[發明專利]實現統計郵件中超鏈接URL點擊率的系統及方法

有效

• 申請號: 200710008321.6
• 申請日: 2007-01-17
• 公開（公告）號: CN101226619A
• 公開（公告）日: 2008-07-23
• 發明（設計）人: 張雪峰;姚志群;王定乾;謝保華
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;H04L12/58
• 代理公司: 上海開祺知識產權代理有限公司
• 代理人: 費開逵

技術領域

本發明涉及網絡領域，尤其涉及統計郵件中超鏈接URL(UniformResource?Locator，網頁地址)點擊率的系統及方法。

背景技術

電子郵件營銷，就是采用電子郵件的形式，把自己的信息傳播給自己的目標受眾的一種營銷方式。長期以來，它以效果明顯，費用低廉而受到了絕大多數公司和個人的青睞，并且，隨著網絡時代的快速發展，越來越多的商家開始采用這種營銷郵件來進行公司的宣傳。發送端(如營銷者或營銷者委托的服務方)通常是將營銷郵件發送給本端保存的郵件列表中對應的每一用戶，對于用戶是將其作為垃圾郵件進行刪除還是對營銷郵件中的營銷內容非常感興趣，是營銷者非常關心的事情。目前，一種較為常見的手段是通過統計郵件中每個超鏈接URL點擊率來獲知用戶對營銷郵件的反饋。那么，如何能夠獲知郵件中每個超鏈接URL被點擊的次數呢？現有的一種做法是在郵件中嵌入現有的跟蹤函數，如trace(痕跡)，當用戶點擊某個URL時，該trace函數就被激活，返回用戶信息(如用戶對應的郵件地址)及被點擊的URL地址，發送端對該URL地址的點擊次數進行計數，以此獲得郵件中每個URL點擊率。

現有的統計郵件中超鏈接URL點擊率的系統包括發送端和至少一客戶端，發送端和客戶端通過因特網進行連接。其中，發送端包括第一郵件服務器和至少一臺web終端，多臺web終端可以組成內部網后與第一郵件服務器連接。并且，發送端還可以包括數據庫服務器，數據庫服務器主要用于大容量的存儲數據，比如存儲用戶郵件信息的郵件列表。客戶端包括第二郵件服務器和若干用戶終端。用戶終端通過第二郵件服務器來收發郵件。

基于上述的系統原理結構，現有的實現統計郵件中超鏈接URL點擊率的方法為：

首先：操作者通過手工的方式在營銷郵件的源代碼中添加入trace函數。通常，操作者會預先通過一web終端連接至第一郵件服務器，在該第一郵件服務器上創建一郵件營銷任務，并生成營銷任務郵件的模板，其模板通常為html源代碼，隨后操作者查看其html源代碼，用肉眼找出超鏈接元素。如：

<a?href＝”http://china.alibaba.com”target＝”_blank”>中文站</a>

操作者再通過手工輸入方式修改href的值，比如，將其修改為：

<a?href＝”http://trace.alibaba.com/trace.html？memberId＝$memberId&key＝click&redirect＝http://china.alibaba.com”target＝_blank”>中文站</a>

通常情況下，每一郵件中超鏈接的URL地址會有多個，因此上述用手工方式在郵件的源代碼中添加入trace函數的次數會有多次，對于操作者而言，尤其在郵件中超鏈接的URL地址很多個的情況下，既要找到郵件模板源代碼中所有的超鏈接，又要保證每一個超鏈接的href值修改是正確的，是具有相當難度的。

然后，第一郵件服務器在該郵件模板任務設定的發送時間點開始向預先保存的郵件列表中的每一郵件地址發送郵件。

隨后，第二郵件服務器接收至其郵件。

隨后，用戶終端通過訪問第二郵件服務器來讀出郵件，若郵件中的某一URL被用戶點擊，則trace函數就被激活，返回用戶信息(如memberId)及被點擊的URL地址等，發送端對該URL地址的點擊計數器進行加1處理。

最后，發送端查看本端的各個URL地址點擊計數器，獲知該郵件中各個URL地址點擊次數。當郵件模板源代碼中的某一超鏈接的href值未被修改或修改出現錯誤時，則該超鏈接的URL地址的點擊次數就不能被統計。

也就是說，操作者通過手工的方式在營銷郵件的源代碼中添加入trace函數，由于手工輸入的不可靠，因此寫錯代碼或某一超鏈接的href值未被修改之事常有發生，從而導致后續不能正常得到需要監控的URL地址點擊數。并且，為了盡量防止出錯，操作者通常需要多次審核，效率非常低，而且也不能保證添加入的trace函數萬無一失。

發明內容

本發明的目的在于提供一種實現統計郵件中超鏈接URL點擊率的系統及方法，以解決現有的手工輸入時寫錯代碼或某一超鏈接的href值未被修改之事常有發生，從而導致后續不能正常得到需要監控的URL地址點擊數的技術問題。