[發(fā)明專利]移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一訂制方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 200710025033.1
• 申請日: 2007-07-10
• 公開（公告）號: CN101155344A
• 公開（公告）日: 2008-04-02
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 王建;汪衣冰;王春榮;王鈞;童恩;魏欣
• 申請（專利權(quán)）人: 中國移動通信集團江蘇有限公司
• 主分類號: H04Q7/22
• 分類號: H04Q7/22;G06F17/30
• 代理公司: 南京知識律師事務(wù)所
• 代理人: 張?zhí)K沛

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明針對目前移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)訂制繁瑣的現(xiàn)狀，采用“統(tǒng)一門戶、模糊匹配”的概念，以降低移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用門檻。

背景技術(shù)

隨著中國移動增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)已集成了上百家SP的上萬個業(yè)務(wù)，目前訂制業(yè)務(wù)一般是用常規(guī)的SP類業(yè)務(wù)操作碼+特服號的方式，這需要用戶記住業(yè)務(wù)操作指令和服務(wù)號，這就給用戶使造成了極大的不方便。

中國移動江蘇公司建設(shè)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)門戶平臺(以下簡稱“統(tǒng)一門戶”)，正是為了解決用戶使用上的問題而提供的解決方案。

發(fā)明內(nèi)容

為了概括本發(fā)明的目的，在這里描述了本發(fā)明的某些方面、優(yōu)點和新穎特征。應(yīng)了解，無需所有這些方面、優(yōu)點和特征包含在任一特殊的實施例中。

為解決現(xiàn)有技術(shù)存在的問題和不足之處，本發(fā)明提出了一種移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一訂制方法。此方法通過建設(shè)一套統(tǒng)一門戶平臺，為移動終端用戶提供服務(wù)，通過這個系統(tǒng)用戶可以方便地定購SP的各類業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺DSMP對夢網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類排名，對每個業(yè)務(wù)按SP信用積分、下行業(yè)務(wù)量和訂購用戶數(shù)三項數(shù)值加權(quán)打分篩選出排行前六名，并同步給統(tǒng)一門戶，更新頻度為3個月。

用戶訂制業(yè)務(wù)可采用兩種方法

(1)發(fā)送模糊內(nèi)容的短信至一個統(tǒng)一代碼，例如發(fā)送內(nèi)容為“我要看體育新聞”的短信至10086600，統(tǒng)一門戶調(diào)用搜索引擎進(jìn)行檢索，匹配為體育新聞，將前六名SP業(yè)務(wù)以合適的內(nèi)容反饋給用戶，通過短信二次交互進(jìn)一步指引用戶對業(yè)務(wù)的訂制。

(2)發(fā)送一串?dāng)?shù)字至一個統(tǒng)一代碼，例如發(fā)送內(nèi)容為“123456”的短信至10086600，統(tǒng)一門戶匹配為體育新聞，將前六名SP業(yè)務(wù)以合適的內(nèi)容反饋給用戶，通過短信二次交互進(jìn)一步指引用戶對業(yè)務(wù)的訂制。

本發(fā)明的基本流程如下：

步驟一、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺DSMP對夢網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類排名，對每個業(yè)務(wù)按SP信用積分、下行業(yè)務(wù)量和訂購用戶數(shù)三項數(shù)值加權(quán)打分篩選出排行前六名，并同步給統(tǒng)一門戶；

步驟二、用戶訂購夢網(wǎng)業(yè)務(wù)時，只需要發(fā)送包含關(guān)鍵字內(nèi)容的短信至統(tǒng)一代碼10086600；

步驟三、短信中心、短信網(wǎng)關(guān)將目的地號碼為10086600的短消息路由至統(tǒng)一門戶；

步驟四、統(tǒng)一門戶調(diào)用搜索引擎進(jìn)行檢索，進(jìn)行智能匹配，結(jié)果在短信中以排名先后展現(xiàn)給用戶；

步驟五、用戶通過回復(fù)序號的方式進(jìn)行訂購。

附圖說明

圖1為本發(fā)明實施例的系統(tǒng)架構(gòu)圖；

圖2為本發(fā)明實施例的中文分詞方法圖；

圖3為本發(fā)明實施例的業(yè)務(wù)流程圖。

具體實施方式

下面結(jié)合附圖和實施例對本發(fā)明進(jìn)一步描述。

如圖1所示，為本發(fā)明實施例的系統(tǒng)架構(gòu)圖。本說明書中所述的統(tǒng)一門戶平臺主要有三大部分組成：管理界面、業(yè)務(wù)支撐、短信彩信通訊。

如圖2所示，為本發(fā)明實施例的中文分詞方法圖。本發(fā)明的關(guān)鍵點之一為中文分詞功能?；诜衷~庫，根據(jù)相關(guān)的分詞算法進(jìn)行語義分析，提取關(guān)鍵字并提交給搜索引擎模塊。分詞性能設(shè)計：支持中文、英文、數(shù)字分詞；具有自然語言識別能力，對上行短信格式無要求；具有“字多/字少/字錯”詞語正確識別的容錯能力。

如圖3所示，為本發(fā)明實施例的業(yè)務(wù)流程圖：

用戶發(fā)送關(guān)鍵字，系統(tǒng)匹配順序為：精確匹配業(yè)務(wù)分類??精確匹配業(yè)務(wù)名稱??模糊匹配業(yè)務(wù)名稱??幫助彩信。

1)系統(tǒng)檢索是否精確匹配到業(yè)務(wù)分類(新聞、娛樂、雜志等)

若能，則下發(fā)該分類下的所有業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)名稱、資費信息，用戶直接回復(fù)序號完成訂購

若不能，則進(jìn)入2

2)系統(tǒng)檢索是否精確匹配到業(yè)務(wù)名稱

若能，則下發(fā)該業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)名稱、資費，用戶直接回復(fù)序號完成訂購若不能，則進(jìn)入3

3)系統(tǒng)檢索是否模糊匹配到業(yè)務(wù)名稱，

若能，則下發(fā)匹配到的所有業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)名稱、資費信息，用戶直接回復(fù)序號完成訂購

若不能，則進(jìn)入4

4)系統(tǒng)沒有檢索到任何業(yè)務(wù)分類及任何業(yè)務(wù)名稱，則下發(fā)彩信幫助信息，內(nèi)容為業(yè)務(wù)的清單，并告知用戶如何使用，一般為固定的內(nèi)容。

統(tǒng)一門戶與DSMP通過反向訂購接口，完成其他sp業(yè)務(wù)的反向訂購流程

雖然本發(fā)明通過實施例進(jìn)行了描述，但實施例并非用來限定本發(fā)明。本領(lǐng)域技術(shù)人員可在本發(fā)明的精神的范圍內(nèi)，做出各種變形和改進(jìn)，因此本發(fā)明的保護范圍應(yīng)當(dāng)以本申請的權(quán)利要求保護范圍所界定的為準(zhǔn)。