[發明專利]一種通過客戶帳戶間資金劃轉實現通信費用交納方法

無效

• 申請號: 200710051064.4
• 申請日: 2007-12-30
• 公開（公告）號: CN101267586A
• 公開（公告）日: 2008-09-17
• 發明（設計）人: 曾健;龐琳;蘇偉杰;胡鵬;熊能
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團四川有限公司
• 主分類號: H04Q7/22
• 分類號: H04Q7/22;H04M17/00
• 代理公司: 成都天嘉專利事務所
• 代理人: 徐豐

技術領域

本發明涉及通信及通信行業話費收取領域，特別是一種通過客戶帳戶間資金劃轉實現通信費用交納方法。

背景技術

目前通信行業繳費一般采用三種方式：1、營業前臺現金繳費；2、充值卡/券充值；3、郵政/銀行代收費，但是均存在一定的問題。第一種方式，現金繳費的財務風險與有線傳輸的局限性；第二種方式，充值卡/券的制造和物流成本的增加；第三種方式，郵政/銀行網點的覆蓋有局限。

同時隨著通信企業客戶數量的擴大，客戶地域分布越加廣泛，通信企業有限的服務網點數量越來越不能滿足偏遠地區客戶交費需求，所以如何提供一種便捷、迅速的非有線交費服務處理手段，作為交費卡交費方式的補充，顯得更加重要。

發明內容

本發明為解決上述問題提供了一種通過客戶帳戶間資金劃轉實現通信費用交納方法，可以支持非有線交費服務，比較適合于通信企業在營業網點未部屬地區開展交費服務，能夠解決用戶小額繳費的需求，鄉鎮渠道繳費難、營收資金風險較大的問題，為用戶和代辦理商提供方便。

本發明的技術方案如下：

一種通過客戶帳戶間資金劃轉實現通信費用交納方法，其特征在于步驟為：

A、在業務運營支撐系統(BOSS系統)中建立代理商帳戶，同時代理商在代理商帳戶內預存金額資金；

B、當代理商收取客戶交納的通信費時，代理商通過無線連通方式接入業務運營支撐系統，將收取的通信費從代理商帳戶將收取的金額劃轉到用戶話費帳戶，完成用戶話費交納后，業務運營支撐系統通過無線連通方式通知代理商和用戶交費成功。

所述無線連通方式包括短信、USSD、WAP、IVR、GPRS、WI-FI、EDGE、WINMAX等。

所述業務運營支撐系統設置有代理帳戶服務模塊，用于管理代理商帳戶，管理代理商資金。當代理商向移動繳款時入賬，當代理商向用戶充值時出賬扣款。

所述業務運營支撐系統設置有BOSS用戶帳戶管理模塊，用于管理用戶話費帳戶，執行用戶帳戶交費操作，執行開關機操作。

所述業務運營支撐系統接入的系統操作模塊由Web后臺管理模塊管理。

所述無線連通方式是通過服務接口轉化為系統指令，并與代理帳戶進行存入資金、充值、查詢操作。

本發明的有益效果如下：

本發明實現了一種無線的、無財務風險的、低成本的、充值金額靈活的、適合遍遠鄉鎮渠道使用的通信費用交納方法，只需要手機充值即可滿足用戶繳費過程：

1、滿足偏遠地區通信客戶交費需求；

2、滿足不適應交費卡等電子渠道交費方式的客戶交費需求，通過人與人之間的交費操作，提高客戶交費認可；

3、作為現有成熟技術的多元組合應用，無成本增加投入。

本發明特別適用于通信企業交費服務。

附圖說明

圖1為本發明的操作流程圖

圖2為本發明的系統結構圖

具體實施方式

實施例1

一種通過客戶帳戶間資金劃轉實現通信費用交納的方法，其步驟為：

A、在業務運營支撐系統(BOSS系統)中建立代理商帳戶，同時代理商在代理商帳戶內預存金額資金；

B、當代理商收取客戶交納的通信費時，代理商通過無線連通方式接入業務運營支撐系統，將收取的通信費從代理商帳戶將收取的金額劃轉到用戶話費帳戶，完成用戶話費交納后，業務運營支撐系統通過無線連通方式通知代理商和用戶交費成功。

所述無線連通方式包括短信、USSD、WAP、IVR、GPRS、WI-FI、EDGE、WINMAX等。

所述業務運營支撐系統設置有代理帳戶服務模塊，用于管理代理商帳戶，管理代理商資金。當代理商向移動繳款時入賬，當代理商向用戶充值時出賬扣款。

所述業務運營支撐系統設置有BOSS用戶帳戶管理模塊，用于管理用戶話費帳戶，執行用戶帳戶交費操作，執行開關機操作。

所述業務運營支撐系統接入的系統操作模塊由Web后臺管理模塊管理。

通過服務接口將短信或其他指令等無線連通方式轉化為系統指令，與代理帳戶進行存入資金、充值、查詢操作。

實施例2

用戶138080XXXX到代理商：李XX處繳費，由李XX發送短信“zn?10138080XXXX”到10086，系統回復短信：交易成功。

此時用戶也收到交易成功短信，并檢查話費余額已到賬10元。此時已經完成代理商李XX帳戶金額扣減操作，交易完成。