帶的消費者電子設備的位置以及與所述消費者選擇的第二商品相關聯的第二射頻標識標簽的位置。

本發明的第二方面提供了一種用于標識消費者所選擇的商品的系統，所述系統包括：用于標識與所述消費者選擇的第一商品相關聯的第一射頻標識(RFID)標簽的位置的系統；以及用于使所述第一射頻標識標簽的所述位置與以下項中的至少一項相協同的系統：消費者攜帶的消費者電子設備的位置以及與所述消費者選擇的第二商品相關聯的第二射頻標識標簽的位置。

本發明的第三方面提供了一種存儲在計算機可讀介質上的程序產品，當所述產品被執行時，將標識消費者選擇的商品，所述程序產品包括：用于標識與所述消費者選擇的第一商品相關聯的第一射頻標識(RFID)標簽的位置的程序代碼；以及用于使所述第一射頻標識標簽的所述位置與以下項中的至少一項相協同的程序代碼：消費者攜帶的消費者電子設備的位置以及與所述消費者選擇的第二商品相關聯的第二射頻標識標簽的位置。

本發明的第四方面提供了一種部署用于標識消費者所選商品的應用的方法，所述方法包括：提供可執行以下操作的計算機基礎設施：標識與所述消費者選擇的第一商品相關聯的第一射頻標識(RFID)標簽的位置；以及使所述第一射頻標識標簽的所述位置與以下項中的至少一項相協同：消費者攜帶的消費者電子設備的位置以及與所述消費者選擇的第二商品相關聯的第二射頻標識標簽的位置。

本發明的示例性方面旨在解決此處所描述的問題和其他未討論的可由本領域的技術人員發現的問題。

附圖說明

從以下結合示出本發明各種實施例的附圖的對本發明的各方面的詳細說明，將更容易地理解本發明的這些和其他特征，這些附圖是：

圖1示出了使用根據本發明的標識方法和系統的零售場所的示意圖；

圖2示出了本發明的備選實施例的示意圖；

圖3示出了根據本發明的示例性方法的流程圖；

圖4示出了根據本發明的示例性系統的方塊圖。

注意，本發明的附圖并未成比例。附圖僅旨在示出本發明的典型方面，因此不應被看作限制本發明的范圍。在附圖中，相同的標號表示相同的元素。