[發(fā)明專利]預(yù)前善終服務(wù)產(chǎn)品系統(tǒng)

無效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 200710076896.1
• 申請(qǐng)日: 2007-09-07
• 公開（公告）號(hào): CN101145234A
• 公開（公告）日: 2008-03-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 馮成
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 馮成
• 主分類號(hào): G06Q50/00
• 分類號(hào): G06Q50/00
• 代理公司: 深圳市科吉華烽知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所
• 代理人: 胡吉科

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種預(yù)前善終服務(wù)產(chǎn)品系統(tǒng)，特別是一種關(guān)于個(gè)人預(yù)前安排自己死亡后遺產(chǎn)和身后事宜的服務(wù)系統(tǒng)。

背景技術(shù)

面對(duì)死亡，我們都沒有認(rèn)識(shí)，但總會(huì)避之則吉。很多年輕的家庭成員，往往以為家中的長(zhǎng)者不愿意提到身后事安排，而三緘其口。正因?yàn)闆]有向親友交代身后事，死后令家屬不知所措，也無能合理妥善的處理各項(xiàng)善終事宜；并有喪親者不懂面對(duì)親人離世，后悔生前沒有善待死者，為此深感內(nèi)疚。

此外，有些長(zhǎng)者身邊無子女或由于某種原因，還導(dǎo)致出現(xiàn)無人安排喪事的情況，也正因?yàn)榘才派砗笫虏蛔悖蛊溆H人在辦理身后事，或作出醫(yī)療決定時(shí)，往往出現(xiàn)很多問號(hào)。他們可能對(duì)死者的好惡沒有一個(gè)很清晰的概念，甚至令到家人在遺產(chǎn)、喪禮安排等出現(xiàn)爭(zhēng)拗，變相增加在生親人的壓力。

而且，據(jù)調(diào)查顯示，其實(shí)有很多長(zhǎng)者對(duì)死后的安排，也絕不是采取不理的態(tài)度，也有很多長(zhǎng)者有為自己計(jì)劃身后事，因?yàn)椴幌爰胰藫?dān)心，一直沒有一種合理的方式來安排相關(guān)的事宜；同樣，親人也無法跟長(zhǎng)者談及此類事情。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明為了克服上述現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明提供一種通過購買保障產(chǎn)品的方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人預(yù)前安排自己死亡后遺產(chǎn)和身后事宜的預(yù)前善終服務(wù)產(chǎn)品系統(tǒng)。

本發(fā)明解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是：提供一種預(yù)前善終服務(wù)產(chǎn)品，其包括客戶端以及服務(wù)保障機(jī)構(gòu)，善終服務(wù)購買人通過客戶端購買預(yù)前善終服務(wù)產(chǎn)品，預(yù)前安排善終服務(wù)受益人死亡后遺產(chǎn)如何應(yīng)用于和如何辦理身后殯葬事宜，服務(wù)保障機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行整個(gè)服務(wù)保障產(chǎn)品承諾。

本發(fā)明解決進(jìn)一步技術(shù)問題的方案是：善終服務(wù)購買人可決定是否提供全部信息或部分信息的權(quán)利。

本發(fā)明解決進(jìn)一步技術(shù)問題的方案是：該服務(wù)保障機(jī)構(gòu)本身具有完成善終服務(wù)的能力和履行承諾的公信力；或該服務(wù)保障機(jī)構(gòu)本身具有公信力并且與民政機(jī)構(gòu)或殯葬服務(wù)行業(yè)的合作完成善終服務(wù)。

本發(fā)明解決進(jìn)一步技術(shù)問題的方案是：該保障服務(wù)平臺(tái)提供專業(yè)人士跟蹤執(zhí)行保障服務(wù)條款，直至完成與個(gè)人選擇的整個(gè)保障服務(wù)。

本發(fā)明解決進(jìn)一步技術(shù)問題的方案是：善終服務(wù)購買人需要支付相關(guān)保障費(fèi)用給服務(wù)保障機(jī)構(gòu)。

本發(fā)明解決進(jìn)一步技術(shù)問題的方案是：所述的服務(wù)系統(tǒng)提供的遺囑方面的服務(wù)可以包括：遺產(chǎn)安排如何保證足以支付預(yù)前善終服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)所需費(fèi)用、善終服務(wù)需要包括的內(nèi)容、遺物分配、器官捐贈(zèng)、殯葬安排、葬禮形式。

本發(fā)明解決進(jìn)一步技術(shù)問題的方案是：所述的服務(wù)系統(tǒng)提供的預(yù)囑方面的服務(wù)包括預(yù)設(shè)臨終照顧計(jì)劃，包括選擇治療、照顧代理人、其他臨終時(shí)的照顧。

本發(fā)明解決進(jìn)一步技術(shù)問題的方案是：所述的服務(wù)系統(tǒng)提供的叮囑方面的服務(wù)包括與家人朋友的感情交流、傳授生活智慧、冰釋前嫌、珍惜共處

相較于現(xiàn)有技術(shù)，本發(fā)明提供了一個(gè)合理的預(yù)前善終安排的服務(wù)系統(tǒng)，由于目前保險(xiǎn)行業(yè)等服務(wù)保障機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理的規(guī)范和人們對(duì)保障服務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)知度以及購買意識(shí)的增強(qiáng)，我們利用保障服務(wù)產(chǎn)品的方式，開設(shè)一種專為善終安排事宜的保障產(chǎn)品，讓家庭通過一個(gè)合理妥善并具有法律約束、個(gè)人隱私保護(hù)的方式來解決以上存在的問題。

附圖說明

圖1是本發(fā)明的預(yù)前善終服務(wù)產(chǎn)品系統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)成圖。

圖2是本發(fā)明的預(yù)前善終服務(wù)產(chǎn)品系統(tǒng)的個(gè)人定制保障服務(wù)合同操作流程圖。

圖3是本發(fā)明的預(yù)前善終服務(wù)產(chǎn)品系統(tǒng)的執(zhí)行保障服務(wù)合同的操作流程圖。

具體實(shí)施方式

以上內(nèi)容是結(jié)合具體的優(yōu)選實(shí)施方式對(duì)本發(fā)明所作的進(jìn)一步詳細(xì)說明，不能認(rèn)定本發(fā)明的具體實(shí)施只局限于這些說明。對(duì)于本發(fā)明所屬技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干簡(jiǎn)單推演或替換，都應(yīng)當(dāng)視為屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。

死亡是生命的一部分。當(dāng)死亡發(fā)生時(shí)，家人都會(huì)在心理、身體、精神及社交上受到影響。然而，我們甚少談?wù)撍劳觯牟粸樗劳龆黝A(yù)備。當(dāng)死亡突然發(fā)生，不論是面對(duì)自己的死亡，又或摯愛的離世時(shí)，往往會(huì)帶來不曾想象的壓力和痛苦。

圖1是本發(fā)明的預(yù)前善終服務(wù)產(chǎn)品系統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)成圖。如圖1所示，善終服務(wù)購買人通過客戶端110通過向提供預(yù)前善終服務(wù)產(chǎn)品的保障機(jī)構(gòu)120購買相關(guān)保障服務(wù)產(chǎn)品，定制合理遺囑、預(yù)囑、叮囑相關(guān)的保障服務(wù)，支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，并且選擇相應(yīng)意愿的葬禮服務(wù)商。預(yù)前善終服務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)120負(fù)責(zé)跟蹤善終服務(wù)購買人的相關(guān)服務(wù)，并預(yù)前通知葬禮服務(wù)商131～133所應(yīng)該履行的葬禮標(biāo)準(zhǔn)和其他與葬禮相關(guān)的信息。在善終服務(wù)購買人去世后，預(yù)前善終服務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)120并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行善終服務(wù)購買人一起與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)承諾。